Contrato de Oferta Pública

1. Definições

• Operador / nós — um serviço independente operado por um operador individual, que presta o Serviço sob a marca NumberHub.
• Serviço — a plataforma NumberHub disponibilizada por meio do bot do Telegram @TheNumberHubBot e do site neste domínio, por meio dos quais os Produtos são oferecidos e entregues.
• Você / Usuário — a pessoa que acessa o Serviço, mantém uma carteira ou faz um pedido.
• Produtos — as quatro ofertas descritas na Seção 2 (números OTP, aluguéis de números, planos de dados eSIM e OTPs de e-mail).
• Provedores — os provedores de SMS independentes a montante, o operador de eSIM e o processador de pagamentos de cujos serviços os Produtos dependem.
• Carteira — o saldo de crédito em USD pré-pago, dentro do bot, apenas para gastos, do qual os Produtos são comprados.
• Oferta — este Contrato de Oferta Pública, cujo ato de aceitação forma o acordo.
• Aceitação — a conduta descrita na Seção 3 pela qual você concorda com esta Oferta.

2. Objeto da oferta

A NumberHub é uma revendedora. Revendemos o acesso a Produtos obtidos de Provedores independentes e os disponibilizamos por meio do bot e do aplicativo web. O objeto desta Oferta é o fornecimento dos seguintes Produtos:

• Números OTP / de verificação — números de telefone virtuais temporários que recebem códigos de verificação SMS de uso único para um serviço de terceiros escolhido.
• Aluguéis de números — um número virtual dedicado mantido por um período escolhido, que recebe os códigos SMS enviados a ele durante esse período.
• Planos de dados eSIM — eSIMs de viagem somente de dados para destinos suportados, entregues eletronicamente como um perfil QR.
• OTPs de e-mail — endereços de e-mail descartáveis que recebem um código de verificação de uso único para um site de terceiros escolhido.

Por sermos revendedores, a disponibilidade, a cobertura, os preços e se um número ou endereço de fato recebe um determinado código dependem dos Provedores e da plataforma de terceiros com a qual você está se verificando. Não controlamos essas partes e não garantimos um resultado específico — consulte a Seção 7.

3. Aceitação e formação do acordo

Esta Oferta é aceita, e o acordo entre você e o operador é formado, quando você realiza qualquer um dos seguintes atos:

• iniciar o bot ou usar qualquer parte do Serviço;
• recarregar (creditar) sua Carteira; ou
• fazer um pedido de qualquer Produto.

A aceitação é incondicional e aplica-se à Oferta como um todo — você não pode aceitar algumas cláusulas e rejeitar outras. Ao aceitar, você também concorda e fica vinculado aos nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade e às políticas relacionadas referenciadas ao longo deste documento (Pagamento, Entrega, Reembolso e Cancelamento, Devoluções e a Política de Uso Aceitável), cada uma das quais é parte integrante deste acordo. Você confirma que tem pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar este acordo. Se você não concordar com qualquer parte desta Oferta, não use o Serviço.

4. Conta e carteira

• O Serviço é utilizado por meio da sua conta do Telegram e, opcionalmente, de um login web vinculado. Você é responsável por manter seguro o acesso à sua conta e por toda a atividade realizada sob ela.
• Sua Carteira é um saldo de crédito em USD pré-pago, apenas para gastos, utilizável exclusivamente para comprar Produtos dentro do Serviço. Ela não é uma conta bancária, moeda eletrônica, depósito ou investimento, não paga juros e não é transferível nem sacável como dinheiro.
• O saldo da Carteira reflete os fundos disponíveis menos quaisquer valores retidos em pedidos em aberto. Uma retenção não é uma cobrança; consulte a Seção 5.
• Créditos promocionais — como bônus de depósito ou de indicação — são apenas para gastos, não sacáveis, podem ser alterados ou retirados prospectivamente e podem ser revertidos em casos de abuso.

5. Pedidos, preços e cobrança

Os preços são dinâmicos (custo do provedor mais demanda), exibidos em equivalente em USD antes de cada compra e liquidados em criptomoeda. As recargas são feitas em criptomoeda por meio de um processador de pagamentos terceirizado; os pagamentos on-chain são finais e irreversíveis uma vez confirmados, não podemos reverter um pagamento em blockchain e não há reembolsos para a carteira cripto de origem. Você é responsável por enviar o ativo, o valor e a rede corretos (observação: o Bitcoin tem um mínimo de rede aproximado de $10). Todos os detalhes estão em nossa Política de Pagamento.

