นโยบายการคืนสินค้า
วันที่มีผลบังคับใช้: 10 June 2026
นี่คือการแปลเพื่อความสะดวกของคุณ ข้อความอย่างเป็นทางการและมีผลผูกพันทางกฎหมายของนโยบายนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษ หากมีความแตกต่างหรือความหมายขัดแย้งกันระหว่างการแปลนี้กับต้นฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
NumberHub จำหน่ายบริการแบบใช้ครั้งเดียวแบบออนดีมานด์แบบดิจิทัล ไม่มีสินค้าทางกายภาพให้ส่งคืน ดังนั้นจึงไม่มีการ "คืนสินค้า" แบบดั้งเดิม สิ่งที่มีผลบังคับใช้คือรูปแบบการเรียกเก็บเงินตามที่ได้รับและกรอบเวลาการยกเลิกที่ชัดเจน พูดง่ายๆ ก็คือ ไม่มีรหัสหมายความว่าไม่มีการเรียกเก็บเงิน หน้านี้อธิบายวิธีการทำงานและวิธีรับความช่วยเหลือ
1. สิ่งที่คุณกำลังซื้อ — บริการดิจิทัลแบบออนดีมานด์
ทุกอย่างNumberHubให้คือ บริการดิจิทัลที่จัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ ไปที่Telegramบอทและเว็บแอป มี ไม่มีผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ บรรจุภัณฑ์ หรือการจัดส่งดังนั้นจึงไม่มีอะไรจะโพสต์กลับมาหาเรา ผลิตภัณฑ์ของเราคือ:
- OTP / หมายเลขยืนยัน — หมายเลขเสมือนชั่วคราวที่ได้รับรหัส SMS แบบครั้งเดียว ใช้ทันทีที่รหัสมาถึง
- เบอร์เช่า — หมายเลขเฉพาะที่สงวนไว้สำหรับช่วงเวลาที่เลือก
- แผนข้อมูล eSIM — eSIM สำหรับเดินทางแบบใช้ข้อมูลเท่านั้นที่จัดส่งเป็นโปรไฟล์ QR
- ส่งอีเมล OTP — ที่อยู่อีเมลสำรองที่ได้รับรหัสยืนยันแบบครั้งเดียว
เนื่องจากบริการเหล่านี้เป็นบริการแบบใช้ครั้งเดียวและตามความต้องการที่ดึงมาจากผู้ให้บริการขั้นต้น จึงไม่สามารถ "ส่งคืน" รหัสที่จัดส่ง eSIM ที่ยอมรับ หรือ OTP ของอีเมลที่ได้รับได้ เนื่องจากบริการดังกล่าวได้ดำเนินการไปแล้ว
2. ไม่มีการคืนสินค้าเมื่อมีการให้บริการแล้ว
ถือเป็นการให้บริการ แสดงผล (ดำเนินการ)และไม่สามารถคืนได้เมื่อเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้:
- ก รหัส SMS ยืนยันถูกส่งไปแล้ว ไปยังหมายเลข OTP ของคุณ — รหัสได้ถูกสร้างขึ้นและแสดงให้คุณเห็น และไม่สามารถยกเลิกการส่งได้
- อ ยอมรับคำสั่งซื้อ eSIM แล้ว โดยผู้ดำเนินการอัปสตรีมและโปรไฟล์ QR ที่ออก - แผนข้อมูลได้รับการจัดเตรียมให้กับคุณแล้ว
- อ ได้รับอีเมล OTP แล้ว ในกล่องจดหมายที่ใช้แล้วทิ้งของคุณ — รหัสถูกส่งไปแล้ว
ในแต่ละกรณีได้มีการระบุมูลค่าที่คุณสั่งซื้อแล้ว ดังนั้นจึงไม่มีการคืนสินค้าและไม่มีการคืนเงินสำหรับสินค้าที่จัดส่ง สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นวิธีการทำงานของเนื้อหาดิจิทัลแบบใช้ครั้งเดียวทั้งหมด: เมื่อได้รับการส่งมอบแล้ว ก็จะถูกใช้งาน
3. สิ่งที่คุณสามารถทำได้แทน — ยกเลิก & ปล่อยคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่ง
การปกป้องที่คุณต้องการจริงๆ อยู่ในของเรา การคืนเงิน & นโยบายการยกเลิกและรวมอยู่ในวิธีการเรียกเก็บเงินของคุณ พาดหัวนั้นง่าย: ไม่มีรหัสไม่มีค่าใช้จ่าย.
