Domande frequenti
Tutto su come funziona NumberHub: ricarica, pagamento, copertura, eSIM, dati e supporto.
Quando mi viene addebitato un numero?
Per i numeri OTP, il prezzo viene trattenuto al momento dell'acquisto e addebitato solo quando viene consegnato un codice di verifica. Se non arriva alcun codice entro la finestra di attivazione di 20 minuti, la trattenuta viene rilasciata e non paghi nulla.
Come pago?
Ricarica il tuo portafoglio in-bot e utilizza il saldo prepagato per acquistare numeri, noleggi, OTP e-mail ed eSIM. Le ricariche vengono effettuate in criptovaluta.
Ottengo uno sconto?
Sì, il nostro programma fedeltà abbassa automaticamente il prezzo dei numeri in base a quanto sei attivo o a quanto ricarichi, fino al 15% di sconto. Gestiamo anche un programma di riferimento: quando qualcuno che inviti effettua la prima ricarica di $ 5 o più, entrambi riceverete $ 0,50.
Quali app sono supportate?
Oltre 800 servizi di messaggistica, social, e-mail, marketplace, giochi e altro ancora, in oltre 190 paesi. Scegli il servizio esatto all'interno del bot. La decisione se una determinata piattaforma accetta un numero virtuale è sempre una sua decisione e un codice non consegnato non viene mai addebitato.
Cos'è il prodotto eSIM?
Una eSIM di viaggio solo dati fornita come codice QR per 219 destinazioni: scegli un piano locale, regionale o globale ed esegui la scansione per installarla. Di solito è pronto in pochi secondi.
Che cos'è un'OTP e-mail?
Un indirizzo e-mail usa e getta che riceve il codice di verifica per il sito Web scelto: utile quando un sito verifica tramite e-mail anziché SMS. Come i numeri OTP, ti viene addebitato solo quando arriva il codice.
Posso annullare o ottenere un rimborso?
I blocchi OTP e email-OTP vengono rilasciati automaticamente se non arriva alcun codice. I noleggi possono essere annullati per un rimborso entro un breve periodo dopo l'inizio e gli eSIM vengono addebitati una volta che il fornitore accetta l'ordine. I dettagli completi sono nella nostra Politica di rimborso.
Conservi i miei dati?
Riduciamo al minimo la raccolta dei dati: non chiediamo documenti di identità di uso ordinario e i codici di verifica vengono cancellati dopo la consegna. Interagisci tramite Telegram. Consulta la nostra Informativa sulla privacy.
C'è supporto?
Sì, raggiungici al numero Telegram alle @TheNumberHubBot o tramite e-mail al numero [email protected]. Puntiamo a rispondere entro 24 ore, solitamente prima.
Perché un numero potrebbe non ricevere un codice?
Alcune piattaforme di terze parti rilevano o bloccano i numeri virtuali. Se un numero non funziona puoi richiederne la sostituzione o l'annullamento per lo svincolo della trattenuta: non ti verrà mai addebitato un codice che non hai ricevuto.