支払いポリシー

1. ご利用いただけるお支払い方法

NumberHubのウォレットへの入金は暗号資産で行い、独立した第三者の支払い処理業者が処理します。当社は、カード、銀行振込、現金、プリペイド式ギフトカードを直接には受け付けていません。残高を追加する唯一の方法は、暗号資産によるチャージです。

• チャージには、お客様が請求書を作成した時点で、支払い処理業者が決済画面で提示する暗号資産をご利用いただけます。
• お支払いは暗号資産で行いますが、残高はUSD換算額で記録され、利用されます。換算と決済は支払い処理業者が行い、ウォレットに入金される金額は、ネットワーク上の承認後に受領したUSD相当の価値を反映します。
• 当社がお客様の秘密鍵を預かることはなく、ウォレットの認証情報を求めることもありません。お支払いは、お客様ご自身のウォレットから、支払い処理業者が表示する請求書の送金先アドレスに対して行います。

2. ウォレットモデル

チャージで購入するのは米ドル建ての前払い残高で、出金可能な暗号資産ウォレットではありません。対象注文の返金は外部ウォレットではなくNumberHub残高に戻ります。

• OTP 番号 · 番号レンタル · トラベルeSIM · メールOTP · 住宅用プロキシ
• 残高は銀行口座、電子マネー、預金または投資ではなく、利息は付かず、保険の対象にもなりません。
• 商品を注文すると、その価格は利用可能残高（残高から有効な保留額を差し引いた額）から確保されるため、同じクレジットを二重に使うことはできません。
• チャージしたクレジットを外部のウォレットに引き出すことはできません（第7条参照）。このクレジットは本サービスで利用するためのものです。

3. 料金の請求方法

請求の方法は商品によって異なります。キャンセル可能な期間を含む詳しい仕組みは当社の返金とキャンセルポリシーに記載されており、ここではその概要を示します。

• OTP番号の注文には、注文画面にリアルタイムで表示される有効化時間が適用されます。OTP番号の料金は最初のコードが届いたときの1回だけで、同じ番号で届く2通目以降のコードは無料です。コードが届かない場合は、短い初期ロック後にキャンセルするか注文の期限切れを待つと、保留額が自動的に戻ります。
• メールOTP: 注文時に金額が保留されます。認証メールが届いた時点で料金が発生します。メールにはコードまたはリンクが含まれることがあります。受信期間内に認証メールが届かない場合、保留は自動的に解除されます。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
• 番号レンタル — 前払い。レンタル期間分の料金はご注文時に請求され、レンタル開始後の短い期間内に限り返金を受けられます（およそ2〜20分）。それ以降は返金できません。
• eSIMデータプラン — 前払い。請求はeSIMの注文が受け付けられた時点で確定します。請求されないのは、注文をまったく出せなかった場合のみです。
• 住宅用プロキシ — プロキシ通信量は前払いで、ログイン情報が発行されます。上限と期限は注文に表示されます。送受信の両方を計測し、接続ごとに最低512バイトを計上します。1 GBは1,073,741,824バイトです。追加購入で通信量が増え、有効期間がリセットされます。未使用分は期限切れになります。サイトでの利用は保証されません。購入失敗時は保留を解除します。障害や返金の対象になるかはサポートへご相談ください。

いずれの場合も、お金の動きはウォレット残高の中だけで完結し、購入ごとに別途暗号資産で支払うことはありません。保留の解除、返金、キャンセルのタイミングについては返金とキャンセルポリシーを、商品がいつ、どのように提供されるかについては提供ポリシーをご覧ください。

4. 価格と通貨

• 価格は変動制です。その時点の需要と在庫状況に応じて決まるため、同じサービスや国でも、時期によって価格が異なることがあります。
• 正確な価格は購入を確定する前に必ず表示されます。購入を確定することにより、お客様はその価格に同意したものとみなされます。
• 価格はUSD換算額で表示され、ウォレットもUSD換算額建てです。ウォレットへの入金のための支払いは、支払い処理業者によって暗号資産で決済されます。
• 暗号資産の交換レートとネットワーク手数料は、当社ではなく支払い処理業者とブロックチェーンによって決まり、お客様が請求書を発行してから支払いが承認されるまでの間に変動することがあります。
• 当社に売上税、VATまたはGSTを徴収する義務がある場合は、これらが加算されることがあります。各支払いは、当該税金を含む全額の最終的な決済として扱われます。お客様個人に適用される税金については、お客様が責任を負います。

