隐私政策

1. 我们是谁

NumberHub 是此处所述处理活动的数据控制者。如有隐私相关请求，请联系 [email protected]。

2. 我们收集的数据

• Telegram 标识符 — 您的 Telegram 用户 ID（以及已设置的用户名），用于运营您的账户和钱包。对于普通使用，我们不要求您提供真实姓名、地址或身份证件。
• 钱包 & 交易数据 — 充值金额、余额、冻结、购买记录和订单历史。
• 订单数据 — 您选择的服务/国家或 eSIM 目的地、所发放的号码或 eSIM 标识符、订单状态和时间。
• 验证码（SMS 内容） — 为订单接收的一次性验证码会向您显示，并临时处理以完成送达。请参阅下方的保留说明。
• 技术/日志数据 — 有限的运营日志（例如时间戳、错误和反欺诈信号，以及在网络层的 IP 地址），用于保障安全性和可靠性。

我们不会出售您的数据，也不会对您进行广告画像。

3. 我们处理数据的原因（法律依据）

• 为提供本服务 — 履行我们与您之间的合同（订单、钱包、送达）。
• 安全 & 欺诈防范 / 法律合规 — 我们的合法利益和法律义务（防止滥用、AML 风险控制、回应合法请求）。
• 支持 — 处理您的咨询。

4. 保留

• 验证码（SMS 内容）不会长期保留：它们经过处理以送达验证码，并在订单完成后不久从活动记录中删除。
• 账户、钱包和订单记录在您的账户处于活动状态期间保留，并在此后有限期限内保留，以满足会计、争议解决以及法律/AML 义务的需要。
• 运营日志仅在保障安全性和可靠性所需的时间内保留，随后被删除或聚合。

5. 子处理者

我们依赖独立的提供商来交付本服务。它们仅处理其职能所必需的内容：

• 上游号码/SMS 提供商 — 用于发放号码和转发验证码。
• eSIM 提供商 — 用于发放和管理 eSIM 配置文件。
• 支付处理商 — 用于处理加密货币充值；链上交易在区块链上本质上是公开的。
• Telegram — 本服务借以运行的消息平台，受 Telegram 自身隐私政策约束。
• Google — 当你选择“使用 Google 登录”时，我们会从 Google 获取你的 Google 邮箱地址和姓名；我们在网页登录和注册表单上使用的 reCAPTCHA（用于阻止自动化滥用）会将你的 IP 地址和交互信号发送给 Google。两者均受 Google 自身隐私政策约束。二者都不会用于广告，你也可以改用 Telegram 机器人来避免这两项。
• 托管/基础设施 — 运行本服务的服务器提供商。

6. Cookies & 本网站

本营销网站为静态网站，不设置广告或跟踪 cookies。本网站使用 Google Analytics 4，仅在您于同意横幅中接受后才加载；它受 Google 自身隐私政策约束，绝不用于广告，若拒绝则完全不会加载任何分析脚本。本服务本身在 Telegram 内运行，而非通过浏览器 cookies。

7. 跨境传输

我们的提供商可能在您所在国家/地区以外的国家/地区处理数据。在必要时，我们会针对此类传输采取适当的保障措施。

8. 您的权利

在适用法律（包括适用情形下的 GDPR）的范围内，您可以请求访问、更正、删除您的数据或获取其副本，并可反对或限制某些处理。要行使这些权利，请联系 [email protected] 或通过 Telegram @TheNumberHubBot。您也可以向当地的数据保护机构投诉。

9. 安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护数据，包括传输中的加密、仅限有正当需要者的访问权限，以及定期安全审查。没有任何传输或存储方法是绝对安全的。

10. 儿童

本服务不面向 18 岁以下的任何人，我们也不会在知情的情况下处理其数据。

11. 变更 & 联系

我们可能会更新本政策；上方的生效日期反映最新版本。本政策受运营者居住国的法律管辖。如有疑问：[email protected]。