رازداری کی پالیسی

1. ہم کون ہیں؟

NumberHub یہاں بیان کردہ پروسیسنگ کے لیے ڈیٹا کنٹرولر ہے۔ رازداری کی درخواستوں کے لیے، رابطہ کریں۔ [email protected].

2. ڈیٹا ہم جمع کرتے ہیں۔

• Telegram شناخت کنندگان — آپ کی Telegram صارف ID (اور صارف نام اگر سیٹ ہے)، آپ کے اکاؤنٹ اور بٹوے کو چلانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ ہمیں عام استعمال کے لیے آپ کے اصلی نام، پتہ، یا شناختی دستاویزات کی ضرورت نہیں ہے۔
• پرس&لین دین کا ڈیٹا - ٹاپ اپ رقوم، بیلنس، ہولڈز، خریداریاں، اور آرڈر کی تاریخ۔
• آرڈر ڈیٹا - آپ کی منتخب کردہ سروس/ملک یا eSIM منزل، جاری کردہ نمبر یا eSIM شناخت کنندہ، آرڈر کی حیثیت اور وقت۔
• تصدیقی کوڈز (SMS مواد) - آرڈر کے لیے موصول ہونے والا ایک بار کا کوڈ آپ کو دکھایا جاتا ہے اور اسے ڈیلیور کرنے کے لیے عارضی طور پر کارروائی کی جاتی ہے۔ ذیل میں برقراری دیکھیں۔
• تکنیکی / لاگ ڈیٹا - محدود آپریشنل لاگز (مثال کے طور پر ٹائم اسٹیمپ، غلطی اور اینٹی فراڈ سگنلز، اور، نیٹ ورک پرت پر، IP ایڈریس) سیکورٹی اور قابل اعتماد کے لیے درکار ہیں۔
• پروکسی لاگ ان تفصیلات، کنکشن کی منزلیں، نیٹ ورک پتے، فی آرڈر ٹریفک اور اوقات پروسیس کرتا ہے۔ فراہم کنندگان کے نیٹ ورک کنکشن پروسیس کرتے ہیں۔ اسے بغیر لاگ کی سروس نہ سمجھیں۔

ہم کرتے ہیں۔ نہیں آپ کا ڈیٹا بیچیں، اور ہم آپ پر اشتہاری پروفائلز نہیں چلاتے۔

3. ہم اس پر کارروائی کیوں کرتے ہیں (قانونی بنیادیں)

• سروس فراہم کرنے کے لیے - آپ کے ساتھ ہمارا معاہدہ انجام دینا (آرڈرز، بٹوے، ترسیل)۔
• سیکیورٹی & فراڈ کی روک تھام / قانونی تعمیل - ہمارے جائز مفادات اور قانونی ذمہ داریاں (اینٹی بیز، AML رسک کنٹرولز، قانونی درخواستوں کا جواب دینا)۔
• حمایت - اپنی پوچھ گچھ کو سنبھالنا۔

4. برقرار رکھنا

• تصدیقی کوڈز (SMS مواد) طویل مدتی برقرار نہیں رکھے جاتے ہیں: ان پر کوڈ کی فراہمی کے لیے کارروائی کی جاتی ہے اور آرڈر مکمل ہونے کے فوراً بعد فعال ریکارڈز سے ہٹا دیا جاتا ہے۔
• اکاؤنٹ، پرس اور آرڈر ریکارڈ اکاؤنٹنگ، تنازعات کے حل، اور قانونی/AML ذمہ داریوں کے لیے ضرورت کے مطابق آپ کا اکاؤنٹ فعال ہونے کے دوران اور اس کے بعد محدود مدت کے لیے رکھا جاتا ہے۔
• آپریشنل لاگز صرف اس وقت تک رکھے جاتے ہیں جب تک حفاظت اور وشوسنییتا کی ضرورت ہوتی ہے، پھر حذف یا جمع کر دی جاتی ہے۔

5. ذیلی پروسیسرز

ہم سروس فراہم کرنے کے لیے آزاد فراہم کنندگان پر انحصار کرتے ہیں۔ وہ صرف وہی عمل کرتے ہیں جو ان کے کام کے لئے ضروری ہے:

• اپ اسٹریم نمبر/SMS فراہم کرنے والے - نمبر جاری کرنے اور تصدیقی کوڈ جاری کرنے کے لیے۔
• eSIM فراہم کنندہ - eSIM پروفائلز جاری کرنے اور ان کا نظم کرنے کے لیے۔
• ادائیگی کا پروسیسر - کرپٹو ٹاپ اپس پر کارروائی کرنے کے لیے؛ آن چین ٹرانزیکشنز بلاکچین پر فطری طور پر عوامی ہیں۔
• Telegram - پیغام رسانی کا پلیٹ فارم جس کے ذریعے سروس کام کرتی ہے، Telegram کی اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت۔
• Google — جب آپ " Google کے ساتھ سائن ان کریں" کا انتخاب کرتے ہیں تو ہمیں آپ کا Google ای میل پتہ اور نام Google سے موصول ہوتا ہے۔ اور reCAPTCHA، جو ہمارے ویب سائن ان اور رجسٹریشن فارمز پر خودکار بدسلوکی کو روکنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، آپ کا IP پتہ اور تعامل کے سگنل Google پر بھیجتا ہے۔ دونوں Google کی اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت چلتے ہیں۔ نہ ہی اشتہار کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، اور آپ اس کی بجائے Telegram بوٹ استعمال کرکے دونوں سے بچ سکتے ہیں۔
• ہوسٹنگ/انفراسٹرکچر - سرور فراہم کرنے والا جو سروس چلاتا ہے۔
• پروکسی لاگ ان تفصیلات، کنکشن کی منزلیں، نیٹ ورک پتے، فی آرڈر ٹریفک اور اوقات پروسیس کرتا ہے۔ فراہم کنندگان کے نیٹ ورک کنکشن پروسیس کرتے ہیں۔ اسے بغیر لاگ کی سروس نہ سمجھیں۔

6. کوکیز & اس ویب سائٹ

ویب ایپ ضروری لاگ ان کوکی اور ترجیحات و رضامندی کے لیے مقامی اسٹوریج استعمال کرتی ہے۔ Google Analytics صرف رضامندی کے بعد لوڈ ہوتا ہے اور سائٹ کی کوکی لگا سکتا ہے۔ فوٹر کی کوکی سیٹنگ میں انتخاب بدلیں۔ reCAPTCHA حفاظتی اشارے پروسیس کرتا ہے اور ضروری کوکی لگا سکتا ہے۔ Telegram کی اپنی پالیسیاں ہیں۔

7. بین الاقوامی منتقلی۔

ہمارے فراہم کنندگان آپ کے علاوہ دیگر ممالک میں ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ جہاں ضرورت ہو، ہم اس طرح کی منتقلی کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات پر انحصار کرتے ہیں۔

8. آپ کے حقوق

قابل اطلاق قانون (بشمول GDPR جہاں یہ لاگو ہوتا ہے) کے تابع ہے، آپ اپنے ڈیٹا تک رسائی، تصحیح، اسے حذف کرنے یا اس کی کاپی کی درخواست کر سکتے ہیں، اور کچھ پروسیسنگ پر اعتراض یا پابندی لگا سکتے ہیں۔ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے رابطہ کریں۔ [email protected] یا Telegram @TheNumberHubBot. آپ اپنی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔

9. سیکورٹی

ہم ڈیٹا کی حفاظت کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کا اطلاق کرتے ہیں، بشمول ٹرانزٹ میں خفیہ کاری، جائز ضرورت والے افراد تک رسائی محدود، اور وقتاً فوقتاً حفاظتی جائزے۔ ٹرانسمیشن یا اسٹوریج کا کوئی طریقہ بالکل محفوظ نہیں ہے۔

10. بچے

سروس 18 سال سے کم عمر کے کسی کو نہیں دی جاتی ہے، اور ہم جان بوجھ کر ان کے ڈیٹا پر کارروائی نہیں کرتے ہیں۔

11. & رابطہ کو تبدیل کرتا ہے۔

ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اوپر دی گئی موثر تاریخ تازہ ترین ورژن کی عکاسی کرتی ہے۔ یہ پالیسی کے قوانین کے تحت چلتی ہے۔ آپریٹر کا رہائشی ملک. سوالات: [email protected].