Perguntas frequentes

Pedidos de número OTP usam o período de ativação exibido ao vivo no pedido. O número OTP é cobrado uma única vez, quando chega o primeiro código; os códigos seguintes no mesmo número são gratuitos. Se nenhum código chegar, cancele após o breve bloqueio inicial ou aguarde o pedido expirar; o valor retido volta automaticamente.

Você adiciona saldo à sua carteira dentro do bot, e seu saldo é um crédito apenas para gastos, usado para comprar números, aluguéis, OTPs por e-mail e eSIMs. As recargas são feitas em criptomoeda.

Sim — nosso programa de fidelidade reduz automaticamente o preço dos números com base em quão ativo você é ou quanto recarrega — até 15% de desconto. Também temos um programa de indicação: quando alguém que você convida faz a primeira recarga de $5 ou mais, vocês dois recebem $0.50.

Mais de 800 serviços em mensagens, redes sociais, e-mail, marketplaces, jogos e muito mais — em mais de 190 países. Você escolhe o serviço exato dentro do bot. Se uma plataforma aceita um número virtual é sempre decisão dela, e um código não entregue nunca é cobrado.

Uma eSIM adiciona um plano de dados sem substituir seu chip físico. Em aparelhos compatíveis, você pode usar a eSIM para dados e manter sua linha atual para chamadas e mensagens. O tempo de preparação depende do plano. Quando o perfil estiver pronto, o pedido mostrará o código QR e os dados para instalação manual. Chamadas ou SMS só estão incluídos quando o plano escolhido informa isso claramente. Um plano apenas de dados não recebe códigos por SMS. Consulte o suporte se o plano não especificar.

Obtenha um endereço de email descartável para o site que você escolher. Você paga quando o email de verificação chega. Ele pode conter um código ou um link.

Pedidos de número OTP usam o período de ativação exibido ao vivo no pedido. O número OTP é cobrado uma única vez, quando chega o primeiro código; os códigos seguintes no mesmo número são gratuitos. Se nenhum código chegar, cancele após o breve bloqueio inicial ou aguarde o pedido expirar; o valor retido volta automaticamente. O preço é reservado ao fazer o pedido. Você paga quando o email de verificação chega. Ele pode conter um código ou um link. Se nenhum email de verificação chegar dentro do prazo, a reserva é liberada automaticamente — veja a Política de Reembolso. Aluguéis podem ser cancelados com reembolso dentro de uma curta janela após o início, e eSIMs são cobrados assim que o pedido de eSIM é aceito. Todos os detalhes estão em nossa Política de Reembolso.

Mantemos a coleta de dados no mínimo: não pedimos documentos de identidade para uso comum, e os códigos de verificação e as mensagens recebidas são excluídos quando o pedido está encerrado e já se passaram pelo menos 7 dias desde que foi feito. Você interage pelo Telegram. Consulte nossa Política de Privacidade.

Sim — fale conosco no Telegram em @TheNumberHubBot ou por e-mail em info@numberhub.io. Buscamos responder em até 24 horas, geralmente antes.

Algumas plataformas de terceiros detectam ou bloqueiam números virtuais. Se um número não funcionar, você pode solicitar uma substituição ou cancelar para liberar a reserva — você nunca é cobrado por um código que não recebeu.