返金とキャンセルポリシー

1. OTP / 確認番号 — 配達時にのみ請求されます

• OTP 番号を注文する場合の価格は、 開催された 残高に対して — 請求されません。
• あなたは 確認コードが実際に配信された場合にのみ請求されます あなたへ。
• もし コードが到着しない 20 分のアクティベーション期間内に注文がキャンセルされたか、注文が満たされずに期限切れになった場合、保留は継続されます。 自動的に残高に戻されます そしてあなたは何も支払いません。
• キャンセル： アクティブ化をキャンセルして、保留を解除することができます。上流のプロバイダーの規則に従うため、番号が発行されてから最初の短い期間 (約 2 分) が経過した後でのみキャンセルが許可されます。番号待ちの注文は、無料ですぐにキャンセルできます。
• 番号が機能しない場合は、交換をリクエストするか、保留の解除をキャンセルすることができます。受け取っていないコードに対して料金が請求されることはありません。

2. 電子メール OTP — 配信時にのみ課金されます

• 電子メール OTP は、 OTP番号と同じモデル: 価格はアドレスを注文したときに保持され、 確認コードが配信された場合にのみ請求されます.
• アクティベーション期間内にコードが到着しない場合、または注文がキャンセルされた場合、保留は無効になります。 自動的に解放される そしてあなたは何も支払いません。
• 待機中の電子メール注文は、保留を解除するためにいつでもキャンセルできます。

3. レンタル数 — 前払い、キャンセル期間あり

• レンタルは 前払い 選択した期間の。
• レンタルできるのは、 開始後短い期間内にのみ前払い料金の払い戻しのためにキャンセルされました (開始から約 2 ～ 20 分の間)、上流のプロバイダー ポリシーをミラーリングします。返金はウォレットの残高に返金されます。
• その期間を過ぎるとレンタルを終了できますが、 返金不可、専用の番号があなたの期間に予約されているため。

4. eSIM データ プラン — 注文が受け付けられたときに請求されます

• eSIMプランは、 前払い。プロバイダーに連絡すると料金が確定します。 あなたの注文を受け付けます、そして 受け入れられたら最終的、たとえ QR プロファイルの配信が一時的に遅れたとしても。
• あなたは 充電されていないだけ (保留は解除されます) プロバイダーにまったく依頼できません.
• QR プロファイルがすぐに表示されない場合は、プロビジョニングが完了すると自動的に配信されます。まれに届かない場合がありますので、サポートにご連絡ください。適切に対応させていただきます。
• eSIM はプロビジョニングされたデジタル商品であるため、承認または発行されたプランは 返金不可.

5. 返金の形態

返金とリリースはインボットに入金されます ウォレット残高 支払い専用クレジットとして。チャージは暗号通貨で行われ、オンチェーントランザクションは最終的で元に戻すことができないため、元のブロックチェーンウォレットに返金しません。

6. 返金対象外のもの

• コードが正常に配信された後に、サードパーティのプラットフォームが仮想番号を検出、ブロック、または禁止しても、その配信されたコードの払い戻しの根拠にはなりません。
• コード/eSIM が正しく配信された後に、間違ったサービス、国、または目的地を入力した。
• トップアップ中に間違った暗号資産、金額、またはネットワークを送信したことによる損失（「 規約).

7. 助けを求める方法

ほとんどのリリースと払い戻しは自動的に行われます。何かが間違っていると思われる場合は、注文の詳細を添えて合理的な時間内にご連絡ください。 [email protected] または Telegram @TheNumberHubBot。迅速な対応を心がけております。

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