Dasar Privasi

1. Siapa kami

NumberHub ialah pengawal data untuk pemprosesan yang diterangkan di sini. Untuk permintaan privasi, hubungi info@numberhub.io.

2. Data yang kami kumpul

• Pengecam Telegram — ID pengguna Telegram anda (dan nama pengguna jika ditetapkan), digunakan untuk mengendalikan akaun dan dompet anda. Kami tidak memerlukan nama sebenar, alamat atau dokumen pengenalan diri anda untuk penggunaan biasa.
• Data dompet & transaksi — amaun tambah nilai, baki, jumlah yang ditahan, pembelian dan sejarah pesanan.
• Data pesanan — perkhidmatan/negara atau destinasi eSIM yang anda pilih, nombor yang dikeluarkan atau pengecam eSIM, status pesanan dan masa.
• Kod pengesahan (kandungan SMS) — kod sekali guna yang diterima untuk sesuatu pesanan dipaparkan kepada anda dan diproses secara sementara untuk menghantarnya. Lihat bahagian pengekalan di bawah.
• Data teknikal / log — log operasi terhad (cth. cap masa, ralat dan isyarat anti-penipuan, dan, pada lapisan rangkaian, alamat IP) yang diperlukan untuk keselamatan dan kebolehpercayaan.
• Proksi memproses maklumat log masuk, destinasi sambungan, alamat rangkaian, jumlah trafik dan masa setiap pesanan. Rangkaian kediaman yang dilalui trafik juga memproses sambungan. Jangan anggap perkhidmatan ini tanpa log.

Kami tidak menjual data anda, dan kami tidak membina profil pengiklanan tentang anda.

3. Mengapa kami memprosesnya (asas undang-undang)

• Untuk menyediakan Perkhidmatan — melaksanakan kontrak kami dengan anda (pesanan, dompet, penghantaran).
• Keselamatan & pencegahan penipuan / pematuhan undang-undang — kepentingan sah dan kewajipan undang-undang kami (anti-penyalahgunaan, kawalan risiko AML, bertindak balas kepada permintaan yang sah).
• Sokongan — mengendalikan pertanyaan anda.

4. Pengekalan

• Kod pengesahan dan mesej yang diterima (teks SMS, kandungan e-mel) diproses untuk menghantarnya dan dipadamkan setelah pesanan ditutup dan sekurang-kurangnya 7 hari telah berlalu sejak pesanan dibuat. Sewaan dan pakej proksi menyimpan mesej atau maklumat log masuknya selagi masih aktif; butiran pemasangan eSIM (kod QR dan kod pengaktifan) disimpan sehingga 400 hari supaya pelan boleh dipasang semula.
• Rekod akaun, dompet dan pesanan disimpan semasa akaun anda aktif dan untuk tempoh terhad selepas itu seperti yang diperlukan untuk perakaunan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang/AML.
• Log operasi disimpan hanya selagi diperlukan untuk keselamatan dan kebolehpercayaan, kemudian dipadamkan atau diagregatkan.

5. Sub-pemproses

Sebahagian pemprosesan yang diperlukan untuk menyampaikan Perkhidmatan berlaku di luar NumberHub, terhad kepada apa yang diperlukan oleh setiap fungsi:

• Rangkaian mudah alih — nombor, mesej pengesahan yang diterimanya dan pelan data eSIM beroperasi pada rangkaian mudah alih, yang memproses apa yang diperlukan untuk menyampaikannya.
• Pemproses pembayaran — untuk memproses tambah nilai kripto; transaksi dalam rantaian pada asasnya bersifat umum di blockchain.
• Telegram — platform pemesejan yang melaluinya Perkhidmatan beroperasi, tertakluk kepada dasar privasi Telegram sendiri.
• Google — apabila anda memilih "Log masuk dengan Google", kami menerima alamat e-mel Google dan nama anda daripada Google; dan reCAPTCHA, yang digunakan pada borang log masuk dan pendaftaran web kami untuk menyekat penyalahgunaan automatik, menghantar alamat IP dan isyarat interaksi anda kepada Google. Kedua-duanya dikawal oleh dasar privasi Google sendiri. Kedua-duanya tidak digunakan untuk pengiklanan, dan anda boleh mengelakkan kedua-duanya dengan menggunakan bot Telegram sebagai gantinya.
• Pengehosan/infrastruktur — pusat data yang menjalankan Perkhidmatan.
• Proksi memproses maklumat log masuk, destinasi sambungan, alamat rangkaian, jumlah trafik dan masa setiap pesanan. Rangkaian kediaman yang dilalui trafik juga memproses sambungan. Jangan anggap perkhidmatan ini tanpa log.

6. Kuki & laman web ini

Aplikasi web menggunakan kuki log masuk perlu dan storan setempat untuk pilihan serta persetujuan. Google Analytics hanya dimuatkan selepas persetujuan dan boleh menetapkan kuki pihak pertama. Ubah pilihan melalui tetapan kuki di pengaki. reCAPTCHA memproses isyarat keselamatan dan boleh menetapkan kuki perlu. Telegram mempunyai dasar privasi dan storannya sendiri.

7. Pemindahan antarabangsa

Data mungkin diproses di negara selain negara anda. Jika dikehendaki, kami bergantung pada langkah perlindungan yang sewajarnya bagi pemindahan tersebut.

8. Hak anda

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai (termasuk GDPR jika terpakai), anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda, atau mendapatkan salinannya, dan boleh membantah atau mengehadkan pemprosesan tertentu. Untuk melaksanakan hak ini, hubungi info@numberhub.io atau Telegram @TheNumberHubBot. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

9. Keselamatan

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data, termasuk penyulitan semasa transit, akses yang terhad kepada mereka yang mempunyai keperluan yang sah, dan semakan keselamatan berkala. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat.

10. Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah umur 18 tahun, dan kami tidak memproses data mereka secara sedar.

11. Perubahan & hubungi kami

Kami boleh mengemas kini dasar ini; tarikh berkuat kuasa di atas mencerminkan versi terkini. Dasar ini ditadbir oleh undang-undang negara tempat tinggal pengendali. Soalan: info@numberhub.io.