นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. เราคือใคร

NumberHub เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการประมวลผลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากมีคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ info@numberhub.io

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

• ตัวระบุ Telegram — ID ผู้ใช้ Telegram ของคุณ (และชื่อผู้ใช้หากตั้งค่าไว้) ใช้เพื่อจัดการบัญชีและกระเป๋าเงินของคุณ เราไม่ต้องการชื่อจริง ที่อยู่ หรือเอกสารประจำตัวของคุณสำหรับการใช้งานทั่วไป
• ข้อมูลกระเป๋าเงินและธุรกรรม — จำนวนเงินที่เติม ยอดเงินคงเหลือ ยอดที่กันไว้ การซื้อ และประวัติคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลการสั่งซื้อ — บริการ/ประเทศหรือปลายทาง eSIM ที่คุณเลือก หมายเลขที่ออกหรือตัวระบุ eSIM สถานะการสั่งซื้อและเวลา
• รหัสยืนยัน (เนื้อหา SMS) — รหัสแบบครั้งเดียวที่ได้รับสำหรับคำสั่งซื้อจะแสดงให้คุณเห็นและประมวลผลชั่วคราวเพื่อส่งมอบ ดูการเก็บรักษาด้านล่าง
• ข้อมูลทางเทคนิค / บันทึก — บันทึกการปฏิบัติงานที่จำกัด (เช่น การประทับเวลา สัญญาณข้อผิดพลาดและป้องกันการฉ้อโกง และที่อยู่ IP ที่เลเยอร์เครือข่าย) ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ
• พร็อกซีประมวลผลข้อมูลเข้าสู่ระบบ ปลายทางการเชื่อมต่อ ที่อยู่เครือข่าย ปริมาณรับส่งและเวลาต่อคำสั่งซื้อ เครือข่ายที่อยู่อาศัยที่ทราฟฟิกผ่านก็ประมวลผลการเชื่อมต่อด้วย อย่าถือว่าเป็นบริการที่ไม่เก็บบันทึก

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณาเกี่ยวกับตัวคุณ

3. เหตุผลที่เราประมวลผลข้อมูล (ฐานทางกฎหมาย)

• เพื่อให้บริการ — ปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ (คำสั่งซื้อ กระเป๋าเงิน การจัดส่ง)
• ความปลอดภัย & การป้องกันการฉ้อโกง / การปฏิบัติตามกฎหมาย — ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายและภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา (การต่อต้านการละเมิด การควบคุมความเสี่ยง AML การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย)
• การสนับสนุนลูกค้า — การจัดการคำถามของคุณ

4. การเก็บรักษาข้อมูล

• รหัสยืนยันและข้อความที่ได้รับ (ข้อความ SMS และเนื้อหาอีเมล) จะถูกประมวลผลเพื่อส่งให้คุณ และจะถูกลบเมื่อคำสั่งซื้อปิดแล้วและผ่านไปอย่างน้อย 7 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ การเช่าเบอร์และแพ็กเกจพร็อกซีจะเก็บข้อความหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้ตราบที่ยังใช้งานอยู่ ส่วนข้อมูลสำหรับติดตั้ง eSIM (QR และรหัสเปิดใช้งาน) จะเก็บไว้ไม่เกิน 400 วันเพื่อให้ติดตั้งแพ็กเกจใหม่ได้
• บันทึกบัญชี กระเป๋าเงิน และการสั่งซื้อ จะถูกเก็บไว้ในขณะที่บัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่และในระยะเวลาที่จำกัดหลังจากนั้นตามที่จำเป็นสำหรับการบัญชี การระงับข้อพิพาท และภาระผูกพันทางกฎหมาย/AML
• บันทึกการปฏิบัติงานจะถูกเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของระบบ จากนั้นจะถูกลบหรือรวมเป็นข้อมูลสรุปภาพรวม

5. ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง

การประมวลผลบางส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเกิดขึ้นภายนอก NumberHub โดยจำกัดเฉพาะเท่าที่แต่ละหน้าที่จำเป็นต้องใช้:

• เครือข่ายมือถือ — หมายเลข ข้อความยืนยันที่หมายเลขได้รับ และแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต eSIM ทำงานบนเครือข่ายมือถือ ซึ่งประมวลผลสิ่งที่จำเป็นต่อการส่งมอบสิ่งเหล่านี้
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการเติมเงินด้วยคริปโต ธุรกรรมบนบล็อกเชนเป็นข้อมูลสาธารณะโดยธรรมชาติ
• Telegram — แพลตฟอร์มรับส่งข้อความที่ใช้เป็นช่องทางดำเนินบริการ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Telegram เอง
• Google — เมื่อคุณเลือก "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google" เราจะได้รับที่อยู่อีเมลและชื่อในบัญชี Google ของคุณจาก Google ส่วน reCAPTCHA ซึ่งใช้ในแบบฟอร์มลงชื่อเข้าใช้และลงทะเบียนบนเว็บของเราเพื่อป้องกันการละเมิดโดยระบบอัตโนมัติ จะส่งที่อยู่ IP และสัญญาณการโต้ตอบของคุณไปยัง Google ทั้งสองส่วนอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เอง ไม่มีส่วนใดถูกใช้เพื่อการโฆษณา และคุณสามารถหลีกเลี่ยงทั้งสองส่วนได้โดยใช้บอท Telegram แทน
• โฮสติ้ง/โครงสร้างพื้นฐาน — ศูนย์ข้อมูลที่ใช้ดำเนินบริการ
• พร็อกซีประมวลผลข้อมูลเข้าสู่ระบบ ปลายทางการเชื่อมต่อ ที่อยู่เครือข่าย ปริมาณรับส่งและเวลาต่อคำสั่งซื้อ เครือข่ายที่อยู่อาศัยที่ทราฟฟิกผ่านก็ประมวลผลการเชื่อมต่อด้วย อย่าถือว่าเป็นบริการที่ไม่เก็บบันทึก

6. คุกกี้และเว็บไซต์นี้

เว็บแอปใช้คุกกี้เข้าสู่ระบบที่จำเป็นและที่เก็บข้อมูลในเครื่องสำหรับค่ากำหนดกับความยินยอม Google Analytics โหลดหลังยินยอมเท่านั้นและอาจตั้งคุกกี้ของเว็บไซต์ เปลี่ยนได้ในตั้งค่าคุกกี้ที่ส่วนท้าย reCAPTCHA ประมวลผลสัญญาณความปลอดภัยและอาจตั้งคุกกี้ที่จำเป็น Telegram มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดเก็บข้อมูลของตนเอง

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลอาจได้รับการประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ของคุณ ในกรณีที่จำเป็น เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนดังกล่าว

8. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ (รวมถึง GDPR ในกรณีที่มีผลใช้บังคับ) คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ และอาจคัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลบางประเภทได้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อ info@numberhub.io หรือ Telegram @TheNumberHubBot คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณได้อีกด้วย

9. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างทาง การเข้าถึงที่จำกัดไว้เฉพาะผู้ที่มีความต้องการที่ถูกต้องตามกฎหมาย และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

10. ผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ได้ประมวลผลข้อมูลของพวกเขาโดยเจตนา

11. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ วันที่มีผลบังคับใช้ข้างต้นแสดงถึงฉบับล่าสุด นโยบายนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายของประเทศที่ผู้ดำเนินการมีถิ่นที่อยู่ หากมีคำถาม โปรดติดต่อ info@numberhub.io