Como você é cobrado depende do Produto:

• Números OTP e OTPs de e-mail — cobrança ao receber. O preço é retido quando você faz o pedido e cobrado somente quando um código é entregue. Se nenhum código chegar dentro da janela de ativação de ~20 minutos, ou se você cancelar ou expirar, a retenção é liberada e você não paga nada.
• Aluguéis de números — pagos antecipadamente. Cobrados integralmente quando o aluguel começa; reembolsáveis somente dentro de aproximadamente 2 a 20 minutos do início, após o que não são reembolsáveis.
• Planos de dados eSIM — pagos antecipadamente. A cobrança é final assim que o Provedor aceita o pedido; a retenção só é liberada se o pedido não puder de forma alguma ser feito junto ao Provedor.

A entrega é totalmente eletrônica — não há envio físico. As regras completas de cobrança, cancelamento e reembolso estão estabelecidas em nossa Política de Reembolso e Cancelamento e Política de Devoluções, e os prazos de entrega em nossa Política de Entrega. Essas políticas prevalecem sobre qualquer resumo aqui.

6. Suas obrigações e uso proibido

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins lícitos e de acordo com nossa Política de Uso Aceitável. Em particular, você não deve usar o Serviço para fraude, falsidade ideológica, criação em massa de contas falsas, spam, assédio, evasão de banimentos ou restrições de plataformas ou qualquer atividade ilícita, e deve cumprir os termos de qualquer plataforma de terceiros com a qual se verifique. Você é o único responsável pelo que faz com um número, código, eSIM ou endereço de e-mail. A violação pode resultar em suspensão ou rescisão imediata e na perda de qualquer saldo vinculado ao abuso. Operamos controles de risco e de combate à lavagem de dinheiro e podemos monitorar, limitar, reter, recusar ou estornar créditos de atividades suspeitas, mesmo não exigindo documentos de identidade para o uso comum e de baixo valor.

7. Dependência de Provedores e "no estado em que se encontra"

Os Produtos dependem de Provedores independentes e das plataformas de terceiros com as quais você se verifica, todos fora do nosso controle. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. Em particular, não garantimos que um número específico receberá um determinado código, que um serviço, país ou plano estará em estoque, ou que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros. Uma plataforma de terceiros pode detectar, bloquear ou rejeitar um número virtual a seu critério. Seu recurso para um código OTP ou de e-mail não entregue é a não cobrança automática / liberação da retenção descrita na Seção 5 e na Política de Reembolso — você nunca é cobrado por um código que não recebeu.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a NumberHub e seu operador não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais, ou por perda de lucros, dados, reputação ou oportunidades, decorrentes do Serviço, de um Provedor, de uma plataforma de terceiros ou de qualquer pagamento em blockchain. Nossa responsabilidade agregada total por qualquer reclamação limita-se ao valor que você efetivamente gastou na transação específica que deu origem à reclamação. Nada nesta Oferta exclui a responsabilidade que não pode ser excluída sob lei imperativa.

9. Vigência, alterações e rescisão

• Esta Oferta entra em vigor com a sua Aceitação e permanece em vigor enquanto você usar o Serviço ou mantiver um saldo na Carteira.
• Podemos alterar esta Oferta e as políticas vinculadas. As alterações relevantes entram em vigor quando publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada; seu uso continuado após uma alteração constitui aceitação da Oferta alterada. Se você não aceitar uma alteração, pare de usar o Serviço.
• Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso por violação desta Oferta, suspeita de abuso ou exigência legal. Na rescisão, as retenções em aberto são liberadas e os pedidos não atendidos são liquidados conforme a Política de Reembolso; o crédito apenas para gastos e o crédito promocional não são pagos em dinheiro.

10. Lei aplicável e disputas

Esta Oferta é regida pelas leis do país de residência do operador, sem consideração às regras de conflito de leis. Para resolver uma disputa, entre em contato conosco primeiro em [email protected] ou no Telegram @TheNumberHubBot com os detalhes do seu pedido; procuramos responder dentro de 7 dias. Se uma disputa não for resolvida em 30 dias, ela fica sujeita aos tribunais do país de residência do operador, salvo se a lei imperativa de proteção ao consumidor do seu local de residência conceder a você outros direitos. Qualquer reembolso é creditado apenas ao saldo da sua Carteira e não pode ser revertido on-chain devido à finalidade dos pagamentos em criptomoeda.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Oferta, ou para exercer qualquer direito nos termos dela: envie um e-mail para [email protected] ou envie-nos uma mensagem no Telegram em @TheNumberHubBot. Esta Oferta deve ser lida juntamente com nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade, Pagamento, Entrega, Reembolso e Cancelamento, Devoluções e Uso Aceitável.