যোগাযোগ এবং সমর্থন
NumberHub স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয়, এবং প্রতিটি বার্তা যে ব্যক্তি এটি চালায় তার দ্বারা পড়া হয় — এর মধ্যে কোনো আউটসোর্সড ডেস্ক নেই। আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর দিই: আমাদের কাছে ইমেল বা Telegram, যেটি আপনার জন্য সবচেয়ে সহজ।
অ্যাকাউন্ট, বিলিং, সম্মতি এবং আইনি অনুসন্ধানের জন্য সর্বোত্তম — এটি সরাসরি অপারেটরের কাছে পৌঁছায়।
একটি অর্ডার বা আপনার ওয়ালেট সাহায্যের জন্য দ্রুততম. প্রথম মেসেজের সাথে আপনার অর্ডারের বিস্তারিত পাঠান।
নম্বর, ভাড়া এবং eSIM কিনুন, আপনার ওয়ালেট পরিচালনা করুন এবং আপনার নিজের অর্ডার এবং খরচের ইতিহাস দেখুন।
স্থিতি, আপডেট এবং ঘোষণা — কিছু ভাঙা মনে হলে প্রথমে পরীক্ষা করে দেখা উচিত।
লেখার আগে
বেশিরভাগ অর্ডারের সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয় — যদি কোনও কোড না আসে তাহলে একটি OTP হোল্ড রিলিজ করা হয় এবং আমাদের অধীনে আপনার প্রিপেইড ওয়ালেট ব্যালেন্সে রিফান্ড এবং রিলিজ জমা হয় ফেরত নীতি. যদি এখনও কিছু ভুল মনে হয় — কোড ছাড়া চার্জ, হোল্ড যেটি আর ফেরত আসেনি, ভাড়া বা eSIM যা ব্যর্থ হয়েছে — আমাদের অর্ডারের বিশদ বিবরণ পাঠান এবং মোটামুটিভাবে এটি কখন ঘটেছে, এবং আমরা রেকর্ডটি পরীক্ষা করে সংশোধন করব। যেহেতু ক্রিপ্টো টপ-আপগুলি চূড়ান্ত অন-চেইন, তাই সংশোধনগুলি একটি অন-চেইন রিভার্সালের পরিবর্তে ওয়ালেট ক্রেডিট হিসাবে করা হয়।