Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

NumberHub jest administratorem danych w odniesieniu do opisanego tutaj przetwarzania. W przypadku próśb o prywatność prosimy o kontakt [email protected].

2. Dane, które zbieramy

• Telegram identyfikatorów — Twój Telegram identyfikator użytkownika (i nazwa użytkownika, jeśli jest ustawiona), używany do obsługi Twojego konta i portfela. Do zwykłego użytku nie potrzebujemy Twojego prawdziwego imienia i nazwiska, adresu ani dokumentów tożsamości.
• Dane transakcyjne portfela & — kwoty doładowań, saldo, wstrzymania, zakupy i historia zamówień.
• Dane zamówienia — wybraną usługę/kraj lub miejsce docelowe eSIM, wydany numer lub identyfikator eSIM, status zamówienia i termin.
• Kody weryfikacyjne (treść SMS-a) — jednorazowy kod otrzymany do zamówienia jest wyświetlany i przetwarzany przejściowo w celu jego dostarczenia. Zobacz przechowywanie poniżej.
• Dane techniczne / dziennika — ograniczone dzienniki operacyjne (np. znaczniki czasu, sygnały błędów i sygnały zapobiegające oszustwom oraz, w warstwie sieciowej, adres IP) potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności.

Robimy nie sprzedawać Twoje dane i nie prowadzimy na Twój temat profili reklamowych.

3. Dlaczego je przetwarzamy (podstawa prawna)

• Aby świadczyć Usługę — wykonanie naszej umowy z Tobą (zamówienia, portfel, dostawa).
• Bezpieczeństwo & zapobieganie oszustwom / zgodność z prawem — nasze uzasadnione interesy i obowiązki prawne (zapobieganie nadużyciom, kontrola ryzyka AML, odpowiadanie na zgodne z prawem żądania).
• Wsparcie — obsługa zapytań.

4. Zatrzymanie

• Kody weryfikacyjne (treść SMS-a) nie są przechowywane długoterminowo: są przetwarzane w celu dostarczenia kodu i usuwane z aktywnych rejestrów wkrótce po realizacji zamówienia.
• Dane dotyczące konta, portfela i zamówień są przechowywane przez cały okres aktywności konta oraz przez ograniczony okres po jego zakończeniu, niezbędny do celów księgowych, rozstrzygania sporów i obowiązków prawnych/przeciwdziałania praniu pieniędzy.
• Dzienniki operacyjne są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa i niezawodności, a następnie usuwane lub agregowane.

5. Podwykonawcy przetwarzania

W celu świadczenia Usługi polegamy na niezależnych dostawcach. Przetwarzają tylko to, co jest niezbędne do ich funkcji:

• Dostawcy numerów/SMS-ów nadrzędnych — wydawanie numerów i przekazywanie kodów weryfikacyjnych.
• dostawca eSIM — do tworzenia profili eSIM i zarządzania nimi.
• Procesor płatności — w celu przetwarzania doładowań kryptowalut; transakcje w łańcuchu są z natury publiczne w łańcuchu bloków.
• Telegram — platforma komunikacyjna, za pośrednictwem której działa Usługa, zgodnie z własną polityką prywatności Telegram.
• Google — jeśli wybierzesz opcję „Zaloguj się za pomocą Google”, otrzymamy Twój Google adres e-mail i imię i nazwisko z Google; i reCAPTCHA, używane w naszych internetowych formularzach logowania i rejestracji w celu blokowania automatycznych nadużyć, wysyłają Twój adres IP i sygnały interakcji do Google. Obydwa podlegają własnej polityce prywatności Google. Żadne z nich nie jest wykorzystywane do celów reklamowych i można uniknąć obu, używając zamiast tego bota Telegram.
• Hosting/infrastruktura — dostawca serwerów obsługujący Usługę.

6. Pliki cookie & tej witryny

Niniejsza witryna marketingowa jest statyczna i nie zawiera reklamowych ani śledzących plików cookie. Używamy Google Analityka 4 na tej stronie, ładowane dopiero po zaakceptowaniu w banerze zgody; podlega własnej polityce prywatności Google, nigdy nie jest używany do celów reklamowych, a spadek oznacza, że w ogóle nie jest ładowany żaden skrypt analityczny. Sama Usługa działa wewnątrz Telegram, a nie za pośrednictwem plików cookie przeglądarki.

7. Przelewy międzynarodowe

Nasi dostawcy mogą przetwarzać dane w krajach innych niż Twój. Tam, gdzie jest to wymagane, polegamy na odpowiednich zabezpieczeniach takich transferów.

8. Twoje prawa

Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa (w tym RODO, jeśli ma zastosowanie), możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia lub kopii, a także możesz sprzeciwić się lub ograniczyć określone przetwarzanie. Aby skorzystać z tych praw skontaktuj się [email protected] lub Telegram @TheNumberHubBot. Możesz także złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym szyfrowanie podczas przesyłania, dostęp ograniczony do osób mających uzasadnioną potrzebę oraz okresowe przeglądy bezpieczeństwa. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna.

10. Dzieci

Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 18 roku życia i nie przetwarzamy świadomie ich danych.

11. Zmiany & kontaktu

Możemy aktualizować tę politykę; powyższa data wejścia w życie odzwierciedla najnowszą wersję. Niniejsza polityka podlega przepisom prawa kraj zamieszkania operatora. Pytania: [email protected].