Kebijakan Privasi
Tanggal efektif:
Iki minangka terjemahan sing diwenehake kanggo kepenak sampeyan. Tèks resmi lan sah saka kabijakan iki yaiku versi Inggris. Yen ana prabédan utawa konflik makna antara terjemahan iki lan asliné basa Inggris, versi Inggris sing diutamakaké.
Kebijakan iki nerangake data apa sing diklumpukake NumberHub (layanan independen sing dijalanake dening operator tunggal), kenapa, suwene kita nyimpen data kasebut, lan hak-hak sampeyan. Kita ngumpulake data sesithik mungkin kanggo nglakokake Layanan.
1. Sapa kita
NumberHub minangka pengontrol data kanggo pangolahan sing diterangake ing kene. Kanggo panjalukan privasi, hubungi info@numberhub.io.
2. Data sing diklumpukake
- Pengenal Telegram — ID panganggo Telegram sampeyan (lan jeneng panganggo yen wis disetel), sing digunakake kanggo ngoperasikake akun lan dompet sampeyan. Kita ora mbutuhake jeneng asli, alamat, utawa dokumen identitas sampeyan kanggo panggunaan biasa.
- Data dompet & transaksi — jumlah top-up, saldo, dhuwit sing ditahan, transaksi tuku, lan riwayat pesenan.
- Data pesenan — layanan/negara utawa tujuan eSIM sing sampeyan pilih, nomer sing diwenehake utawa pengenal eSIM, status lan wektu pesenan.
- Kode verifikasi (isi SMS) — kode sekali pakai sing ditampa kanggo pesenan ditampilake marang sampeyan lan mung diproses sauntara kanggo ngirimake. Deleng bab wektu panyimpenan data ing ngisor.
- Data teknis / log — log operasional sing winates (contone, cap wektu, sinyal kesalahan lan anti-penipuan, lan, ing lapisan jaringan, alamat IP) sing dibutuhake kanggo keamanan lan keandalan layanan.
- Proxy ngolah login, tujuan sambungan, alamat jaringan, total lalu lintas lan wektu saben pesenan. Jaringan residensial sing diliwati lalu lintas uga ngolah sambungan. Aja nganggep layanan iki tanpa cathetan.
Kita ora ngedol data sampeyan, lan kita ora nggawe profil iklan babagan sampeyan.
3. Kenapa kita ngolah data (dhasar hukum)
- Kanggo nyedhiyakake Layanan — nindakake kontrak kita karo sampeyan (pesenan, dompet, pangiriman).
- Keamanan & pencegahan penipuan / kepatuhan hukum - kapentingan sah lan kewajiban hukum (anti-penyalahgunaan, kontrol risiko AML, nanggepi panjalukan sah).
- Dhukungan - nangani pitakon sampeyan.
4. Wektu panyimpenan data
- Kode verifikasi lan pesen sing ditampa (teks SMS, isi email) diproses kanggo ngirimake lan dibusak sawise pesenan ditutup lan wis kliwat paling ora 7 dina wiwit dipesen. Sewa nomer lan paket proxy nyimpen pesen utawa data login-e sajrone isih aktif; data instalasi eSIM (kode QR lan kode aktivasi) disimpen nganti 400 dina supaya paket bisa dipasang maneh.
- Cathetan akun, dompet lan pesenan disimpen sajrone akun sampeyan aktif lan sawise iku sajrone wektu winates miturut kabutuhan kanggo akuntansi, ngrampungake pasulayan, lan kewajiban hukum/AML.
- Log operasional disimpen mung sasuwene dibutuhake kanggo keamanan lan keandalan layanan, banjur dibusak utawa digabung dadi data agregat.
5. Sub-prosesor
Sawetara pangolahan sing dibutuhake kanggo nyedhiyakake Layanan ditindakake ing njaba NumberHub, diwatesi mung kanggo apa sing dibutuhake saben fungsi:
- Jaringan seluler — nomer, pesen verifikasi sing ditampa nomer kasebut lan paket data eSIM mlaku ing jaringan seluler, sing ngolah apa sing dibutuhake kanggo ngirimake.
- Prosesor pembayaran — kanggo ngolah top-up kripto; transaksi on-chain pancen sifate umum ing blockchain.
- Telegram — platform kirim pesen sing dadi sarana Layanan mlaku, miturut kebijakan privasi Telegram dhewe.
- Google — nalika sampeyan milih "Mlebu nganggo Google", kita nampa alamat email lan jeneng akun Google sampeyan saka Google; lan reCAPTCHA, sing digunakake ing formulir mlebu lan registrasi web kita kanggo mblokir penyalahgunaan otomatis, ngirim alamat IP lan sinyal interaksi sampeyan menyang Google. Loro-lorone diatur dening kebijakan privasi Google dhewe. Ora ana siji-sijia sing digunakake kanggo pariwara, lan sampeyan bisa ngindhari loro-lorone kanthi nggunakake bot Telegram minangka gantine.
- Hosting/infrastruktur — pusat data sing nglakokake Layanan.
- Proxy ngolah login, tujuan sambungan, alamat jaringan, total lalu lintas lan wektu saben pesenan. Jaringan residensial sing diliwati lalu lintas uga ngolah sambungan. Aja nganggep layanan iki tanpa cathetan.
6. Cookie & situs web iki
Aplikasi web nganggo cookie login sing perlu lan panyimpenan lokal kanggo pilihan lan idin. Google Analytics mung dimuat sawise idin lan bisa nyetel cookie situs. Owahi pilihan ing setelan cookie ngisor kaca. reCAPTCHA ngolah sinyal keamanan lan bisa nyetel cookie sing perlu. Telegram duwe kabijakan dhewe.
7. Transfer internasional
Data bisa diolah ing negara sing beda karo negara sampeyan. Yen dibutuhake, kita ngandelake pangayoman sing cocog kanggo transfer kasebut.
8. Hak-hak sampeyan
Miturut hukum sing ditrapake (kalebu GDPR yen laku), sampeyan bisa njaluk akses, koreksi, pambusakan, utawa salinan data sampeyan, lan bisa mbantah utawa mbatesi pangolahan tartamtu. Kanggo nggunakake hak-hak kasebut, hubungi info@numberhub.io utawa Telegram @TheNumberHubBot. Sampeyan uga bisa ngajokake pengaduan menyang panguwasa pangayoman data ing panggonan sampeyan.
9. Keamanan
Kita ngetrapake langkah-langkah teknis lan organisasi sing wajar kanggo nglindhungi data, kalebu enkripsi nalika data dikirim, akses sing diwatesi mung kanggo wong sing nduweni kabutuhan sing sah, lan pamriksan keamanan sacara berkala. Ora ana cara pangiriman utawa panyimpenan data sing aman sampurna.
10. Bocah-bocah
Layanan ora ditujokake kanggo sapa wae sing umure kurang saka 18 taun, lan kita ora ngolah data wong-wong kasebut kanthi sadhar.
11. Owah-owahan & kontak
Kita bisa nganyari kebijakan iki; tanggal laku ing ndhuwur nuduhake versi paling anyar. Kebijakan iki diatur dening hukum negara panggonan manggon operator. Pitakonan: info@numberhub.io.