常見問題
所有關於點樣嘅嘢NumberHub工作 — 收費、付款、保障、eSIM,數據同支援。
我幾時要收電話費?
對於 OTP 號碼,價格會喺你買嗰陣保留,而且只會喺送咗個驗證碼嗰陣收費。如果喺20分鐘嘅啟動窗口內冇任何代碼到達,就會釋放暫停,而你就唔使畀任何費用。
我點樣畀錢?
你可以為你嘅機械人錢包充值,然後用嗰筆預付餘額去買電話號碼、租金、電郵 OTP 同 eSIM 卡。充值係用加密貨幣進行。
我有冇折扣?
係呀 — 我哋嘅忠誠計劃會根據你有幾活躍,或者你加咗幾多錢,自動降低號碼嘅價錢 — 最高可減 15 % 。我哋仲有個推薦計劃:當你邀請嘅人首次充值5美元或以上,你哋兩個都會收到0.50美元。
支援邊啲應用程式?
超過 800 個服務,包括短訊、社交、電郵、市場、遊戲等等,分布於超過 190 個國家 / 地區。你揀咗個機械人入面嘅確切服務。某個平台接受唔接受虛擬號碼永遠都係佢自己決定,而未送達嘅代碼永遠唔會收費。
咩係eSIM產品?
僅限數據嘅旅遊 eSIM 以 QR 代碼交付,適用於 219 個目的地 — 選擇本地、地區或全球計劃,然後掃描安裝。佢通常會喺幾秒鐘內準備好。
咩係電郵OTP?
一次性電郵地址,可以接收你所選擇嘅網站嘅驗證碼 — 當網站透過電郵而唔係 SMS 驗證嗰陣就好有用。同 OTP 號碼一樣,只會喺代碼到達嗰陣向你收費。
我可唔可以取消或者退款?
OTP同埋電郵 -OTP如果冇代碼到達, hold 會自動釋放。租金可以喺開始之後嘅短時間內取消,並且獲得退款,而服務供應商接受訂單之後,電子 SIM 卡就會被收取費用。全部詳情喺我哋嘅退款政策入面。
你保留唔保留我嘅數據?
我哋將資料收集減至最低:我哋唔會要求身份證文件作普通用途,而且驗證碼會喺交貨之後刪除。你互動透過Telegram。請睇我哋嘅私隱政策。
有冇支持?
係 — 請致電 Telegram 至 @TheNumberHubBot 或電郵至[email protected] 。我哋嘅目標係喺24小時內回應,通常會早啲。
點解個號碼可能收唔到個碼?
有啲第三方平台會偵測或者封鎖虛擬號碼。如果某個號碼唔運作,你可以要求更換或者取消釋放暫停 — 你永遠唔會因為你未收到嘅代碼而收費。