Polisi Bayaran Balik & Pembatalan

1. OTP / nombor pengesahan — dicaj hanya semasa penghantaran

• Apabila anda memesan nombor OTP, harganya ialah diadakan terhadap baki anda — tidak dicaj.
• awak dicaj hanya apabila kod pengesahan benar-benar dihantar kepada awak.
• Jika tiada kod sampai dalam tetingkap pengaktifan 20 minit, atau pesanan dibatalkan atau tamat tempoh tidak diisi, penahanan adalah dilepaskan semula kepada baki anda secara automatik dan anda tidak membayar apa-apa.
• Pembatalan: pengaktifan boleh dibatalkan, melepaskan penahanan. Untuk memadankan peraturan penyedia huluan, pembatalan hanya dibenarkan selepas tempoh permulaan yang singkat (kira-kira 2 minit) sebaik sahaja nombor telah dikeluarkan; pesanan yang masih menunggu nombor boleh dibatalkan serta-merta tanpa sebarang kos.
• Jika nombor tidak berfungsi, anda boleh meminta penggantian atau membatalkan untuk pelepasan penahanan — anda tidak akan dikenakan bayaran untuk kod yang tidak anda terima.

2. E-mel OTP — dicaj hanya semasa penghantaran

• E-mel OTP menggunakan model yang sama dengan nombor OTP: harga dipegang apabila anda memesan alamat dan dicaj hanya apabila kod pengesahan dihantar.
• Jika tiada kod tiba dalam tetingkap pengaktifan, atau pesanan dibatalkan, penahanan adalah dikeluarkan secara automatik dan anda tidak membayar apa-apa.
• Pesanan e-mel menunggu boleh dibatalkan pada bila-bila masa untuk pelepasan penahanan.

3. Nombor sewa — di muka, dengan tetingkap pembatalan

• Sewa adalah dibayar pendahuluan untuk tempoh yang dipilih.
• Sewa boleh dibatalkan untuk bayaran balik caj pendahuluan hanya dalam tempoh yang singkat selepas ia bermula (antara kira-kira 2 dan 20 minit dari permulaan), mencerminkan dasar penyedia huluan. Bayaran balik dikreditkan semula ke baki dompet anda.
• Selepas tingkap itu, sewa boleh ditamatkan tetapi adalah tidak boleh dikembalikan, kerana nombor khusus telah dikhaskan untuk tempoh anda.

4. Pelan data eSIM — dicaj apabila pesanan diterima

• Pelan eSIM ialah dibayar pendahuluan. Caj dimuktamadkan sebaik sahaja pembekal menerima pesanan anda, dan ialah muktamad setelah diterima, walaupun penghantaran profil QR ditangguhkan seketika.
• awak cuma tidak dikenakan bayaran (pegangan dilepaskan) jika perintah tidak boleh diletakkan dengan pembekal sama sekali.
• Jika profil QR tidak muncul serta-merta, ia dihantar secara automatik setelah peruntukan selesai. Dalam kes yang jarang berlaku, ia tidak pernah sampai, hubungi sokongan dan kami akan membetulkannya.
• Oleh kerana eSIM ialah barangan digital yang diperuntukkan, pelan yang diterima atau dikeluarkan adalah tidak boleh dikembalikan.

5. Bentuk bayaran balik

Bayaran balik dan keluaran dikreditkan ke dalam bot anda baki dompet sebagai kredit perbelanjaan sahaja. Oleh kerana tambah nilai dibuat dengan mata wang kripto dan transaksi dalam rantaian adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan, kami tidak membayar balik kepada dompet blockchain yang asal.

6. Perkara di luar bayaran balik

• Platform pihak ketiga yang mengesan, menyekat atau melarang nombor maya selepas kod berjaya dihantar bukan alasan untuk bayaran balik kod yang dihantar itu.
• Memasuki perkhidmatan, negara atau destinasi yang salah selepas kod/eSIM dihantar dengan betul.
• Kerugian daripada menghantar aset, jumlah atau rangkaian kripto yang salah semasa tambah nilai (lihat Syarat).

7. Bagaimana untuk meminta bantuan

Kebanyakan keluaran dan bayaran balik adalah automatik. Jika ada sesuatu yang tidak kena, hubungi kami dalam masa yang munasabah dengan butiran pesanan anda: [email protected] atau Telegram @TheNumberHubBot. Kami berhasrat untuk bertindak balas dengan segera.

Dasar ini merupakan sebahagian daripada, dan harus dibaca dengan, kami Syarat Perkhidmatan.