Contrato de Oferta Pública
Data de vigência:
Esta é uma tradução fornecida para sua conveniência. O texto oficial e juridicamente vinculativo desta política é a versão em inglês. Havendo qualquer diferença ou conflito de significado entre esta tradução e o original em inglês, prevalece a versão em inglês.
Este documento é uma oferta pública (um contrato de adesão) dirigida pela NumberHub, um serviço independente operado por um operador individual, a qualquer pessoa que use o Serviço. Não é um simples convite: ao usar o Serviço ou recarregar sua carteira, você aceita esta oferta integralmente, exatamente como redigida, e forma-se um acordo vinculativo entre você e o operador. Leia-a juntamente com nossos Termos, Política de Privacidade e as políticas vinculadas abaixo antes de continuar.
1. Definições
- Operador / nós — um serviço independente operado por um operador individual, que presta o Serviço sob a marca NumberHub.
- Serviço — a plataforma NumberHub disponibilizada por meio do bot do Telegram @TheNumberHubBot e do site neste domínio, por meio dos quais os Produtos são oferecidos e entregues.
- Você / Usuário — a pessoa que acessa o Serviço, mantém uma carteira ou faz um pedido.
- Produto — Números OTP · Aluguel de números · Dados eSIM para viagens · OTP por e-mail · Proxies residenciais
- Processador de pagamentos — o serviço independente que processa as recargas em criptomoeda.
- As recargas compram crédito pré-pago em USD, não saldo de uma carteira cripto com saques. Reembolsos de pedidos elegíveis voltam ao saldo NumberHub, não à carteira externa.
- Oferta — este Contrato de Oferta Pública, cujo ato de aceitação forma o acordo.
- Aceitação — a conduta descrita na Seção 3 pela qual você concorda com esta Oferta.
2. Objeto da oferta
O objeto desta Oferta é o fornecimento dos seguintes Produtos por meio do bot e do aplicativo web da NumberHub:
- Números OTP / de verificação — números de telefone virtuais temporários que recebem códigos de verificação SMS de uso único para um serviço de terceiros escolhido.
- Aluguéis de números — um número virtual dedicado mantido por um período escolhido, que recebe os códigos SMS enviados a ele durante esse período.
- Planos de dados eSIM — eSIMs de viagem somente de dados para destinos suportados, entregues eletronicamente como um perfil QR.
- OTP por e-mail: O preço é reservado ao fazer o pedido. Você paga quando o email de verificação chega. Ele pode conter um código ou um link. Se nenhum email de verificação chegar dentro do prazo, a reserva é liberada automaticamente — veja a Política de Reembolso.
- Proxies residenciais — Os dados de proxy são pré-pagos e entregues como credenciais. O pedido mostra o limite e a validade. Upload e download contam, com mínimo de 512 bytes por conexão; 1 GB equivale a 1,073,741,824 bytes. Recargas adicionam dados e reiniciam a validade; dados não usados expiram. A aceitação pelos sites não é garantida. Compras que falham liberam a reserva; consulte o suporte sobre falhas e reembolsos.
A disponibilidade, a cobertura, os preços e se um número ou endereço de fato recebe um determinado código dependem do estoque atual, das redes móveis e da plataforma com a qual você está se verificando. Não controlamos esses fatores e não garantimos um resultado específico — consulte a Seção 7.
3. Aceitação e formação do acordo
Esta Oferta é aceita, e o acordo entre você e o operador é formado, quando você realiza qualquer um dos seguintes atos:
- iniciar o bot ou usar qualquer parte do Serviço;
- recarregar (creditar) sua Carteira; ou
- fazer um pedido de qualquer Produto.
A aceitação é incondicional e aplica-se à Oferta como um todo — você não pode aceitar algumas cláusulas e rejeitar outras. Ao aceitar, você também concorda e fica vinculado aos nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade e às políticas relacionadas referenciadas ao longo deste documento (Pagamento, Entrega, Reembolso e Cancelamento, Devoluções e a Política de Uso Aceitável), cada uma das quais é parte integrante deste acordo. Você confirma que tem pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar este acordo. Se você não concordar com qualquer parte desta Oferta, não use o Serviço.
4. Conta e carteira
- Use o NumberHub pelo site ou Telegram. Vincule o Telegram na página da sua conta para compartilhar a mesma conta e carteira.
- Sua Carteira é um saldo de crédito em USD pré-pago, apenas para gastos, utilizável exclusivamente para comprar Produtos dentro do Serviço. Ela não é uma conta bancária, moeda eletrônica, depósito ou investimento, não paga juros e não é transferível nem sacável como dinheiro.
- O saldo da Carteira reflete os fundos disponíveis menos quaisquer valores retidos em pedidos em aberto. Uma retenção não é uma cobrança; consulte a Seção 5.
- Créditos promocionais — como bônus de depósito ou de indicação — são apenas para gastos, não sacáveis, podem ser alterados ou retirados prospectivamente e podem ser revertidos em casos de abuso.
5. Pedidos, preços e cobrança
Os preços são dinâmicos (acompanham a disponibilidade e a demanda), exibidos em equivalente em USD antes de cada compra e liquidados em criptomoeda. As recargas são feitas em criptomoeda por meio de um processador de pagamentos terceirizado; os pagamentos on-chain são finais e irreversíveis uma vez confirmados, não podemos reverter um pagamento em blockchain e não há reembolsos para a carteira cripto de origem. Você é responsável por enviar o ativo, o valor e a rede corretos (observação: o Bitcoin tem um mínimo de rede aproximado de $10). Todos os detalhes estão em nossa Política de Pagamento.