5. 最低額と請求書

• チャージのたびに、支払い処理業者から送金先アドレスと金額を記載した支払い用の請求書が発行されます。表示された金額を正確に、指定されたネットワーク上で、そのアドレスに送金してください。
• ネットワークごとの最低額が適用されます。特にビットコインでの支払いは、オンチェーン取引のコスト構造上、実質的な最低額がおよそ$10となります。その他のコインやネットワークでは、より少額で支払える場合があります。該当する最低額を上回る金額と資産を選択してください。
• 請求書には有効期限があり、期限切れになることがあります。支払い前に請求書の期限が切れた場合は、古いアドレスに送金せず、新たにチャージを作成してください。期限切れまたは古い請求書への支払いは、入金されず、回収できなくなるおそれがあります。
• 請求書で指定された資産とネットワークでのみ送金してください。新しい支払いに古い請求書のアドレスを再利用しないでください。

6. ボーナス

• 当社は、プロモーションとして、初回入金ボーナスや段階制のチャージボーナス、紹介クレジットを提供することがあります。
• ボーナスおよび紹介クレジットはすべてプロモーション用の利用専用クレジットです。商品の購入には使用できますが、引き出すことはできず、現金や暗号資産と交換することもできません。
• ボーナスの提供内容は、いつでも将来に向けて変更または廃止されることがあります。また、ボーナスクレジットは、不正利用があった場合に取り消しまたは削除されることがあります（例：自分自身を紹介する行為、複数アカウントの利用、プロモーションの価値を現金化しようとする行為）。

7. チャージバック不可・支払いの確定性

• 暗号資産による支払いは、オンチェーンで承認されると確定し、取り消すことはできません。チャージバックの仕組みはなく、当社はブロックチェーン上の支払いを取り消すことができません。
• 当社は送金元の暗号資産ウォレットへの返金は行いません。承認された返金、保留の解除、または厚意による調整は、すべて利用専用クレジットとしてお客様のNumberHubウォレット残高に入金されます。
• この確定性には両面があります。資金がウォレットに入金されれば、第三者によって取り消されることはありません。一方、提供済みの商品に残高を使った場合、その取引は返金ポリシーに記載されたとおりに有効なものとして扱われます。

8. 支払いの失敗・遅延、誤ったネットワークでの送金

• 承認の遅延。暗号資産による支払いは、ネットワーク上で承認された後に入金されます。混雑時には通常より時間がかかることがありますが、支払い処理業者が支払い済みと報告すると、ウォレットに自動的に入金されます。
• 不足払い・過払い。請求額より少ない、または多い金額を送金した場合、支払い処理業者は、実際に受領した金額を入金するか、支払いを保留するか、または支払いを照合できないことがあります。必ず請求された金額どおりに送金してください。
• 誤った資産または誤ったネットワーク。正しい資産とネットワークを選択する責任はお客様にあります。対応していないネットワークで送金された資金、誤ったアドレスに送金された資金、または誤ったコインで送金された資金は回収できないおそれがあり、当社は回収を保証できません。
• チャージがオンチェーンで承認されたにもかかわらず、相当の時間が経過してもウォレットに反映されない場合は、トランザクションハッシュ（TXID）、金額、ネットワーク、日時を添えて当社にご連絡ください。支払い処理業者と連携して調査いたします。

9. セキュリティと不正防止

• 当社は、支払いおよび残高の利用に関してリスク管理およびマネーロンダリング防止の管理措置を運用しています。当社は、取引を監視し、上限を設定し、情報の提供を求めることがあり、詐欺、マネーロンダリング、制裁対象との関与、その他の不正利用の兆候が見られる活動については、保留し、拒否し、または入金を取り消すことがあります。
• 通常の少額の認証用途については、当社は本人確認書類の提出を求めません（KYC不要）。ただし、リスクの兆候、適用される法令または支払い処理業者によって必要とされる場合は、本人確認を求め、またはサービスの提供を拒否することがあります。
• 資金洗浄を試みたり、管理措置を回避するために支払いを分割・調整したり、犯罪収益を用いて本サービスを利用したりしないでください。関与したアカウントおよび残高は、停止または没収されることがあります。利用規約をご参照ください。

10. 請求に関するお問い合わせと紛争

チャージ、請求、ボーナス、または反映されていないクレジットについてご質問がある場合は、第三者への異議申し立てを行う前に当社にご連絡ください（オンチェーンの暗号資産による支払いはチャージバックできない点にご注意ください）。注文または取引の詳細を添えて、info@numberhub.ioまたはTelegramの@TheNumberHubBotまでご連絡ください。迅速な対応に努めます。

本支払いポリシーは、当社の利用規約、返金とキャンセルポリシーおよび提供ポリシーの一部を構成し、これらとあわせてお読みいただくものです。