পাবলিক অফার চুক্তি
কার্যকর তারিখ: 10 June 2026
এটি আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা একটি অনুবাদ. এই নীতির সরকারী, আইনত বাধ্যতামূলক পাঠ্য ইংরেজি সংস্করণ। যদি এই অনুবাদ এবং ইংরেজি মূল অনুবাদের মধ্যে কোন পার্থক্য বা অর্থের দ্বন্দ্ব থাকে তবে ইংরেজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।
এই দস্তাবেজটি একটি পাবলিক অফার (একটি যোগদান চুক্তি) যা NumberHub দ্বারা সম্বোধন করা হয়েছে, একটি স্বাধীন পরিষেবা যা একজন একমাত্র অপারেটর দ্বারা পরিচালিত হয়, যে কোনও ব্যক্তি যে পরিষেবা ব্যবহার করে। এটি একটি নিছক আমন্ত্রণ নয়: পরিষেবা ব্যবহার করে বা আপনার ওয়ালেট টপ-আপ করে আপনি এই অফারটি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন, ঠিক যেমন লেখা হয়েছে, এবং আপনার এবং অপারেটরের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি তৈরি হয়৷ আপনি চালিয়ে যাওয়ার আগে আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং নীচে লিঙ্ক করা নীতিগুলির সাথে এটি একসাথে পড়ুন।
1. সংজ্ঞা
- অপারেটর/আমরা/আমাদের — একটি স্বাধীন পরিষেবা যা একমাত্র অপারেটর দ্বারা পরিচালিত, NumberHub ব্র্যান্ডের অধীনে পরিষেবা প্রদান করে৷
- সেবা — NumberHub প্ল্যাটফর্মটি Telegram বটের মাধ্যমে বিতরণ করা হয়েছে @TheNumberHubBot এবং এই ডোমেনের ওয়েবসাইট, যার মাধ্যমে পণ্যগুলি অফার করা হয় এবং বিতরণ করা হয়।
- আপনি/ব্যবহারকারী - যে ব্যক্তি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করেন, একটি ওয়ালেট ধারণ করেন বা একটি অর্ডার দেন৷
- পণ্য — বিভাগ 2-এ বর্ণিত চারটি অফার (ওটিপি নম্বর, নম্বর ভাড়া, ইসিম ডেটা প্ল্যান এবং ইমেল ওটিপি)।
- প্রদানকারী — স্বাধীন আপস্ট্রিম SMS প্রদানকারী, eSIM অপারেটর, এবং পেমেন্ট প্রসেসর যাদের পরিষেবার উপর পণ্যগুলি নির্ভর করে৷
- ওয়ালেট — প্রিপেইড, ইন-বট, শুধুমাত্র খরচের জন্য USD ক্রেডিট ব্যালেন্স যেখান থেকে পণ্য কেনা হয়।
- অফার — এই পাবলিক অফার চুক্তি, যা চুক্তি গঠন করে তা গ্রহণ করার কাজ।
- গ্রহণযোগ্যতা — বিভাগ 3-এ বর্ণিত আচরণ যার দ্বারা আপনি এই অফারে সম্মত হন।
2. অফারের বিষয়
NumberHub একটি রিসেলার. আমরা স্বাধীন প্রদানকারীদের থেকে প্রাপ্ত পণ্যগুলিতে অ্যাক্সেস পুনঃবিক্রয় করি এবং সেগুলিকে বট এবং ওয়েব অ্যাপের মাধ্যমে উপলব্ধ করি। এই অফারের বিষয় হল নিম্নলিখিত পণ্যগুলির বিধান:
- ওটিপি / যাচাইকরণ নম্বর — অস্থায়ী ভার্চুয়াল ফোন নম্বর যা একটি নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার জন্য এক-কালীন SMS যাচাইকরণ কোডগুলি গ্রহণ করে৷
- নম্বর ভাড়া - একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা একটি ডেডিকেটেড ভার্চুয়াল নম্বর যা সেই সময়ের মধ্যে পাঠানো এসএমএস কোডগুলি গ্রহণ করে৷
- eSIM ডেটা প্ল্যান — সমর্থিত গন্তব্যগুলির জন্য শুধুমাত্র ডেটা-ট্রাভেল ইসিম, একটি QR প্রোফাইল হিসাবে বৈদ্যুতিনভাবে বিতরণ করা হয়।
- ওটিপি ইমেল করুন — নিষ্পত্তিযোগ্য ইমেল ঠিকানা যা একটি নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের জন্য এক-কালীন যাচাইকরণ কোড পায়।