- หมายเลข OTP และอีเมล OTP เป็นแบบคิดค่าบริการเมื่อได้รับ ราคาเพียง จัดขึ้น เมื่อคุณสั่งซื้อและเป็น เรียกเก็บเงินเมื่อมีการส่งรหัสเท่านั้น. หากไม่มีรหัสมาถึงภายในหน้าต่างการเปิดใช้งานประมาณ 20 นาที หรือคุณยกเลิก หรือคำสั่งซื้อหมดอายุโดยยังไม่ได้ดำเนินการ การระงับคือ ปล่อยกลับสู่ยอดคงเหลือของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลย
- การยกเลิกคำสั่งรอ คำสั่งซื้อที่ยังรอหมายเลขอยู่สามารถยกเลิกได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เมื่อมีการออกหมายเลขแล้ว อนุญาตให้ยกเลิกได้หลังจากช่วงเริ่มต้นสั้นๆ (ประมาณ 2 นาที) เพื่อให้ตรงกับกฎของผู้ให้บริการต้นทาง
- เบอร์เช่า จะได้รับการชำระเงินล่วงหน้าและสามารถยกเลิกการคืนเงินได้ภายในระยะเวลาอันสั้นหลังจากที่เริ่มต้น (ประมาณ 2 ถึง 20 นาที) ตามนโยบายการคืนเงิน
- แผน eSIM ได้รับเงินล่วงหน้า การระงับจะถูกปล่อยหากคำสั่งซื้อเท่านั้น ไม่สามารถวางกับผู้ให้บริการได้เลย.
ดังนั้นในขณะที่ไม่มีอะไร "คืน" ได้ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งหรือไม่ได้ใช้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้นและการคืนเงินภายในหน้าต่างที่เกี่ยวข้องจะเครดิตเข้ากระเป๋าเงินของคุณ กำหนดเวลาและเงื่อนไขที่แน่นอนเป็นไปตามที่ การคืนเงิน & นโยบายการยกเลิกซึ่งควบคุมว่ามีอะไรแตกต่างไปจากนี้หรือไม่
4. ยอดคงเหลือใน Wallet และการเติมเงิน
กระเป๋าเงิน NumberHub ของคุณคือ เครดิตแบบชำระล่วงหน้าและใช้จ่ายเท่านั้น ใช้ได้เฉพาะการซื้อสินค้าภายในบริการเท่านั้น ไม่ใช่บัญชีธนาคาร เงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือการลงทุน และไม่ได้รับดอกเบี้ย
- การเติมเงินจะทำใน สกุลเงินดิจิทัล ผ่านหน่วยประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม การชำระเงินออนไลน์คือ สุดท้ายและไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว — เรา ไม่สามารถคืนการเติมเงินไปยังกระเป๋าเงินดิจิตอลเข้ารหัสต้นทางได้และเราจะไม่คืนเงินไปยังที่อยู่บล็อคเชน
- การปล่อยหรือการคืนเงินใด ๆ จึงยังคงอยู่เช่น เครดิตที่ใช้งานได้ในกระเป๋าเงินของคุณ, พร้อมใช้จ่ายในการสั่งซื้อครั้งถัดไป; มันไม่ไหลย้อนกลับบนลูกโซ่
- คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งสินทรัพย์ จำนวนเงิน และเครือข่ายที่ถูกต้องเมื่อเติมเงิน ดู นโยบายการชำระเงิน สำหรับวิธีการที่ยอมรับและเครือข่ายขั้นต่ำ (เช่น Bitcoin มีเครือข่ายขั้นต่ำประมาณ $10)
- โบนัสเงินฝากและโบนัสการแนะนำเป็นเครดิตส่งเสริมการขายสำหรับใช้จ่ายเท่านั้น ไม่สามารถถอนออกและเปลี่ยนกลับได้ในกรณีที่มีการละเมิด
5. สิทธิผู้บริโภคของคุณ
ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับใช้กับคุณ สิทธิเหล่านั้นมีชัย เหนือสิ่งอื่นใดในนโยบายนี้ และไม่มีสิ่งใดในที่นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัดสิ่งเหล่านั้น ในเวลาเดียวกัน เนื้อหาดิจิทัลที่ให้มาทันที โดยทั่วไปจะไม่รวมอยู่ในการผ่อนปรนหรือเพิกถอนทันทีที่การจัดส่งเริ่มต้นขึ้น และผลิตภัณฑ์ของเราจะจัดส่งตามความต้องการทันทีที่คุณสั่งซื้อ การสั่งซื้อถือเป็นการร้องขอการดำเนินการในทันทีและรับทราบว่าเมื่อมีการส่งรหัสหรือคำสั่งซื้อ eSIM ได้รับการยอมรับแล้ว บริการเฉพาะนั้นก็จะได้รับการดำเนินการโดยสมบูรณ์แล้ว
6. วิธีการขอความช่วยเหลือ
การเผยแพร่และการคืนเงินส่วนใหญ่เกิดขึ้น โดยอัตโนมัติ — หากรหัสไม่มาถึง คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน หากมีบางอย่างดูผิดปกติกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราภายในเวลาอันสมควรพร้อมแจ้งรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ แล้วเราจะตรวจสอบและแก้ไขสิ่งใดก็ตามที่เป็นข้อผิดพลาดของเรา เราอาจออกเครดิตกระเป๋าเงินเพื่อเป็นค่าความนิยมตามความเหมาะสมตามดุลยพินิจของเรา
7. ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือคำสั่งซื้อเฉพาะ: [email protected] หรือ Telegram @TheNumberHubBot. เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองทันที
นโยบายการคืนสินค้านี้ควรอ่านร่วมกับเรา การคืนเงิน & นโยบายการยกเลิก, นโยบายการชำระเงินและ ข้อกำหนดในการให้บริการ.