นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
วันที่มีผลบังคับใช้: 10 June 2026
นี่คือการแปลเพื่อความสะดวกของคุณ ข้อความอย่างเป็นทางการและมีผลผูกพันทางกฎหมายของนโยบายนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษ หากมีความแตกต่างหรือความหมายขัดแย้งกันระหว่างการแปลนี้กับต้นฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
NumberHub ใช้รูปแบบการชาร์จที่ยุติธรรมเฉพาะผลิตภัณฑ์ หน้านี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อใด เมื่อใดที่คุณไม่ถูกเรียกเก็บเงิน และวิธีการยกเลิกและการคืนเงิน ยอดคงเหลือของคุณเป็นแบบชำระล่วงหน้า เครดิตสำหรับการใช้จ่ายเท่านั้น
1. OTP / หมายเลขยืนยัน — เรียกเก็บเงินเฉพาะในการจัดส่งเท่านั้น
- เมื่อคุณสั่งซื้อหมายเลข OTP จะมีราคาอยู่ที่ จัดขึ้น เทียบกับยอดคงเหลือของคุณ — ไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
- คุณเป็น เรียกเก็บเงินเมื่อมีการส่งรหัสยืนยันจริงเท่านั้น ถึงคุณ
- ถ้า ไม่มีรหัสมาถึง ภายในหน้าต่างการเปิดใช้งาน 20 นาที หรือคำสั่งซื้อถูกยกเลิกหรือหมดอายุไม่สำเร็จ การระงับคือ ปล่อยกลับสู่ยอดคงเหลือของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลย
- การยกเลิก: การเปิดใช้งานสามารถยกเลิกการระงับได้ เพื่อให้ตรงกับกฎของผู้ให้บริการอัปสตรีม การยกเลิกจะได้รับอนุญาตหลังจากช่วงเริ่มต้นสั้นๆ เท่านั้น (ประมาณ 2 นาที) เมื่อมีการออกหมายเลขแล้ว คำสั่งซื้อที่รอหมายเลขสามารถยกเลิกได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากหมายเลขใช้งานไม่ได้ คุณสามารถขอเปลี่ยนหรือยกเลิกการยกเลิกการระงับได้ โดยจะไม่มีการเรียกเก็บเงินสำหรับรหัสที่ไม่ได้รับ
2. อีเมล OTP — เรียกเก็บเงินเฉพาะการจัดส่งเท่านั้น
- อีเมล OTP ใช้ รุ่นเดียวกับหมายเลข OTP: ราคาจะถูกเก็บไว้เมื่อคุณสั่งซื้อที่อยู่และ เรียกเก็บเงินเมื่อมีการส่งรหัสยืนยันเท่านั้น.
- หากไม่มีรหัสมาถึงภายในหน้าต่างการเปิดใช้งาน หรือคำสั่งซื้อถูกยกเลิก การระงับจะเกิดขึ้น ปล่อยออกมาโดยอัตโนมัติ และคุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลย
- คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อทางอีเมลที่รอได้ตลอดเวลาเพื่อยกเลิกการระงับ
3. การเช่าจำนวน — ล่วงหน้าพร้อมหน้าต่างการยกเลิก
- ค่าเช่าอยู่ จ่ายล่วงหน้า สำหรับช่วงเวลาที่เลือก
- สามารถเช่าได้ ยกเลิกเพื่อขอคืนเงินที่เรียกเก็บล่วงหน้าภายในระยะเวลาสั้นๆ หลังจากเริ่มต้นเท่านั้น (ระหว่างประมาณ 2 ถึง 20 นาทีจากจุดเริ่มต้น) สะท้อนนโยบายผู้ให้บริการต้นทาง การคืนเงินจะถูกโอนกลับไปยังยอดคงเหลือในกระเป๋าสตางค์ของคุณ
- หลังจากกรอบเวลานั้น การเช่าสามารถสิ้นสุดได้แต่เป็นอยู่ ไม่สามารถขอคืนเงินได้เนื่องจากมีการจองหมายเลขเฉพาะไว้สำหรับช่วงเวลาของคุณแล้ว
4. แผนข้อมูล eSIM — เรียกเก็บเงินเมื่อยอมรับคำสั่งซื้อ
- แผน eSIM คือ จ่ายล่วงหน้า. การเรียกเก็บเงินจะสิ้นสุดเมื่อผู้ให้บริการ ยอมรับคำสั่งซื้อของคุณและเป็น สุดท้ายเมื่อได้รับการยอมรับแล้วแม้ว่าการส่งโปรไฟล์ QR จะล่าช้าไปช่วงสั้นๆ ก็ตาม
- คุณเป็น ไม่ถูกเรียกเก็บเงินเท่านั้น (การระงับจะถูกปล่อย) หากสั่ง ไม่สามารถวางกับผู้ให้บริการได้เลย.
- หากโปรไฟล์ QR ไม่ปรากฏขึ้นทันที โปรไฟล์จะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อการจัดเตรียมเสร็จสิ้น ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนแล้วเราจะแก้ไขให้ถูกต้อง
- เนื่องจาก eSIM เป็นสินค้าดิจิทัลที่จัดเตรียมไว้ แผนงานที่ได้รับการยอมรับหรือออกจึงเป็นเช่นนั้น ไม่สามารถคืนเงินได้.
5. รูปแบบการคืนเงิน
การคืนเงินและการเผยแพร่จะเครดิตเข้าในบอทของคุณ ยอดคงเหลือในกระเป๋าสตางค์ เป็นเครดิตการใช้จ่ายเท่านั้น เนื่องจากการเติมเงินทำด้วยสกุลเงินดิจิทัลและธุรกรรมออนไลน์ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถย้อนกลับได้ เราจึงไม่คืนเงินให้กับกระเป๋าเงินบล็อกเชนต้นทาง
6. สิ่งที่อยู่นอกการคืนเงิน
- แพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ตรวจจับ บล็อค หรือแบนหมายเลขเสมือนหลังจากส่งรหัสสำเร็จแล้ว จะไม่ถือเป็นเหตุให้ขอเงินคืนสำหรับรหัสที่ส่งนั้น
- ป้อนบริการ ประเทศ หรือปลายทางไม่ถูกต้องหลังจากส่งรหัส/eSIM อย่างถูกต้อง
- ความสูญเสียจากการส่งสินทรัพย์ดิจิทัล จำนวนเงิน หรือเครือข่ายไม่ถูกต้องระหว่างการเติมเงิน (ดู เงื่อนไข).
7. วิธีการขอความช่วยเหลือ
การเผยแพร่และการคืนเงินส่วนใหญ่เป็นไปโดยอัตโนมัติ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น โปรดติดต่อเราภายในเวลาอันสมควรพร้อมแจ้งรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ: [email protected] หรือ Telegram @TheNumberHubBot. เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองทันที
นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของและควรอ่านร่วมกับเรา ข้อกำหนดในการให้บริการ.