ফেরত এবং বাতিলকরণ নীতি

1. OTP / যাচাইকরণ নম্বর - শুধুমাত্র ডেলিভারির জন্য চার্জ করা হয়

• আপনি যখন একটি OTP নম্বর অর্ডার করেন, তখন তার মূল্য অনুষ্ঠিত আপনার ব্যালেন্সের বিপরীতে - চার্জ করা হয় না।
• আপনি একটি যাচাইকরণ কোড আসলে বিতরণ করা হলেই চার্জ করা হয় তোমার কাছে
• OTP নম্বর ও ইমেইল অর্ডারে অর্ডারে সরাসরি দেখানো অ্যাক্টিভেশন সময় প্রযোজ্য। পৌঁছানো প্রতিটি কোডের জন্য আলাদা চার্জ হবে। কোড না এলে সংক্ষিপ্ত প্রাথমিক লকের পরে বাতিল করুন বা অর্ডার শেষ হতে দিন; আটকে রাখা টাকা নিজে থেকে ফেরত আসে।
• বাতিলকরণ: একটি অ্যাক্টিভেশন বাতিল করা যেতে পারে, হোল্ড রিলিজ করে। আপস্ট্রিম প্রদানকারীর নিয়মগুলি মেলানোর জন্য, একটি নম্বর ইস্যু করার পরে শুধুমাত্র একটি সংক্ষিপ্ত প্রাথমিক সময়ের (প্রায় 2 মিনিট) পরে বাতিলকরণ অনুমোদিত হয়; একটি অর্ডার এখনও একটি নম্বরের জন্য অপেক্ষা করছে কোন খরচ ছাড়াই অবিলম্বে বাতিল করা যেতে পারে.
• যদি একটি নম্বর কাজ না করে, আপনি একটি প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন বা হোল্ডের মুক্তির জন্য বাতিল করতে পারেন — আপনি যে কোডটি পাননি তার জন্য আপনাকে কখনই চার্জ করা হবে না।

2. ইমেল OTP - শুধুমাত্র ডেলিভারিতে চার্জ করা হয়

• ইমেল ওটিপি ব্যবহার করে OTP নম্বরের মতো একই মডেল: আপনি একটি ঠিকানা অর্ডার করার সময় মূল্য রাখা হয় এবং যাচাইকরণ কোড প্রদান করা হলেই চার্জ করা হয়.
• যদি অ্যাক্টিভেশন উইন্ডোর মধ্যে কোনো কোড না আসে, বা অর্ডার বাতিল করা হয়, তাহলে হোল্ড হল স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুক্তি এবং আপনি কিছুই দিতে হবে না.
• একটি অপেক্ষমাণ ইমেল অর্ডার হোল্ড একটি মুক্তির জন্য যে কোনো সময় বাতিল করা যেতে পারে.

3. নম্বর ভাড়া — অগ্রিম, একটি বাতিল উইন্ডো সহ

ভাড়ার মূল্য আগে দিতে হয়। ভাড়া শুরুর 2 থেকে 20 মিনিটের মধ্যে বাতিলের অনুরোধ করা যায়, তবে কোনো SMS এসে থাকলে নয়। ফেরতের জন্য সরবরাহকারীর নিশ্চিতকরণ দরকার এবং টাকা NumberHub ব্যালেন্সে ফেরে। এই সময় পেরোলে বা SMS এলে ভাড়া মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত চলে; আগাম বন্ধ করা যায় না।

4. eSIM ডেটা প্ল্যান — অর্ডার গৃহীত হলে চার্জ করা হয়

• eSIM প্ল্যানগুলি হল অগ্রিম প্রদান করা. প্রদানকারী একবার চার্জ চূড়ান্ত হয় আপনার আদেশ গ্রহণ করে, এবং হয় চূড়ান্ত একবার গৃহীত, এমনকি QR প্রোফাইলের ডেলিভারি অল্প সময়ের জন্য বিলম্বিত হলেও।
• আপনি শুধুমাত্র চার্জ করা হয় না (হোল্ড রিলিজ হয়) যদি আদেশ সরবরাহকারীর সাথে মোটেও স্থাপন করা যাবে না.
• যদি একটি QR প্রোফাইল অবিলম্বে উপস্থিত না হয়, তবে বিধান সম্পূর্ণ হলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিতরণ করা হয়। বিরল ক্ষেত্রে এটি কখনই আসে না, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি ঠিক করব।
• কারণ একটি eSIM হল একটি প্রভিশন করা ডিজিটাল গুড, একটি গৃহীত বা জারি করা প্ল্যান৷ অ ফেরতযোগ্য.

5. ফেরতের ফর্ম

রিফান্ড এবং রিলিজ আপনার ইন-বটে জমা হয় ওয়ালেট ব্যালেন্স শুধুমাত্র খরচ ক্রেডিট হিসাবে. যেহেতু টপ-আপগুলি ক্রিপ্টোকারেন্সি দিয়ে তৈরি করা হয় এবং অন-চেইন লেনদেন চূড়ান্ত এবং অ-প্রত্যাবর্তনযোগ্য, তাই আমরা মূল ব্লকচেইন ওয়ালেটে ফেরত দিই না।

ব্যালেন্স তোলা, পরিশোধ করা বা বাইরের ওয়ালেট বা অন্য অ্যাকাউন্টে পাঠানো যায় না। এটি শুধু NumberHub-এ অর্ডারের জন্য খরচ করা যায়।

6. একটি ফেরত বাইরে জিনিস

• একটি কোড সফলভাবে বিতরণ করার পরে একটি ভার্চুয়াল নম্বর সনাক্ত করা, ব্লক করা বা নিষিদ্ধ করা একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম সেই বিতরণ করা কোডের ফেরতের জন্য ভিত্তি নয়।
• কোড/ইসিম সঠিকভাবে ডেলিভার করার পরে ভুল পরিষেবা, দেশ বা গন্তব্যে প্রবেশ করা।
• টপ-আপের সময় ভুল ক্রিপ্টো সম্পদ, পরিমাণ বা নেটওয়ার্ক পাঠানোর ফলে ক্ষতি (দেখুন শর্তাবলী).

7. কিভাবে সাহায্যের জন্য অনুরোধ করবেন

বেশিরভাগ রিলিজ এবং রিফান্ড স্বয়ংক্রিয়। যদি কিছু ভুল মনে হয়, আপনার অর্ডারের বিবরণ সহ যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] বা Telegram @TheNumberHubBot. আমরা অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া লক্ষ্য.

এই নীতির অংশ গঠন করে এবং আমাদের সাথে পড়া উচিত পরিষেবার শর্তাবলী.

রেসিডেনশিয়াল প্রক্সি

প্রক্সি ডেটা প্রিপেইড এবং লগইন তথ্য হিসেবে দেওয়া হয়। সীমা ও মেয়াদ অর্ডারে থাকে। আপলোড ও ডাউনলোড দুটোই গণনা হয়, সংযোগপ্রতি কমপক্ষে 512 বাইট; 1 GB = 1,073,741,824 বাইট। টপ-আপ ডেটা বাড়ায় ও মেয়াদ আবার শুরু করে; অব্যবহৃত ডেটাও মেয়াদে শেষ হয়। সাইট গ্রহণের নিশ্চয়তা নেই। কেনা ব্যর্থ হলে হোল্ড ছাড়ে; ত্রুটি ও রিফান্ডের যোগ্যতা সহায়তায় জিজ্ঞেস করুন।