คำถามที่พบบ่อย
ทุกเรื่องเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ NumberHub — การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน พื้นที่ให้บริการ eSIM การจัดการข้อมูล และฝ่ายสนับสนุน
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินค่าเบอร์เมื่อใด
คำสั่งซื้อหมายเลข OTP ใช้ช่วงเวลาเปิดใช้งานที่แสดงแบบเรียลไทม์ในคำสั่งซื้อ หมายเลข OTP จะถูกเรียกเก็บเงินเพียงครั้งเดียวเมื่อรหัสแรกมาถึง และรหัสถัดไปบนหมายเลขเดิมไม่มีค่าใช้จ่าย หากไม่มีรหัสมา ให้ยกเลิกหลังช่วงล็อกเริ่มต้นสั้น ๆ หรือรอให้คำสั่งซื้อหมดอายุ แล้วยอดที่กันไว้จะคืนให้โดยอัตโนมัติ
ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร?
คุณเติมเงินเข้ากระเป๋าเงินในบอท แล้วใช้ยอดเงินคงเหลือแบบชำระล่วงหน้านั้นซื้อเบอร์ เช่าเบอร์ อีเมล OTP และ eSIM การเติมเงินทำด้วยสกุลเงินดิจิทัล
ฉันจะได้รับส่วนลดหรือไม่?
ได้ — โปรแกรมลูกค้าประจำของเราจะลดราคาเบอร์ให้อัตโนมัติตามระดับการใช้งานของคุณ หรือยอดที่คุณเติมเงิน — ลดสูงสุด 15% นอกจากนี้เรายังมีโปรแกรมแนะนำเพื่อน: เมื่อคนที่คุณเชิญเติมเงินครั้งแรกตั้งแต่ $5 ขึ้นไป คุณทั้งคู่จะได้รับ $0.50
รองรับแอปใดบ้าง?
บริการกว่า 800 รายการ ทั้งแอปแชท โซเชียล อีเมล ตลาดออนไลน์ เกม และอื่น ๆ ในกว่า 190 ประเทศ คุณเลือกบริการที่ต้องการได้ในบอท การที่แพลตฟอร์มใดจะยอมรับเบอร์เสมือนหรือไม่ เป็นการตัดสินใจของแพลตฟอร์มนั้นเสมอ และรหัสที่ไม่ได้รับจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
ผลิตภัณฑ์ eSIM คืออะไร?
eSIM เพิ่มแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมจริงของคุณ บนอุปกรณ์ที่รองรับ คุณเลือกใช้ eSIM สำหรับอินเทอร์เน็ตมือถือ และใช้เบอร์เดิมสำหรับโทรและรับส่งข้อความต่อได้ เวลาเตรียมบริการขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ เมื่อพร้อมแล้ว คำสั่งซื้อจะแสดงรหัส QR และข้อมูลติดตั้งด้วยตนเอง จะมีบริการโทรหรือ SMS ก็ต่อเมื่อแพ็กเกจที่เลือกระบุไว้อย่างชัดเจน แพ็กเกจข้อมูลอย่างเดียวไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้ หากไม่ระบุ โปรดสอบถามฝ่ายสนับสนุน
อีเมล OTP คืออะไร?
รับที่อยู่อีเมลแบบใช้แล้วทิ้งสำหรับเว็บไซต์ที่คุณเลือก ระบบจะคิดค่าบริการเมื่ออีเมลยืนยันมาถึง อีเมลอาจมีรหัสหรือลิงก์
ฉันสามารถยกเลิกหรือขอเงินคืนได้หรือไม่?
คำสั่งซื้อหมายเลข OTP ใช้ช่วงเวลาเปิดใช้งานที่แสดงแบบเรียลไทม์ในคำสั่งซื้อ หมายเลข OTP จะถูกเรียกเก็บเงินเพียงครั้งเดียวเมื่อรหัสแรกมาถึง และรหัสถัดไปบนหมายเลขเดิมไม่มีค่าใช้จ่าย หากไม่มีรหัสมา ให้ยกเลิกหลังช่วงล็อกเริ่มต้นสั้น ๆ หรือรอให้คำสั่งซื้อหมดอายุ แล้วยอดที่กันไว้จะคืนให้โดยอัตโนมัติ ระบบจะกันยอดเงินไว้เมื่อคุณสั่งซื้อ ระบบจะคิดค่าบริการเมื่ออีเมลยืนยันมาถึง อีเมลอาจมีรหัสหรือลิงก์ หากไม่มีอีเมลยืนยันมาถึงภายในเวลาที่กำหนด ยอดที่กันไว้จะคืนให้โดยอัตโนมัติ — ดู นโยบายการคืนเงิน การเช่าเบอร์ยกเลิกเพื่อขอคืนเงินได้ภายในช่วงเวลาสั้น ๆ หลังเริ่มเช่า และ eSIM จะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคำสั่งซื้อ eSIM ได้รับการยอมรับ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายการคืนเงินของเรา
คุณเก็บข้อมูลของฉันไว้หรือไม่?
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น: เราไม่ขอเอกสารยืนยันตัวตนสำหรับการใช้งานทั่วไป และรหัสยืนยันที่จัดเก็บไว้จะถูกลบภายใน 7 วันหลังคำสั่งซื้อปิด ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
มีฝ่ายสนับสนุนไหม?
มี — ติดต่อเราทาง Telegram ที่ @TheNumberHubBot หรือทางอีเมลที่ info@numberhub.io เราตั้งเป้าตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และส่วนใหญ่จะเร็วกว่านั้น
ทำไมเบอร์อาจไม่ได้รับรหัส
แพลตฟอร์มบุคคลที่สามบางแห่งตรวจจับหรือบล็อกเบอร์เสมือน หากเบอร์ใช้ไม่ได้ คุณสามารถขอเปลี่ยนเบอร์ หรือยกเลิกเพื่อรับยอดที่กันไว้คืน — คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรหัสที่ไม่ได้รับ