Mga madalas itanong
Lahat tungkol sa kung paano gumagana ang NumberHub — pagsingil, pagbabayad, coverage, eSIM, data at suporta.
Kailan ako sisingilin para sa isang numero?
Sinusunod ng mga OTP number order ang live na activation window na ipinapakita sa order. Isang beses lang sinisingil ang OTP number, pagdating ng unang code nito; libre ang mga susunod na code sa parehong numero. Kung walang dumating na code, magkansela pagkatapos ng maikling paunang lock o hayaang mag-expire ang order; awtomatikong ibabalik ang naka-hold na halaga.
Paano ako magbabayad?
I-top up mo ang iyong in-bot na wallet at gamitin ang prepaid na balanseng iyon para magbayad ng mga numero, pag-upa ng numero, Email OTP at eSIM. Ginagawa ang mga top-up sa cryptocurrency.
May discount ba ako?
Oo — awtomatikong ibinababa ng aming loyalty program ang presyo ng mga numero batay sa kung gaano ka kaaktibo, o kung magkano ka mag-top up — hanggang 15% diskwento. Nagpapatakbo din kami ng referral program: kapag ang isang taong inimbitahan mo ay gumawa ng kanilang unang top-up na $5 o higit pa, pareho kayong makakatanggap ng $0.50.
Aling mga app ang sinusuportahan?
Mahigit 800 serbisyo sa messaging, social, email, marketplace, gaming at iba pa — sa 190+ bansa. Pipiliin mo ang eksaktong serbisyo sa loob ng bot. Ang bawat platform ang laging nagpapasya kung tatanggap ito ng virtual na numero, at hindi kailanman sinisingil ang code na hindi dumating.
Ano ang produkto ng eSIM?
Nagdadagdag ng data plan ang eSIM nang hindi pinapalitan ang physical SIM. Sa compatible na device, puwede mong gamitin ang eSIM para sa data at panatilihin ang kasalukuyang linya para sa tawag at text. Depende sa plan ang oras ng paghahanda. Kapag handa na, lalabas sa order ang QR code at mga detalye para sa manual na pag-install. Kasama lang ang tawag o SMS kung malinaw itong nakasaad sa napiling plano. Hindi makakatanggap ng verification text ang data-only na plano. Magtanong sa support kung hindi ito nakasaad.
Ano ang isang Email OTP?
Kumuha ng disposable email address para sa website na pipiliin mo. Sisingilin ka kapag dumating ang verification email. Maaari itong may code o link.
Maaari ba akong magkansela o makakuha ng refund?
Sinusunod ng mga OTP number order ang live na activation window na ipinapakita sa order. Isang beses lang sinisingil ang OTP number, pagdating ng unang code nito; libre ang mga susunod na code sa parehong numero. Kung walang dumating na code, magkansela pagkatapos ng maikling paunang lock o hayaang mag-expire ang order; awtomatikong ibabalik ang naka-hold na halaga. Naka-hold ang presyo kapag nag-order ka. Sisingilin ka kapag dumating ang verification email. Maaari itong may code o link. Kung walang verification email na dumating sa loob ng window, awtomatikong ire-release ang hold — tingnan ang Patakaran sa Pag-refund. Maaaring kanselahin ang pag-upa ng numero para sa refund sa loob ng maikling palugit pagkatapos itong magsimula, at sinisingil ang mga eSIM kapag tinanggap na ang order ng eSIM. Nasa aming Patakaran sa Pag-refund ang buong detalye.
Nag-iimbak ba kayo ng aking data?
Pinapanatili naming minimal ang pangongolekta ng data: hindi kami humihingi ng ID para sa ordinaryong paggamit, at binubura ang mga naka-imbak na verification code sa loob ng 7 araw matapos magsara ang isang order. Tingnan ang aming Patakaran sa Privacy.
May suporta ba?
Oo — makipag-ugnayan sa amin sa Telegram sa @TheNumberHubBot o sa pamamagitan ng email sa info@numberhub.io. Layunin naming tumugon sa loob ng 24 na oras, karaniwan nang mas maaga.
Bakit maaaring hindi makatanggap ng code ang isang numero?
Ang ilang mga platform ng third-party ay nakakakita o nagba-block ng mga virtual na numero. Kung hindi gumana ang isang numero maaari kang humiling ng kapalit o kanselahin para sa pag-release ng hold — hindi ka kailanman sisingilin para sa isang code na hindi mo natanggap.