গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা কারা

NumberHub এখানে বর্ণিত প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা নিয়ামক। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য, যোগাযোগ করুন [email protected].

2. ডেটা আমরা সংগ্রহ করি

• Telegram শনাক্তকারী — আপনার Telegram ব্যবহারকারী আইডি (এবং ব্যবহারকারীর নাম যদি সেট করা হয়), আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ওয়ালেট পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। সাধারণ ব্যবহারের জন্য আমাদের আপনার আসল নাম, ঠিকানা বা আইডি নথির প্রয়োজন নেই।
• ওয়ালেট & লেনদেনের ডেটা — টপ-আপ পরিমাণ, ব্যালেন্স, হোল্ড, ক্রয় এবং অর্ডারের ইতিহাস।
• অর্ডার ডেটা — আপনার নির্বাচন করা পরিষেবা/দেশ বা eSIM গন্তব্য, ইস্যু করা নম্বর বা eSIM শনাক্তকারী, অর্ডারের স্থিতি এবং সময়।
• যাচাইকরণ কোড (এসএমএস বিষয়বস্তু) — একটি অর্ডারের জন্য প্রাপ্ত এককালীন কোডটি আপনাকে দেখানো হয় এবং এটি সরবরাহ করার জন্য ক্ষণস্থায়ীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। নীচে ধারণ দেখুন.
• প্রযুক্তিগত / লগ ডেটা — সীমিত অপারেশনাল লগ (যেমন টাইমস্ট্যাম্প, ত্রুটি এবং জালিয়াতি বিরোধী সংকেত, এবং, নেটওয়ার্ক স্তরে, আইপি ঠিকানা) নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য প্রয়োজন।

আমরা করি না আপনার ডেটা বিক্রি করুন, এবং আমরা আপনার উপর বিজ্ঞাপন প্রোফাইল চালাই না।

3. কেন আমরা এটি প্রক্রিয়াকরণ (আইনি ভিত্তি)

• সেবা প্রদান করতে - আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করা (অর্ডার, ওয়ালেট, ডেলিভারি)।
• নিরাপত্তা & জালিয়াতি প্রতিরোধ / আইনি সম্মতি — আমাদের বৈধ স্বার্থ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা (অপব্যবহার বিরোধী, AML ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ, আইনানুগ অনুরোধের প্রতিক্রিয়া)।
• সমর্থন - আপনার অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করা।

4. ধরে রাখা

• যাচাইকরণ কোড (এসএমএস বিষয়বস্তু) দীর্ঘমেয়াদী ধরে রাখা হয় না: এগুলি কোড সরবরাহ করার জন্য প্রক্রিয়া করা হয় এবং অর্ডার সম্পূর্ণ হওয়ার পরেই সক্রিয় রেকর্ড থেকে সরানো হয়।
• অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং অর্ডার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্টিং, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনি/এএমএল বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন অনুসারে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।
• অপারেশনাল লগ সুরক্ষা এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা বা একত্রিত করা হয়।

5. সাব-প্রসেসর

আমরা পরিষেবা প্রদানের জন্য স্বাধীন প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করি। তারা শুধুমাত্র তাদের ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয় যা প্রক্রিয়া করে:

• আপস্ট্রিম নম্বর/এসএমএস প্রদানকারী — নম্বর ইস্যু করতে এবং যাচাইকরণ কোড রিলে করতে।
• eSIM প্রদানকারী — eSIM প্রোফাইল ইস্যু এবং পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রসেসর — ক্রিপ্টো টপ-আপ প্রক্রিয়া করতে; অন-চেইন লেনদেন স্বাভাবিকভাবেই ব্লকচেইনে সর্বজনীন।
• Telegram — মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম যার মাধ্যমে পরিষেবাটি পরিচালনা করে, Telegram এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে।
• Google — যখন আপনি " Google দিয়ে সাইন ইন" নির্বাচন করেন আমরা Google থেকে আপনার Google ইমেল ঠিকানা এবং নাম পাই; এবং reCAPTCHA, স্বয়ংক্রিয় অপব্যবহার ব্লক করতে আমাদের ওয়েব সাইন-ইন এবং রেজিস্ট্রেশন ফর্মগুলিতে ব্যবহৃত হয়, আপনার আইপি ঠিকানা এবং ইন্টারঅ্যাকশন সংকেত Google এ পাঠায়। উভয়ই Google এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। কোনটিই বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না এবং আপনি পরিবর্তে Telegram বট ব্যবহার করে উভয়ই এড়াতে পারেন।
• হোস্টিং/অবকাঠামো — সার্ভার প্রদানকারী যেটি পরিষেবা চালায়।

6. কুকিজ & এই ওয়েবসাইট

এই মার্কেটিং ওয়েবসাইটটি স্ট্যাটিক এবং বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি সেট করে না। আমরা ব্যবহার করি Google বিশ্লেষণ 4 এই ওয়েবসাইটে, আপনি সম্মতি ব্যানারে স্বীকার করার পরেই লোড হবে; এটি Google এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, বিজ্ঞাপনের জন্য কখনই ব্যবহার করা হয় না, এবং হ্রাস করার অর্থ হল কোন বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট লোড করা হয় না। পরিষেবাটি নিজেই ব্রাউজার কুকিজের মাধ্যমে নয়, Telegram এর ভিতরে চলে।

7. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমাদের প্রদানকারীরা আপনার ছাড়া অন্য দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। যেখানে প্রয়োজন, আমরা এই ধরনের স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত সুরক্ষার উপর নির্ভর করি।

8. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের (জিডিপিআর সহ যেখানে এটি প্রযোজ্য) সাপেক্ষে, আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে, যোগাযোগ করুন [email protected] বা Telegram @TheNumberHubBot. আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা-সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।

9. নিরাপত্তা

আমরা ট্রানজিটে এনক্রিপশন, বৈধ প্রয়োজনে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস এবং পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা সহ ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি পুরোপুরি নিরাপদ নয়।

10. শিশু

পরিষেবাটি 18 বছরের কম বয়সী কারও জন্য নির্দেশিত নয় এবং আমরা জেনেশুনে তাদের ডেটা প্রক্রিয়া করি না।

11. পরিবর্তন&যোগাযোগ

আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি; উপরের কার্যকরী তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণকে প্রতিফলিত করে। এই নীতির আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় অপারেটরের বসবাসের দেশ. প্রশ্ন: [email protected].