환불 및 취소 정책
발효일: 10 June 2026
이는 귀하의 편의를 위해 제공되는 번역입니다. 본 정책의 공식적이고 법적 구속력이 있는 텍스트는 영어 버전입니다. 본 번역본과 영어 원본 사이에 차이나 의미 상충이 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.
NumberHub는 공정한 제품별 과금 모델을 사용합니다. 이 페이지에서는 요금이 청구되는 시기와 요금이 청구되지 않는 시기, 취소 및 환불 방법을 정확하게 설명합니다. 귀하의 잔액은 선불형 지출 전용 크레딧입니다.
1. OTP / 인증번호 - 배송시에만 과금
- OTP번호 주문시 가격은 개최 귀하의 잔액에 대해 — 청구되지 않습니다.
- 당신은 실제로 인증번호가 전달된 경우에만 요금이 청구됩니다. 당신에게.
- 만약에 코드가 도착하지 않습니다 20분 활성화 기간 내에 주문이 취소되거나 채워지지 않은 채 만료되면 보류 상태는 다음과 같습니다. 자동으로 잔액으로 다시 반환됩니다. 그리고 당신은 아무것도 지불하지 않습니다.
- 취소: 활성화를 취소하여 보류를 해제할 수 있습니다. 업스트림 공급자 규칙을 일치시키기 위해 번호가 발급된 후 짧은 초기 기간(약 2분) 후에만 취소가 허용됩니다. 아직 대기 중인 주문은 무료로 즉시 취소할 수 있습니다.
- 번호가 작동하지 않는 경우 교체를 요청하거나 보류 해제를 취소할 수 있습니다. 받지 못한 코드에 대해서는 비용이 청구되지 않습니다.
2. 이메일 OTP — 배송 시에만 비용 청구
- 이메일 OTP는 OTP 번호와 동일한 모델: 주소를 주문하면 가격이 유지됩니다. 인증번호가 전달된 경우에만 요금이 청구됩니다..
- 활성화 기간 내에 코드가 도착하지 않거나 주문이 취소되면 보류됩니다. 자동으로 해제됨 그리고 당신은 아무것도 지불하지 않습니다.
- 대기 중인 이메일 주문은 보류 해제를 위해 언제든지 취소할 수 있습니다.
3. 번호 대여 - 선불, 취소 창 포함
- 임대는 선불 선택한 기간 동안.
- 임대가 가능합니다 시작 후 짧은 기간 내에만 선불 요금 환불을 위해 취소됨 (시작부터 약 2~20분), 업스트림 공급자 정책을 미러링합니다. 환불 금액은 지갑 잔액으로 다시 입금됩니다.
- 해당 기간 이후에는 임대가 종료될 수 있지만 환불 불가, 해당 기간 동안 전용 번호가 예약되어 있기 때문입니다.
4. eSIM 데이터 요금제 - 주문이 승인되면 요금이 청구됩니다.
- eSIM 요금제는 선불. 공급자가 완료되면 요금이 확정됩니다. 당신의 주문을 받아들입니다, 그리고 승인되면 최종, QR 프로필 전달이 잠시 지연되더라도 가능합니다.
- 당신은 청구되지 않았을 뿐 (보류가 해제됨) 주문이 완료되면 공급자에게 전혀 맡길 수 없습니다.
- QR 프로필이 즉시 표시되지 않는 경우 프로비저닝이 완료되면 자동으로 전달됩니다. 드문 경우지만 도착하지 않는 경우 지원팀에 문의하시면 바로잡아 드리겠습니다.
- eSIM은 프로비저닝된 디지털 상품이므로 승인되거나 발급된 계획은 환불 불가.
5. 환불 형태
환불 및 해제는 귀하의 인봇에 적립됩니다. 지갑 잔액 지출 전용 크레딧으로 제공됩니다. 충전은 암호화폐로 이루어지며 온체인 거래는 최종적이고 되돌릴 수 없기 때문에 원래 블록체인 지갑으로 환불하지 않습니다.
6. 환불 외 사항
- 코드가 성공적으로 전달된 후 제3자 플랫폼이 가상 번호를 감지, 차단 또는 금지하는 것은 전달된 코드의 환불 사유가 되지 않습니다.
- 코드/eSIM이 올바르게 배송된 후 잘못된 서비스, 국가 또는 목적지를 입력했습니다.
- 충전 중 잘못된 암호화폐 자산, 금액 또는 네트워크 전송으로 인한 손실(참조 용어).
7. 도움을 요청하는 방법
대부분의 해제 및 환불은 자동으로 이루어집니다. 문제가 있는 경우 합리적인 시간 내에 주문 세부정보를 포함하여 당사에 문의해 주세요. [email protected] 또는 Telegram @TheNumberHubBot. 신속한 대응을 목표로 하고 있습니다.
이 정책은 당사의 일부를 구성하며 함께 읽어야 합니다. 서비스 약관.