اکثر پوچھے گئے سوالات
NumberHub کیسے کام کرتا ہے، اس بارے میں سب کچھ — چارج کا طریقہ، ادائیگی، کوریج، eSIM، ڈیٹا اور سپورٹ۔
مجھ سے نمبر کے لیے کب چارج کیا جاتا ہے؟
OTP نمبر آرڈر میں آرڈر پر براہ راست دکھایا گیا ایکٹیویشن وقت لاگو ہوتا ہے۔ OTP نمبر کی فیس صرف ایک بار، پہلا کوڈ آنے پر لگتی ہے؛ اسی نمبر پر اگلے کوڈ مفت ہیں۔ کوڈ نہ آئے تو مختصر ابتدائی لاک کے بعد منسوخ کریں یا آرڈر ختم ہونے دیں؛ روکی گئی رقم خودکار طور پر واپس آتی ہے۔
میں کیسے ادائیگی کروں؟
آپ بوٹ کے اندر موجود اپنے والیٹ کو ٹاپ اپ کرتے ہیں اور اسی پری پیڈ بیلنس سے نمبرز، کرایے کے نمبر، ای میل OTP اور eSIM خریدتے ہیں۔ ٹاپ اپ کرپٹو کرنسی میں کیے جاتے ہیں۔
کیا مجھے رعایت ملتی ہے؟
جی ہاں — ہمارا لائلٹی پروگرام آپ کی سرگرمی یا آپ کے ٹاپ اپ کی رقم کی بنیاد پر نمبروں کی قیمت خود بخود کم کر دیتا ہے — 15% تک کی رعایت۔ ہم ایک ریفرل پروگرام بھی چلاتے ہیں: جب آپ کا مدعو کیا ہوا کوئی شخص $5 یا اس سے زیادہ کا اپنا پہلا ٹاپ اپ کرتا ہے، تو آپ دونوں کو $0.50 ملتے ہیں۔
کون سی ایپس سپورٹ ہیں؟
190+ ممالک میں میسجنگ، سوشل، ای میل، مارکیٹ پلیس، گیمنگ اور دیگر شعبوں کی 800 سے زیادہ سروسز۔ آپ بوٹ کے اندر اپنی مطلوبہ سروس منتخب کرتے ہیں۔ کوئی پلیٹ فارم ورچوئل نمبر قبول کرے یا نہیں، یہ ہمیشہ اس کا اپنا فیصلہ ہوتا ہے، اور جو کوڈ موصول نہ ہو اس کا کبھی چارج نہیں کیا جاتا۔
eSIM پروڈکٹ کیا ہے؟
eSIM اصل SIM بدلے بغیر ڈیٹا پلان شامل کرتی ہے۔ موافق ڈیوائس پر آپ ڈیٹا کے لیے eSIM اور کالز و پیغامات کے لیے موجودہ لائن رکھ سکتے ہیں۔ تیاری کا وقت پیکیج پر منحصر ہے۔ تیار ہونے پر آرڈر میں QR کوڈ اور دستی تنصیب کی تفصیلات دکھائی جاتی ہیں۔ کال یا SMS صرف تب شامل ہیں جب منتخب پلان میں واضح طور پر لکھا ہو۔ صرف ڈیٹا والا پلان SMS کے ذریعے تصدیقی کوڈ وصول نہیں کر سکتا۔ وضاحت نہ ہو تو سپورٹ سے پوچھیں۔
ای میل OTP کیا ہے؟
اپنی منتخب ویب سائٹ کے لیے عارضی ای میل پتہ حاصل کریں۔ تصدیقی ای میل آنے پر ہی فیس لی جاتی ہے۔ اس میں کوڈ یا لنک ہو سکتا ہے۔
کیا میں منسوخ کر سکتا ہوں یا رقم کی واپسی حاصل کر سکتا ہوں؟
OTP نمبر آرڈر میں آرڈر پر براہ راست دکھایا گیا ایکٹیویشن وقت لاگو ہوتا ہے۔ OTP نمبر کی فیس صرف ایک بار، پہلا کوڈ آنے پر لگتی ہے؛ اسی نمبر پر اگلے کوڈ مفت ہیں۔ کوڈ نہ آئے تو مختصر ابتدائی لاک کے بعد منسوخ کریں یا آرڈر ختم ہونے دیں؛ روکی گئی رقم خودکار طور پر واپس آتی ہے۔ آرڈر کے وقت قیمت ہولڈ کی جاتی ہے۔ تصدیقی ای میل آنے پر ہی فیس لی جاتی ہے۔ اس میں کوڈ یا لنک ہو سکتا ہے۔ اگر مقررہ مدت کے اندر تصدیقی ای میل نہ آئے تو ہولڈ خود بخود ختم ہو جاتا ہے — دیکھیں رقم کی واپسی کی پالیسی۔ کرایے کے نمبر شروع ہونے کے بعد ایک مختصر مدت کے اندر منسوخ کر کے رقم واپس لی جا سکتی ہے، اور eSIM کا چارج eSIM آرڈر قبول ہوتے ہی کیا جاتا ہے۔ مکمل تفصیلات ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی میں ہیں۔
کیا آپ میرا ڈیٹا رکھتے ہیں؟
ہم ڈیٹا کم سے کم جمع کرتے ہیں: عام استعمال کے لیے ہم شناختی دستاویزات نہیں مانگتے، اور محفوظ شدہ تصدیقی کوڈز آرڈر بند ہونے کے 7 دن کے اندر حذف کر دیے جاتے ہیں۔ ہماری رازداری کی پالیسی دیکھیں۔
کیا سپورٹ دستیاب ہے؟
جی ہاں — Telegram پر @TheNumberHubBot یا ای میل info@numberhub.io کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم 24 گھنٹوں کے اندر جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں، عموماً اس سے پہلے۔
کسی نمبر پر کوڈ نہ آنے کی وجہ کیا ہو سکتی ہے؟
کچھ تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز ورچوئل نمبروں کو پہچان لیتے ہیں یا بلاک کر دیتے ہیں۔ اگر کوئی نمبر کام نہ کرے تو آپ متبادل نمبر کی درخواست کر سکتے ہیں یا آرڈر منسوخ کر کے ہولڈ ختم کر سکتے ہیں — جو کوڈ آپ کو موصول نہ ہو اس کا آپ سے کبھی چارج نہیں کیا جاتا۔