私隱政策
生效日期:
呢個係為咗方便你而提供嘅翻譯。呢個政策嘅官方、有法律約束力嘅文字係英文版本。如果呢個翻譯同英文原文有任何差異或者意思衝突,以英文版本為準。
本政策說明 NumberHub(一個由單一營運者營運嘅獨立服務)會收集乜嘢資料、點解收集、保留幾耐,以及你享有嘅權利。我哋只會收集運作本服務所需嘅最少資料。
1. 我哋係邊個
NumberHub 係本政策所述資料處理嘅資料控制者。如有私隱相關要求,請聯絡 info@numberhub.io。
2. 我哋收集嘅資料
- Telegram 識別資料 — 你嘅 Telegram 用戶 ID(以及用戶名稱,如有設定),用嚟運作你嘅帳戶同錢包。一般使用情況下,我哋唔要求你提供真實姓名、地址或者身份證明文件。
- 錢包同交易資料 — 增值金額、餘額、保留款項、購買記錄同訂單記錄。
- 訂單資料 — 你所選擇嘅服務/國家或者 eSIM 目的地、發出嘅號碼或者 eSIM 識別碼、訂單狀態同時間。
- 驗證碼(SMS 內容) — 訂單收到嘅一次性驗證碼會顯示畀你,並只會為交付而作短暫處理。保留期限見下文。
- 技術 / 日誌資料 — 為保障安全同穩定運作所需嘅有限運作日誌(例如時間戳記、錯誤同反欺詐訊號,以及網絡層嘅 IP 位址)。
- 代理會處理登入資料、連接目標、網絡地址,以及每張訂單嘅流量總量同時間。流量經過嘅住宅網絡都會處理連接。唔好當呢個係無日誌服務。
我哋唔會出售你嘅資料,亦唔會為你建立廣告用嘅個人檔案。
3. 處理資料嘅原因(法律依據)
- 提供本服務 — 履行我哋同你之間嘅合約(訂單、錢包、交付)。
- 安全同防止欺詐 / 遵守法律 — 我哋嘅正當利益同法律義務(防止濫用、反洗錢風險控制、回應合法要求)。
- 客服 — 處理你嘅查詢。
4. 資料保留
- 驗證碼同收到嘅訊息(SMS 文字、電郵內容)會為交付而處理,並會喺訂單已經結束、而且落單滿 7 日之後刪除。租用號碼同代理流量套餐喺有效期內會保留佢哋嘅訊息或者登入資料;eSIM 安裝資料(QR 碼同啟用碼)會保留最多 400 日,方便重新安裝套餐。
- 帳戶、錢包同訂單記錄會喺你嘅帳戶有效期間保留,並喺之後按會計、解決爭議同法律 / 反洗錢義務嘅需要,再保留一段有限時間。
- 運作日誌只會按保障安全同穩定運作所需嘅時間保留,之後會刪除或者彙總。
5. 次處理者
提供本服務所需嘅部分處理喺 NumberHub 以外進行,只限於每項職能所必需嘅範圍:
- 流動網絡 — 號碼、號碼收到嘅驗證訊息同 eSIM 數據套餐都喺流動網絡上運行,流動網絡會處理送達所需嘅資料。
- 付款處理商 — 處理加密貨幣增值;鏈上交易喺區塊鏈上本身就係公開嘅。
- Telegram — 本服務所依託嘅通訊平台,受 Telegram 本身嘅私隱政策規管。
- Google — 當你揀「使用 Google 登入」時,我哋會從 Google 收到你嘅 Google 電郵地址同名稱;另外,我哋喺網頁版嘅登入同註冊表格使用 reCAPTCHA 阻止自動化濫用,reCAPTCHA 會將你嘅 IP 位址同互動訊號傳送畀 Google。兩者均受 Google 本身嘅私隱政策規管,亦都唔會用作廣告用途;如果改用 Telegram 機器人,你就可以避開兩者。
- 寄存 / 基礎設施 — 運行本服務嘅數據中心。
- 代理會處理登入資料、連接目標、網絡地址,以及每張訂單嘅流量總量同時間。流量經過嘅住宅網絡都會處理連接。唔好當呢個係無日誌服務。
6. Cookie 同本網站
網頁應用用必要登入Cookie,同本地儲存去記住偏好同同意設定。Google Analytics只會喺同意後載入,可能設定第一方Cookie。你可以喺頁尾嘅Cookie設定改選擇。reCAPTCHA處理安全訊號,可能設定必要Cookie。Telegram有自己嘅政策。
7. 跨境資料轉移
資料可能會喺你所在國家以外嘅地方處理。如有需要,我哋會為呢類轉移採取適當嘅保障措施。
8. 你嘅權利
喺適用法律(包括適用情況下嘅 GDPR)規限下,你可以要求查閱、更正或者刪除你嘅資料,或者索取資料副本,亦可以反對或者限制某啲處理。如要行使呢啲權利,請聯絡 info@numberhub.io 或者 Telegram @TheNumberHubBot。你亦可以向當地嘅資料保護機構投訴。
9. 安全性
我哋會採取合理嘅技術及組織措施保護資料,包括傳輸加密、只限有正當需要嘅人員存取,以及定期進行安全審查。冇任何傳輸或者儲存方式係絕對安全嘅。
10. 兒童
呢個服務唔係針對任何未滿 18 歲嘅人,我哋亦都唔會明知噉處理佢哋嘅資料。
11. 修訂同聯絡
我哋可能會更新本政策;上方嘅生效日期反映最新版本。本政策受營運者居住國家嘅法律管轄。如有疑問:info@numberhub.io。