Soalan lazim
Segala-galanya tentang cara NumberHub berfungsi — caj, pembayaran, liputan, eSIM, data dan sokongan.
Bilakah saya dicaj untuk nombor?
Pesanan nombor OTP menggunakan tempoh pengaktifan langsung yang dipaparkan dalam pesanan. Nombor OTP dicaj sekali sahaja, apabila kod pertamanya tiba; kod seterusnya pada nombor yang sama adalah percuma. Jika tiada kod tiba, batalkan selepas tempoh kunci awal yang singkat atau biarkan pesanan tamat tempoh; jumlah yang ditahan dikembalikan secara automatik.
Bagaimana cara saya membayar?
Anda menambah nilai dompet dalam bot anda dan menggunakan baki prabayar itu untuk membeli nombor, sewa nombor, OTP e-mel dan eSIM. Tambah nilai dibuat dalam mata wang kripto.
Adakah saya mendapat diskaun?
Ya — program kesetiaan kami secara automatik menurunkan harga nombor berdasarkan keaktifan anda, atau jumlah tambah nilai — diskaun sehingga 15%. Kami juga menjalankan program rujukan: apabila seseorang yang anda jemput membuat tambah nilai pertama mereka sebanyak $5 atau lebih, anda berdua menerima $0.50.
Apl manakah yang disokong?
Lebih 800 perkhidmatan merentas pemesejan, sosial, e-mel, pasaran, permainan dan banyak lagi — di 190+ negara. Anda memilih perkhidmatan yang tepat di dalam bot. Sama ada platform tertentu menerima nombor maya adalah keputusannya sendiri dan kod yang tidak dihantar tidak akan dicaj.
Apakah produk eSIM?
eSIM menambah pelan data tanpa menggantikan SIM fizikal. Pada peranti serasi, anda boleh menggunakan eSIM untuk data dan mengekalkan talian sedia ada untuk panggilan serta SMS. Masa penyediaan bergantung pada pelan. Setelah sedia, pesanan memaparkan kod QR dan maklumat pemasangan manual. Panggilan atau SMS hanya disertakan jika pelan yang dipilih menyatakannya dengan jelas. Pelan data sahaja tidak boleh menerima kod pengesahan melalui SMS. Tanya sokongan jika tidak dinyatakan.
Apakah itu Email OTP?
Dapatkan alamat e-mel pakai buang untuk laman web pilihan anda. Anda membayar apabila e-mel pengesahan tiba. E-mel itu boleh mengandungi kod atau pautan.
Bolehkah saya membatalkan atau mendapatkan bayaran balik?
Pesanan nombor OTP menggunakan tempoh pengaktifan langsung yang dipaparkan dalam pesanan. Nombor OTP dicaj sekali sahaja, apabila kod pertamanya tiba; kod seterusnya pada nombor yang sama adalah percuma. Jika tiada kod tiba, batalkan selepas tempoh kunci awal yang singkat atau biarkan pesanan tamat tempoh; jumlah yang ditahan dikembalikan secara automatik. Harga ditahan semasa anda membuat pesanan. Anda membayar apabila e-mel pengesahan tiba. E-mel itu boleh mengandungi kod atau pautan. Jika tiada e-mel pengesahan tiba dalam tempoh yang ditetapkan, jumlah yang ditahan dilepaskan secara automatik — lihat Dasar Bayaran Balik. Sewa nombor boleh dibatalkan untuk bayaran balik dalam tempoh singkat selepas ia bermula, dan eSIM dicaj sebaik sahaja pesanan eSIM diterima. Butiran penuh terdapat dalam Dasar Bayaran Balik kami.
Adakah anda menyimpan data saya?
Kami mengehadkan pengumpulan data kepada minimum: kami tidak meminta dokumen pengenalan diri untuk kegunaan biasa, dan kod pengesahan yang disimpan dipadamkan dalam tempoh 7 hari selepas pesanan ditutup. Lihat Dasar Privasi kami.
Adakah terdapat sokongan?
Ya — hubungi kami di Telegram melalui @TheNumberHubBot atau melalui e-mel di info@numberhub.io. Kami berusaha membalas dalam masa 24 jam, biasanya lebih awal.
Mengapa nombor mungkin tidak menerima kod?
Sesetengah platform pihak ketiga mengesan atau menyekat nombor maya. Jika nombor tidak berfungsi, anda boleh meminta penggantian atau membatalkan pesanan supaya jumlah yang ditahan dilepaskan — anda tidak akan dicaj untuk kod yang tidak anda terima.