পরিষেবার শর্তাবলী
কার্যকর তারিখ: 10 June 2026
এটি আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা একটি অনুবাদ. এই নীতির সরকারী, আইনত বাধ্যতামূলক পাঠ্য ইংরেজি সংস্করণ। যদি এই অনুবাদ এবং ইংরেজি মূল অনুবাদের মধ্যে কোন পার্থক্য বা অর্থের দ্বন্দ্ব থাকে তবে ইংরেজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।
এই শর্তাবলী আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণNumberHub("পরিষেবা"), একমাত্র অপারেটর দ্বারা পরিচালিত একটি স্বাধীন পরিষেবা৷ পরিষেবা অ্যাক্সেস করে বা আপনার ওয়ালেট টপ আপ করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি সম্মত না হলে, পরিষেবা ব্যবহার করবেন না.
1. পরিষেবা
NumberHub একটি ডিজিটাল সেবা, যা একটি Telegram বটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা প্রদান করে:
- ওটিপি / যাচাইকরণ নম্বর — অস্থায়ী ভার্চুয়াল ফোন নম্বর যা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটগুলির জন্য এক-কালীন SMS যাচাইকরণ কোডগুলি গ্রহণ করে৷
- নম্বর ভাড়া - একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা একটি ডেডিকেটেড ভার্চুয়াল নম্বর যা সেই সময়ের মধ্যে পাঠানো এসএমএস কোডগুলি গ্রহণ করে৷
- eSIM ডেটা প্ল্যান — সমর্থিত গন্তব্যগুলির জন্য একটি QR কোড হিসাবে বিতরণ করা শুধুমাত্র ডেটা-ট্রাভেল ই-সিম প্রোফাইল।
- ওটিপি ইমেল করুন — নিষ্পত্তিযোগ্য ইমেল ঠিকানা যা একটি নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের জন্য এক-কালীন যাচাইকরণ কোড পায়।
পরিষেবাটি একটি রিসেলার: আপস্ট্রিম প্রদানকারী এবং একটি আপস্ট্রিম ইসিম অপারেটর দ্বারা ইসিমগুলি দ্বারা নম্বরগুলি সরবরাহ করা হয়৷ প্রাপ্যতা, কভারেজ, এবং প্রদত্ত কোড পাওয়ার জন্য যেকোন নম্বরের ক্ষমতা সেই প্রদানকারীদের এবং আপনি যে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের সাথে যাচাই করছেন তার উপর নির্ভর করে।
2. যোগ্যতা
আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে এবং আইনত একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হবেন। আপনি অবশ্যই পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না যেখানে এটি করা আপনার জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ৷ আপনার ব্যবহার নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়বদ্ধ যে কোনো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার যোগাযোগের শর্তাবলী মেনে চলে।
3. ওয়ালেট, টপ-আপ এবং পেমেন্ট
- পরিষেবাটি একটি প্রিপেইড, ইন-বট ব্যবহার করে মানিব্যাগ. আপনার ভারসাম্য আছে শুধুমাত্র খরচ ক্রেডিট শুধুমাত্র পরিষেবার মধ্যে পণ্য কেনার জন্য ব্যবহারযোগ্য। এটি একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ই-মানি, বা বিনিয়োগ নয় এবং এটি কোন সুদ প্রদান করে না।
- টপ-আপগুলি তৈরি করা হয় ক্রিপ্টোকারেন্সি আমাদের তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে। ক্রিপ্টো লেনদেন হয় চূড়ান্ত এবং অ-প্রত্যাবর্তনযোগ্য একবার অন-চেইন নিশ্চিত করা হয়েছে; আমরা ব্লকচেইন পেমেন্ট রিভার্স করতে পারি না।
- সঠিক পরিমাণ, সম্পদ এবং নেটওয়ার্ক পাঠানোর জন্য আপনি দায়ী। ভুল ঠিকানায় বা অসমর্থিত নেটওয়ার্কে পাঠানো তহবিল পুনরুদ্ধারযোগ্য হতে পারে।
- মূল্য প্রতিটি ক্রয়ের আগে দেখানো হয় এবং প্রদানকারীর খরচ এবং চাহিদার সাথে পরিবর্তিত হতে পারে।
- মূল্য USD-সমমানে দেখানো হয়েছে এবং ক্রিপ্টোকারেন্সিতে সেটেল করা হয়েছে। যেখানে আমাদের বিক্রয় কর, ভ্যাট, বা জিএসটি সংগ্রহ করতে হবে, এটি যোগ করা যেতে পারে; অর্থপ্রদানকে সম্পূর্ণ পরিমাণের চূড়ান্ত নিষ্পত্তি হিসাবে গণ্য করা হয়, এই ধরনের যে কোনো ট্যাক্স সহ।
- ডিপোজিট বোনাস এবং রেফারেল ক্রেডিট হয় প্রচারমূলক, শুধুমাত্র খরচের ক্রেডিট: এগুলি পণ্য কেনার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে কিন্তু প্রত্যাহারযোগ্য নয়, যে কোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা যেতে পারে এবং অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বিপরীত হতে পারে।
4. চার্জ কিভাবে কাজ করে
চার্জিং পণ্যের উপর নির্ভর করে, এবং আমাদের সম্পূর্ণরূপে বর্ণনা করা হয়েছে ফেরত&বাতিলকরণ নীতি:
- ওটিপি নম্বর এবং ইমেল ওটিপি - দাম হল অনুষ্ঠিত আপনি যখন আদেশ এবং একটি যাচাইকরণ কোড প্রদান করা হলে শুধুমাত্র চার্জ করা হয়. যদি অ্যাক্টিভেশন উইন্ডোর মধ্যে কোনো কোড না আসে, তাহলে হোল্ডটি ছেড়ে দেওয়া হবে এবং আপনাকে চার্জ করা হবে না।
- ভাড়া এবং eSIM - পরিশোধিত সামনে নির্বাচিত সময় বা পরিকল্পনার জন্য, রিফান্ড নীতিতে বাতিলকরণ উইন্ডোর সাপেক্ষে।
5. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনার পরিষেবার ব্যবহার আমাদের সাপেক্ষে গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি. আপনি জালিয়াতি, ছদ্মবেশীকরণ, জাল অ্যাকাউন্টের বাল্ক তৈরি, স্প্যাম, হয়রানি, নিষেধাজ্ঞা এড়ানো বা কোনও বেআইনি উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন না। লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে সাসপেনশন বা অবসান ঘটতে পারে এবং অপব্যবহারের সাথে আবদ্ধ কোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
6. এন্টি-মানি লন্ডারিং&ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ
যদিও পরিষেবাটির সাধারণ, কম-মূল্যের যাচাইকরণ ব্যবহারের জন্য ব্রাউজ বা লেনদেনের জন্য পরিচয় নথির প্রয়োজন হয় না, আমরা ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণগুলি পরিচালনা করি। আমরা লেনদেন নিরীক্ষণ করতে পারি, সীমা নির্ধারণ করতে পারি, তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারি, সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রত্যাখ্যান করতে পারি, ধরে রাখতে পারি বা রিভার্স-ক্রেডিট করতে পারি, এবং জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, নিষেধাজ্ঞার এক্সপোজার বা অন্যান্য অপব্যবহারের লক্ষণ দেখায় এমন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। আমরা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে আইনানুগ অনুরোধের সাথে সহযোগিতা করব। দেখুন গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি.
7. তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী
নম্বর, কোড, eSIM ডেটা এবং পেমেন্ট প্রসেসিং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদান করা হয়। তাদের কর্মক্ষমতা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, এবং আপনি যে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলি যাচাই করেন তারা তাদের বিবেচনার ভিত্তিতে ভার্চুয়াল নম্বরগুলি সনাক্ত করতে, ব্লক করতে বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের কাজ বা বাদ দেওয়ার জন্য দায়ী নই।
8. কোন ওয়ারেন্টি নেই
পরিষেবাটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" প্রদান করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি না যে কোনো নির্দিষ্ট নম্বর সফলভাবে একটি কোড পাবে, একটি পরিষেবা বা দেশ স্টকে থাকবে, অথবা পরিষেবাটি নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত হবে৷ একটি অবিলম্বিত OTP কোডের জন্য আপনার প্রতিকার হল স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ-চার্জ/রিলিজ যা রিফান্ড নীতিতে বর্ণিত।
9. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, NumberHub এবং এর অপারেটর পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, বা লাভ, ডেটা বা সুযোগের ক্ষতির জন্য দায়ী নয়৷ যেকোন দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা নির্দিষ্ট লেনদেনে আপনি যে পরিমাণ খরচ করেছেন সেই পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ যা দাবির জন্ম দেয়।
10. সাসপেনশন & সমাপ্তি
আমরা এই শর্তাবলী, সন্দেহজনক অপব্যবহার, বা আইনি প্রয়োজন লঙ্ঘনের জন্য যে কোনও সময় অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। আপনি যে কোনো সময় পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। ওপেন হোল্ড রিলিজ করা হয় এবং রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী অপূর্ণ অর্ডার নিষ্পত্তি করা হয়।
11. পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারেন. একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হলে উপাদান পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়৷ পরিবর্তনের পরে ক্রমাগত ব্যবহার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
12. গভর্নিং আইন & বিবাদ
এই শর্তাবলী আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় অপারেটরের বসবাসের দেশ, দ্বন্দ্ব-অবৈধ নিয়মের তোয়াক্কা না করে। একটি বিরোধ সমাধান করতে, প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] বা Telegram @TheNumberHubBot আপনার অর্ডার বিবরণ সহ; আমরা 7 দিনের মধ্যে উত্তর দিতে লক্ষ্য করি। যদি 30 দিনের মধ্যে কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি না হয়, তাহলে এটি অপারেটরের বসবাসের দেশের আদালতের অধীন, যদি না বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা আইন আপনাকে অন্যান্য অধিকার দেয়। কোনো রিফান্ড শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্সে জমা হয় এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্টের চূড়ান্ততার কারণে অন-চেইনে ফেরত দেওয়া যায় না।
13. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন: [email protected] বা Telegram @TheNumberHubBot.