Como você é cobrado depende do Produto:
- Pedidos de número OTP usam o período de ativação exibido ao vivo no pedido. O número OTP é cobrado uma única vez, quando chega o primeiro código; os códigos seguintes no mesmo número são gratuitos. Se nenhum código chegar, cancele após o breve bloqueio inicial ou aguarde o pedido expirar; o valor retido volta automaticamente.
- OTP por e-mail: O preço é reservado ao fazer o pedido. Você paga quando o email de verificação chega. Ele pode conter um código ou um link. Se nenhum email de verificação chegar dentro do prazo, a reserva é liberada automaticamente — veja a Política de Reembolso.
- Aluguéis de números — pagos antecipadamente. Cobrados integralmente quando o aluguel começa; reembolsáveis somente dentro de aproximadamente 2 a 20 minutos do início, após o que não são reembolsáveis.
- Planos de dados eSIM — pagos antecipadamente. A cobrança é final assim que o pedido de eSIM é aceito; a retenção só é liberada se o pedido não puder de forma alguma ser feito.
A entrega é totalmente eletrônica — não há envio físico. As regras completas de cobrança, cancelamento e reembolso estão estabelecidas em nossa Política de Reembolso e Cancelamento e Política de Devoluções, e os prazos de entrega em nossa Política de Entrega. Essas políticas prevalecem sobre qualquer resumo aqui.
6. Suas obrigações e uso proibido
Você concorda em usar o Serviço apenas para fins lícitos e de acordo com nossa Política de Uso Aceitável. Em particular, você não deve usar o Serviço para fraude, falsidade ideológica, criação em massa de contas falsas, spam, assédio, evasão de banimentos ou restrições de plataformas ou qualquer atividade ilícita, e deve cumprir os termos de qualquer plataforma de terceiros com a qual se verifique. Você é o único responsável pelo que faz com um número, código, eSIM ou endereço de e-mail. A violação pode resultar em suspensão ou rescisão imediata e na perda de qualquer saldo vinculado ao abuso. Operamos controles de risco e de combate à lavagem de dinheiro e podemos monitorar, limitar, reter, recusar ou estornar créditos de atividades suspeitas, mesmo não exigindo documentos de identidade para o uso comum e de baixo valor.
7. Disponibilidade e "no estado em que se encontra"
Os Produtos dependem do estoque atual, das redes móveis e das plataformas com as quais você se verifica, todos fora do nosso controle. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. Em particular, não garantimos que um número específico receberá um determinado código, que um serviço, país ou plano estará em estoque, ou que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros. Uma plataforma pode detectar, bloquear ou rejeitar um número virtual a seu critério. Seu recurso para um código OTP não entregue é a não cobrança automática / liberação da retenção descrita na Seção 5 e na Política de Reembolso — você nunca é cobrado por um código que não recebeu.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a NumberHub e seu operador não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais, ou por perda de lucros, dados, reputação ou oportunidades, decorrentes do Serviço, de uma rede móvel, de uma plataforma com a qual você se verifica ou de qualquer pagamento em blockchain. Nossa responsabilidade agregada total por qualquer reclamação limita-se ao valor que você efetivamente gastou na transação específica que deu origem à reclamação. Nada nesta Oferta exclui a responsabilidade que não pode ser excluída sob lei imperativa.
9. Vigência, alterações e rescisão
- Esta Oferta entra em vigor com a sua Aceitação e permanece em vigor enquanto você usar o Serviço ou mantiver um saldo na Carteira.
- Podemos alterar esta Oferta e as políticas vinculadas. As alterações relevantes entram em vigor quando publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada; seu uso continuado após uma alteração constitui aceitação da Oferta alterada. Se você não aceitar uma alteração, pare de usar o Serviço.
- Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso por violação desta Oferta, suspeita de abuso ou exigência legal. Na rescisão, as retenções em aberto são liberadas e os pedidos não atendidos são liquidados conforme a Política de Reembolso; o crédito apenas para gastos e o crédito promocional não são pagos em dinheiro.
10. Lei aplicável e disputas
Esta Oferta é regida pelas leis do país de residência do operador, sem consideração às regras de conflito de leis. Para resolver uma disputa, entre em contato conosco primeiro em info@numberhub.io ou no Telegram @TheNumberHubBot com os detalhes do seu pedido; procuramos responder dentro de 7 dias. Se uma disputa não for resolvida em 30 dias, ela fica sujeita aos tribunais do país de residência do operador, salvo se a lei imperativa de proteção ao consumidor do seu local de residência conceder a você outros direitos. Qualquer reembolso é creditado apenas ao saldo da sua Carteira e não pode ser revertido on-chain devido à finalidade dos pagamentos em criptomoeda.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Oferta, ou para exercer qualquer direito nos termos dela: envie um e-mail para info@numberhub.io ou envie-nos uma mensagem no Telegram em @TheNumberHubBot. Esta Oferta deve ser lida juntamente com nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade, Pagamento, Entrega, Reembolso e Cancelamento, Devoluções e Uso Aceitável.