Häufig gestellte Fragen

Für OTP-Nummern gilt das live in der Bestellung angezeigte Aktivierungsfenster. Eine OTP-Nummer wird nur einmal berechnet, wenn der erste Code eintrifft; weitere Codes auf derselben Nummer sind kostenlos. Kommt kein Code an, stornieren Sie nach der kurzen Anfangssperre oder lassen Sie die Bestellung ablaufen; der reservierte Betrag wird automatisch freigegeben.

Sie laden Ihr Wallet im Bot auf und verwenden das Prepaid-Guthaben für Nummern, Mieten, E-Mail-OTPs und eSIMs. Aufladungen erfolgen in Kryptowährung.

Ja — unser Treueprogramm senkt den Preis für Nummern automatisch, je nachdem, wie aktiv Sie sind oder wie viel Sie aufladen — um bis zu 15 %. Außerdem gibt es ein Empfehlungsprogramm: Wenn eine von Ihnen eingeladene Person erstmals mindestens $5 auflädt, erhalten Sie beide $0.50.

Über 800 Dienste aus den Bereichen Messaging, soziale Netzwerke, E-Mail, Marktplätze, Gaming und mehr — in über 190 Ländern. Den gewünschten Dienst wählen Sie im Bot aus. Ob eine Plattform eine virtuelle Nummer akzeptiert, entscheidet immer die Plattform selbst; ein nicht zugestellter Code wird nie berechnet.

Eine eSIM ergänzt einen Datentarif, ohne Ihre physische SIM zu ersetzen. Auf kompatiblen Geräten können Sie die eSIM für Daten und Ihre bisherige Leitung für Anrufe und SMS nutzen. Die Bereitstellungszeit hängt vom Tarif ab. Sobald das Profil bereitsteht, zeigt Ihre Bestellung den QR-Code und die Daten zur manuellen Installation. Anrufe oder SMS sind nur enthalten, wenn der gewählte Tarif dies ausdrücklich angibt. Ein reiner Datentarif kann keine Bestätigungscodes per SMS empfangen. Fragen Sie beim Support nach, wenn Angaben fehlen.

Erhalten Sie eine Wegwerf-E-Mail-Adresse für die Website Ihrer Wahl. Sie zahlen, wenn die Bestätigungs-E-Mail ankommt. Sie kann einen Code oder einen Link enthalten.

Für OTP-Nummern gilt das live in der Bestellung angezeigte Aktivierungsfenster. Eine OTP-Nummer wird nur einmal berechnet, wenn der erste Code eintrifft; weitere Codes auf derselben Nummer sind kostenlos. Kommt kein Code an, stornieren Sie nach der kurzen Anfangssperre oder lassen Sie die Bestellung ablaufen; der reservierte Betrag wird automatisch freigegeben. Der Preis wird bei der Bestellung reserviert. Sie zahlen, wenn die Bestätigungs-E-Mail ankommt. Sie kann einen Code oder einen Link enthalten. Kommt innerhalb des Zeitfensters keine Bestätigungs-E-Mail an, wird die Reservierung automatisch freigegeben — siehe die Rückerstattungsrichtlinie. Mieten können innerhalb eines kurzen Zeitfensters nach ihrem Start gegen Rückerstattung storniert werden, und eSIMs werden berechnet, sobald die eSIM-Bestellung angenommen wurde. Alle Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Wir halten die Datenerhebung auf ein Minimum: Für die normale Nutzung verlangen wir keine Ausweisdokumente, und Bestätigungscodes sowie empfangene Nachrichten werden gelöscht, sobald die Bestellung abgeschlossen ist und mindestens 7 Tage zurückliegt. Die Interaktion läuft über Telegram. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie.

Ja — erreichen Sie uns auf Telegram unter @TheNumberHubBot oder per E-Mail an info@numberhub.io. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, meist schneller.

Manche Plattformen erkennen oder blockieren virtuelle Nummern. Wenn eine Nummer nicht funktioniert, können Sie einen Ersatz anfordern oder stornieren, um die Reservierung freizugeben — ein nicht erhaltener Code wird Ihnen nie berechnet.