Polisi Bayaran Balik & Pembatalan
Tarikh kuat kuasa: 10 June 2026
Ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan anda. Teks rasmi yang mengikat secara sah bagi dasar ini ialah versi bahasa Inggeris. Jika terdapat sebarang perbezaan atau percanggahan makna antara terjemahan ini dan bahasa Inggeris asal, versi bahasa Inggeris diutamakan.
NumberHub menggunakan model pengecasan khusus produk yang adil. Halaman ini menerangkan dengan tepat bila anda dicaj, bila anda tidak dikenakan bayaran, dan cara pembatalan dan bayaran balik berfungsi. Baki anda adalah kredit prabayar, perbelanjaan sahaja.
1. OTP / nombor pengesahan — dicaj hanya semasa penghantaran
- Apabila anda memesan nombor OTP, harganya ialah diadakan terhadap baki anda — tidak dicaj.
- awak dicaj hanya apabila kod pengesahan benar-benar dihantar kepada awak.
- Pesanan nombor OTP dan e-mel menggunakan tempoh pengaktifan langsung yang dipaparkan dalam pesanan. Setiap kod yang diterima dicaj berasingan. Jika tiada kod, batal selepas kunci awal yang singkat atau biarkan pesanan tamat; amaun ditahan kembali secara automatik.
- Pembatalan: pengaktifan boleh dibatalkan, melepaskan penahanan. Untuk memadankan peraturan penyedia huluan, pembatalan hanya dibenarkan selepas tempoh permulaan yang singkat (kira-kira 2 minit) sebaik sahaja nombor telah dikeluarkan; pesanan yang masih menunggu nombor boleh dibatalkan serta-merta tanpa sebarang kos.
- Jika nombor tidak berfungsi, anda boleh meminta penggantian atau membatalkan untuk pelepasan penahanan — anda tidak akan dikenakan bayaran untuk kod yang tidak anda terima.
2. E-mel OTP — dicaj hanya semasa penghantaran
- E-mel OTP menggunakan model yang sama dengan nombor OTP: harga dipegang apabila anda memesan alamat dan dicaj hanya apabila kod pengesahan dihantar.
- Jika tiada kod tiba dalam tetingkap pengaktifan, atau pesanan dibatalkan, penahanan adalah dikeluarkan secara automatik dan anda tidak membayar apa-apa.
- Pesanan e-mel menunggu boleh dibatalkan pada bila-bila masa untuk pelepasan penahanan.
3. Nombor sewa — di muka, dengan tetingkap pembatalan
Sewaan dibayar terlebih dahulu. Anda boleh meminta pembatalan antara 2 hingga 20 minit selepas sewaan bermula, hanya jika belum menerima SMS. Bayaran balik memerlukan pengesahan pembekal dan dikreditkan ke baki NumberHub. Selepas tempoh ini atau selepas menerima SMS, sewaan diteruskan hingga tamat; penamatan awal tidak tersedia.
4. Pelan data eSIM — dicaj apabila pesanan diterima
- Pelan eSIM ialah dibayar pendahuluan. Caj dimuktamadkan sebaik sahaja pembekal menerima pesanan anda, dan ialah muktamad setelah diterima, walaupun penghantaran profil QR ditangguhkan seketika.
- awak cuma tidak dikenakan bayaran (pegangan dilepaskan) jika perintah tidak boleh diletakkan dengan pembekal sama sekali.
- Jika profil QR tidak muncul serta-merta, ia dihantar secara automatik setelah peruntukan selesai. Dalam kes yang jarang berlaku, ia tidak pernah sampai, hubungi sokongan dan kami akan membetulkannya.
- Oleh kerana eSIM ialah barangan digital yang diperuntukkan, pelan yang diterima atau dikeluarkan adalah tidak boleh dikembalikan.
5. Bentuk bayaran balik
Bayaran balik dan keluaran dikreditkan ke dalam bot anda baki dompet sebagai kredit perbelanjaan sahaja. Oleh kerana tambah nilai dibuat dengan mata wang kripto dan transaksi dalam rantaian adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan, kami tidak membayar balik kepada dompet blockchain yang asal.
Baki tidak boleh dikeluarkan, dibayar atau dipindahkan ke dompet luar atau akaun lain. Ia hanya boleh dibelanjakan untuk pesanan di NumberHub.
6. Perkara di luar bayaran balik
- Platform pihak ketiga yang mengesan, menyekat atau melarang nombor maya selepas kod berjaya dihantar bukan alasan untuk bayaran balik kod yang dihantar itu.
- Memasuki perkhidmatan, negara atau destinasi yang salah selepas kod/eSIM dihantar dengan betul.
- Kerugian daripada menghantar aset, jumlah atau rangkaian kripto yang salah semasa tambah nilai (lihat Syarat).
7. Bagaimana untuk meminta bantuan
Kebanyakan keluaran dan bayaran balik adalah automatik. Jika ada sesuatu yang tidak kena, hubungi kami dalam masa yang munasabah dengan butiran pesanan anda: [email protected] atau Telegram @TheNumberHubBot. Kami berhasrat untuk bertindak balas dengan segera.
Dasar ini merupakan sebahagian daripada, dan harus dibaca dengan, kami Syarat Perkhidmatan.
Proksi kediaman
Data proksi dibayar terlebih dahulu dan dihantar sebagai maklumat log masuk. Had dan tamat tempoh tertera pada pesanan. Muat naik dan turun dikira, minimum 512 bait setiap sambungan; 1 GB = 1,073,741,824 bait. Tambah nilai menambah data dan memulakan semula tempoh sah; data tidak digunakan luput. Penerimaan laman tidak dijamin. Pembelian gagal melepaskan pegangan; hubungi sokongan tentang gangguan dan kelayakan bayaran balik.