কারণ আমরা একজন রিসেলার, প্রাপ্যতা, কভারেজ, মূল্য এবং কোনো নম্বর বা ঠিকানা আসলে একটি প্রদত্ত কোড গ্রহণ করে কিনা তা নির্ভর করে প্রদানকারীদের এবং তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের উপর যার সাথে আপনি যাচাই করছেন৷ আমরা সেই দলগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করি না এবং একটি নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দিই না — বিভাগ 7 দেখুন৷
3. স্বীকৃতি & চুক্তি গঠন
এই অফারটি গৃহীত হয়, এবং আপনি যখন করবেন তখন আপনার এবং অপারেটরের মধ্যে চুক্তি তৈরি হয় যেকোনো নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে:
- বটটি শুরু করুন বা পরিষেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করুন;
- টপ আপ (ক্রেডিট) আপনার ওয়ালেট; বা
- যেকোন পণ্যের জন্য অর্ডার দিন।
গ্রহণযোগ্যতা শর্তহীন এবং অফারে প্রযোজ্য সামগ্রিকভাবে - আপনি কিছু ধারা গ্রহণ করতে পারেন এবং অন্যকে প্রত্যাখ্যান করতে পারেন না। গ্রহণ করে, আপনিও আমাদের সাথে সম্মত হন এবং আবদ্ধ হন পরিষেবার শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, এবং এই নথিতে উল্লেখিত সম্পর্কিত নীতিগুলি (পেমেন্ট, ডেলিভারি, ফেরত&বাতিলকরণ, রিটার্নস, এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি), যার প্রতিটি এই চুক্তির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। আপনি নিশ্চিত করুন যে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর এবং আইনত এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম। আপনি যদি এই অফারের কোনো অংশে সম্মত না হন তবে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।
4. অ্যাকাউন্ট & ওয়ালেট
- পরিষেবাটি আপনার Telegram অ্যাকাউন্ট এবং ঐচ্ছিকভাবে, একটি লিঙ্কযুক্ত ওয়েব সাইন-ইন এর মাধ্যমে ব্যবহার করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং এর অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী৷
- আপনার ওয়ালেট একটি প্রিপেইড, শুধুমাত্র খরচের জন্য USD ক্রেডিট ব্যালেন্স শুধুমাত্র পরিষেবার মধ্যে পণ্য কেনার জন্য ব্যবহারযোগ্য। এটা না একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ই-মানি, আমানত, বা বিনিয়োগ, এটি প্রদান করে কোন আগ্রহ নেই, এবং এটি নগদ হিসাবে স্থানান্তরযোগ্য বা প্রত্যাহারযোগ্য নয়।
- ওয়ালেট ব্যালেন্স প্রতিফলিত করে উপলব্ধ তহবিল বিয়োগ কোনো পরিমাণ অনুষ্ঠিত খোলা আদেশের বিরুদ্ধে। একটি হোল্ড একটি চার্জ নয়; বিভাগ 5 দেখুন।
- প্রমোশনাল ক্রেডিট — যেমন ডিপোজিট বা রেফারেল বোনাস — শুধুমাত্র খরচ, অ-প্রত্যাহারযোগ্য, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা যেতে পারে, এবং অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বিপরীত হতে পারে।
5. অর্ডার, মূল্য & চার্জিং
মূল্য নির্ধারণ করা হয় গতিশীল (প্রদানকারীর খরচ প্লাস চাহিদা), USD-সমানে দেখানো হয়েছে প্রতিটি ক্রয়ের আগে, এবং ক্রিপ্টোকারেন্সিতে বসতি স্থাপন করেছে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে ক্রিপ্টোকারেন্সিতে টপ-আপ করা হয়; অন-চেইন পেমেন্ট হয় চূড়ান্ত এবং অ-প্রত্যাবর্তনযোগ্য একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা ব্লকচেইন পেমেন্ট রিভার্স করতে পারি না, এবং ক্রিপ্টো ওয়ালেটে কোনো রিফান্ড নেই। আপনি সঠিক সম্পদ, পরিমাণ এবং নেটওয়ার্ক পাঠানোর জন্য দায়ী (দ্রষ্টব্য: বিটকয়েনের একটি আনুমানিক $10 নেটওয়ার্ক সর্বনিম্ন আছে)। সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের মধ্যে আছে পেমেন্ট নীতি.
