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よくある質問

NumberHub の仕組みに関するすべて - 充電、支払い、補償範囲、eSIM、データ、サポート。

番号の料金はいつ請求されますか?

OTP 番号の場合、価格は購入時に保持され、確認コードが配信されたときにのみ請求されます。 20 分間のアクティベーション期間内にコードが到着しない場合、保留は解除され、料金はかかりません。

支払い方法を教えてください。

ボット内ウォレットにチャージし、そのプリペイド残高を使用して番号、レンタル、電子メール OTP、および eSIM を購入します。チャージは暗号通貨で行われます。

割引はありますか?

はい。当社のロイヤルティ プログラムでは、お客様のアクティブ度、またはチャージ額に基づいて番号の価格が自動的に引き下げられ、最大 15% 割引になります。また、紹介プログラムも実施しています。招待した人が最初に 5 ドル以上のチャージをすると、お二人とも 0.50 ドルを受け取ります。

どのアプリがサポートされていますか?

190 か国以上で、メッセージング、ソーシャル、電子メール、マーケットプレイス、ゲームなどにわたる 800 以上のサービスを提供しています。ボット内の正確なサービスを選択します。特定のプラットフォームが仮想番号を受け入れるかどうかは常に独自の決定であり、配信されなかったコードが料金を請求されることはありません。

eSIM製品とは何ですか?

データ専用トラベル eSIM は、219 の目的地向けに QR コードとして提供されます。ローカル、地域、またはグローバル プランを選択し、スキャンしてインストールします。通常は数秒以内に準備が完了します。

電子メール OTP とは何ですか?

選択した Web サイトの確認コードを受け取る使い捨て電子メール アドレス。サイトが SMS ではなく電子メールで確認する場合に便利です。 OTP 番号と同様に、コードが到着したときにのみ料金が請求されます。

キャンセルや返金はできますか?

コードが到着しない場合、OTP および電子メール OTP 保留は自動的に解除されます。レンタルは開始後短い期間内であればキャンセルして返金を受けることができ、プロバイダーが注文を受け入れると eSIM の料金が請求されます。詳細については、返金ポリシーをご覧ください。

私のデータを保管していますか?

当社はデータ収集を最小限に抑えます。通常の使用では身分証明書の提出を求めず、確認コードは配送後に削除されます。 Telegram を通じて対話します。当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

サポートはありますか?

はい — Telegram(@TheNumberHubBot)または電子メール([email protected])でご連絡ください。 24 時間以内に返信するよう努めておりますが、通常はそれより早く返信いたします。

番号がコードを受信できないのはなぜですか?

一部のサードパーティ プラットフォームは、仮想番号を検出またはブロックします。番号が機能しない場合は、交換をリクエストするか、保留の解除をキャンセルすることができます。受け取っていないコードに対して料金が請求されることはありません。