นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

1. หมายเลข OTP / หมายเลขยืนยัน — เรียกเก็บเงินเมื่อจัดส่งแล้วเท่านั้น

• เมื่อคุณสั่งซื้อหมายเลข OTP ยอดเงินตามราคาจะถูกกันไว้จากยอดเงินคงเหลือของคุณ — ไม่ใช่การเรียกเก็บเงิน
• คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อมีการจัดส่งรหัสยืนยันถึงคุณจริงเท่านั้น
• คำสั่งซื้อหมายเลข OTP ใช้ช่วงเวลาเปิดใช้งานที่แสดงแบบเรียลไทม์ในคำสั่งซื้อ หมายเลข OTP จะถูกเรียกเก็บเงินเพียงครั้งเดียวเมื่อรหัสแรกมาถึง และรหัสถัดไปบนหมายเลขเดิมไม่มีค่าใช้จ่าย หากไม่มีรหัสมา ให้ยกเลิกหลังช่วงล็อกเริ่มต้นสั้น ๆ หรือรอให้คำสั่งซื้อหมดอายุ แล้วยอดที่กันไว้จะคืนให้โดยอัตโนมัติ
• การยกเลิก: คุณสามารถยกเลิกการเปิดใช้งานได้ โดยยอดที่กันไว้จะคืนให้ เมื่อออกหมายเลขแล้ว การยกเลิกจะทำได้หลังจากช่วงเริ่มต้นสั้น ๆ (ประมาณ 2 นาที) เท่านั้น ส่วนคำสั่งซื้อที่ยังรอหมายเลขอยู่สามารถยกเลิกได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• หากหมายเลขใช้งานไม่ได้ คุณสามารถขอเปลี่ยนหมายเลข หรือยกเลิกเพื่อรับยอดที่กันไว้คืน — คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรหัสที่คุณไม่ได้รับเลย

2. อีเมล OTP — เรียกเก็บเงินเมื่อจัดส่งแล้วเท่านั้น

• ระบบจะกันยอดเงินไว้เมื่อคุณสั่งซื้อ ระบบจะคิดค่าบริการเมื่ออีเมลยืนยันมาถึง อีเมลอาจมีรหัสหรือลิงก์ หากไม่มีอีเมลยืนยันมาถึงภายในเวลาที่กำหนด ยอดที่กันไว้จะคืนให้โดยอัตโนมัติ — ดู นโยบายการคืนเงิน
• คำสั่งซื้ออีเมลที่ยังอยู่ระหว่างรอสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาเพื่อรับยอดที่กันไว้คืน

3. การเช่าเบอร์ — ชำระล่วงหน้า โดยมีช่วงเวลาที่ยกเลิกได้

การเช่าเบอร์ชำระเงินล่วงหน้า คุณขอยกเลิกได้ตั้งแต่นาทีที่ 2 ถึง 20 หลังเริ่มเช่า หากยังไม่ได้รับ SMS เมื่อยืนยันการยกเลิกแล้ว เงินคืนจะเข้ายอดเงินคงเหลือ NumberHub ของคุณ หลังพ้นช่วงนี้หรือหลังได้รับ SMS การเช่าจะดำเนินต่อจนหมดอายุ โดยไม่สามารถยุติก่อนกำหนดได้

4. แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต eSIM — เรียกเก็บเงินเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยอมรับ

• แพ็กเกจ eSIM เป็นแบบชำระเงินล่วงหน้า การเรียกเก็บเงินจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยอมรับ และถือเป็นที่สุดเมื่อได้รับการยอมรับแล้ว แม้ว่าการจัดส่งโปรไฟล์ QR จะล่าช้าไปเล็กน้อยก็ตาม
• คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะในกรณีเดียว (ยอดที่กันไว้จะคืนให้) คือเมื่อคำสั่งซื้อไม่สามารถส่งได้เลย
• หากโปรไฟล์ QR ไม่ปรากฏขึ้นทันที โปรไฟล์จะถูกจัดส่งโดยอัตโนมัติเมื่อการจัดเตรียมเสร็จสิ้น ในกรณีที่เกิดขึ้นได้ยากซึ่งโปรไฟล์ไม่มาถึงเลย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน แล้วเราจะแก้ไขให้ถูกต้อง
• เนื่องจาก eSIM เป็นสินค้าดิจิทัลที่จัดเตรียมให้แล้ว แพ็กเกจที่ได้รับการยอมรับหรือออกให้แล้วจึงไม่สามารถคืนเงินได้

5. รูปแบบการคืนเงิน

การคืนเงินและการคืนยอดที่กันไว้จะเข้าสู่ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋าเงินภายในบอทของคุณในรูปเครดิตสำหรับใช้จ่ายเท่านั้น เนื่องจากการเติมเงินทำด้วยสกุลเงินดิจิทัล และธุรกรรมบนบล็อกเชนถือเป็นที่สุดและไม่สามารถย้อนกลับได้ เราจึงไม่คืนเงินไปยังกระเป๋าบล็อกเชนต้นทาง

ยอดเงินคงเหลือไม่สามารถถอน จ่ายออก หรือโอนไปยังกระเป๋าภายนอกหรือบัญชีอื่นได้ ใช้ได้เฉพาะกับคำสั่งซื้อที่ NumberHub เท่านั้น

6. กรณีที่ไม่ได้รับการคืนเงิน

• แพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ตรวจจับ บล็อค หรือแบนหมายเลขเสมือนหลังจากส่งรหัสสำเร็จแล้ว จะไม่ถือเป็นเหตุให้ขอเงินคืนสำหรับรหัสที่ส่งนั้น
• การป้อนบริการ ประเทศ หรือปลายทางผิด หลังจากที่รหัส/eSIM ได้รับการจัดส่งอย่างถูกต้องแล้ว
• ความสูญเสียจากการส่งสินทรัพย์คริปโต จำนวนเงิน หรือเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องระหว่างการเติมเงิน (ดูข้อกำหนด)

7. วิธีการขอความช่วยเหลือ

การคืนยอดที่กันไว้และการคืนเงินส่วนใหญ่เป็นไปโดยอัตโนมัติ หากมีสิ่งใดดูผิดปกติ โปรดติดต่อเราภายในเวลาอันสมควรพร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ: info@numberhub.io หรือ Telegram @TheNumberHubBot เรามุ่งตอบกลับโดยเร็ว

นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการของเรา และควรอ่านร่วมกับข้อกำหนดดังกล่าว

พร็อกซีที่อยู่อาศัย

ปริมาณข้อมูลพร็อกซีชำระเงินล่วงหน้า และส่งให้คุณเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบ คำสั่งซื้อจะแสดงขีดจำกัดปริมาณข้อมูลและวันหมดอายุ นับทั้งการอัปโหลดและดาวน์โหลด โดยคิดขั้นต่ำ 512 ไบต์ต่อการเชื่อมต่อ และ 1 GB เท่ากับ 1,073,741,824 ไบต์ การเติมข้อมูลจะเพิ่มปริมาณข้อมูลและเริ่มนับอายุการใช้งานใหม่ ข้อมูลที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุ ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์ปลายทางจะยอมรับ หากซื้อไม่สำเร็จ ระบบจะปล่อยยอดที่กันไว้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเรื่องข้อขัดข้องของบริการและสิทธิ์การคืนเงิน