আপনি কিভাবে চার্জ করা হবে তা পণ্যের উপর নির্ভর করে:
- OTP নম্বর & ইমেল OTP - রিসিভ করার সময় চার্জ। দাম হল অনুষ্ঠিত আপনি যখন আদেশ এবং শুধুমাত্র একটি কোড প্রদান করা হলে চার্জ করা হয়. যদি ~20-মিনিট অ্যাক্টিভেশন উইন্ডোর মধ্যে কোনো কোড না আসে, অথবা আপনি বাতিল করেন বা মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাহলে হোল্ড হল মুক্তি এবং আপনি কিছুই দিতে হবে না.
- নম্বর ভাড়া - অগ্রিম অর্থপ্রদান। ভাড়া শুরু হলে সম্পূর্ণ চার্জ করা হয়; শুধুমাত্র মোটামুটি মধ্যে ফেরতযোগ্য 2 থেকে 20 মিনিট শুরুর, যার পরে এটি ফেরতযোগ্য নয়।
- eSIM ডেটা প্ল্যান — পেমেন্ট আপফ্রন্ট। চার্জ হল প্রদানকারী অর্ডার গ্রহণ করার পরে চূড়ান্ত; হোল্ড শুধুমাত্র রিলিজ করা হয় যদি প্রদানকারীর সাথে অর্ডার করা যায় না।
ডেলিভারি সম্পূর্ণ ইলেকট্রনিক - কোন শারীরিক শিপিং নেই. সম্পূর্ণ চার্জিং, বাতিলকরণ এবং রিফান্ডের নিয়ম আমাদের মধ্যে সেট করা আছে ফেরত&বাতিলকরণ নীতি এবং রিটার্ন পলিসি, এবং আমাদের মধ্যে প্রসবের সময় ডেলিভারি নীতি. এই নীতিগুলি এখানে যেকোন সারাংশের উপর প্রাধান্য পায়।
6. আপনার বাধ্যবাধকতা & নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি শুধুমাত্র আইনানুগ উদ্দেশ্যে এবং আমাদের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ পরিষেবাটি ব্যবহার করতে সম্মত হন গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি. বিশেষ করে, আপনি অবশ্যই প্রতারণা, ছদ্মবেশীকরণ, জাল অ্যাকাউন্ট তৈরি, স্প্যাম, হয়রানি, নিষেধাজ্ঞা বা প্ল্যাটফর্মের বিধিনিষেধ এড়াতে বা কোনো বেআইনি কার্যকলাপের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না এবং আপনাকে অবশ্যই যে কোনো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে যার সাথে আপনি যাচাই করেন৷ আপনি একটি নম্বর, কোড, eSIM বা ইমেল ঠিকানা দিয়ে যা করেন তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে সাসপেনশন বা অবসান ঘটতে পারে এবং অপব্যবহারের সাথে আবদ্ধ কোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আমরা ঝুঁকি এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নিয়ন্ত্রণগুলি পরিচালনা করি এবং সাধারণ, কম-মূল্যের ব্যবহারের জন্য আমাদের পরিচয় নথির প্রয়োজন না হলেও সন্দেহজনক কার্যকলাপ নিরীক্ষণ, সীমিত, ধরে রাখা, প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত-ক্রেডিট করতে পারি।
7. প্রদানকারী নির্ভরতা & "যেমন আছে"
পণ্যগুলি স্বাধীন প্রদানকারীর উপর এবং আপনি যে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে যাচাই করেন তার উপর নির্ভর করে, যার সবই আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। সেবা প্রদান করা হয় "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ", কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই। বিশেষ করে, আমরা করি না ওয়ারেন্টি যে কোনো নির্দিষ্ট নম্বর একটি প্রদত্ত কোড পাবে, একটি পরিষেবা, দেশ বা পরিকল্পনা স্টকে থাকবে, অথবা পরিষেবাটি নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত হবে। একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম তার বিবেচনার ভিত্তিতে একটি ভার্চুয়াল নম্বর সনাক্ত করতে, ব্লক করতে বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে। বিতরণ না করা ওটিপি বা ইমেল কোডের জন্য আপনার প্রতিকার হল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নন-চার্জ / ধারা 5 এবং রিফান্ড নীতিতে বর্ণিত হোল্ডের রিলিজ — আপনি যে কোডটি পাননি তার জন্য আপনাকে কখনই চার্জ করা হবে না।
8. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, NumberHub এবং এর অপারেটর পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক, বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য বা পরিষেবা, একটি প্রদানকারী, একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম, বা কোনও ব্লকচেইন পেমেন্ট থেকে উদ্ভূত লাভ, ডেটা, সদিচ্ছা বা সুযোগের ক্ষতির জন্য দায়ী নয়৷ যেকোন দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা নির্দিষ্ট লেনদেনে আপনি যে পরিমাণ অর্থ ব্যয় করেছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ। এই অফারে এমন কিছু নেই যা বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যাবে না।
9. মেয়াদ, সংশোধনী&সমাপ্তি
- এই অফারটি আপনার গ্রহণযোগ্যতার উপর কার্যকর হয় এবং আপনি যখন পরিষেবা ব্যবহার করেন বা ওয়ালেট ব্যালেন্স রাখেন তখন এটি বলবৎ থাকে।
- আমরা হতে পারে সংশোধন এই অফার এবং লিঙ্ক নীতি. একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হলে উপাদান পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়; একটি পরিবর্তনের পরে আপনার অবিরত ব্যবহার সংশোধিত অফারটির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি একটি পরিবর্তন গ্রহণ না করেন, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার করা বন্ধ করুন।
- আপনি পারেন থামা যে কোনো সময় পরিষেবা ব্যবহার করে। আমরা এই অফার, সন্দেহজনক অপব্যবহার বা আইনি প্রয়োজনীয়তার লঙ্ঘনের জন্য অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। অবসান হলে, ওপেন হোল্ড রিলিজ করা হয় এবং রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী অপূর্ণ অর্ডার নিষ্পত্তি করা হয়; শুধুমাত্র ব্যয় এবং প্রচারমূলক ক্রেডিট নগদ হিসাবে প্রদান করা হয় না।
10. গভর্নিং আইন & বিবাদ
এই অফার এর আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় অপারেটরের বসবাসের দেশ, দ্বন্দ্ব-অবৈধ নিয়মের তোয়াক্কা না করে। একটি বিরোধ সমাধান করতে, প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] বা Telegram @TheNumberHubBot আপনার অর্ডার বিবরণ সহ; আমরা 7 দিনের মধ্যে উত্তর দিতে লক্ষ্য করি। যদি 30 দিনের মধ্যে একটি বিরোধ নিষ্পত্তি না হয়, তবে এটি অপারেটরের বসবাসের দেশের আদালতের সাপেক্ষে, যদি না আপনার বসবাসের জায়গায় বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা আইন আপনাকে অন্যান্য অধিকার প্রদান করে। যেকোনো রিফান্ড শুধুমাত্র আপনার Wallet ব্যালেন্সে জমা হয় এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্টের চূড়ান্ততার কারণে অন-চেইনে ফেরত দেওয়া যায় না।
11. যোগাযোগ
এই অফার সম্পর্কে প্রশ্ন, বা এটির অধীনে কোন অধিকার প্রয়োগ করতে: ইমেল [email protected] অথবা আমাদের মেসেজ করুনTelegramএ @TheNumberHubBot. এই অফারটি আমাদের সাথে একসাথে পড়া উচিত পরিষেবার শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, পেমেন্ট, ডেলিভারি, ফেরত&বাতিলকরণ, রিটার্নস, এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি