ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
NumberHub ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਭ ਕੁਝ — ਚਾਰਜ, ਭੁਗਤਾਨ, ਕਵਰੇਜ, eSIM, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਸਪੋਰਟ।
ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਨੰਬਰ ਲਈ ਕਦੋਂ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
OTP ਨੰਬਰ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਦਿਖਾਇਆ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਸਮਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। OTP ਨੰਬਰ ਦੀ ਫੀਸ ਇੱਕ ਹੀ ਵਾਰ, ਪਹਿਲਾ ਕੋਡ ਆਉਣ ਉੱਤੇ ਲੱਗਦੀ ਹੈ; ਉਸੇ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਅਗਲੇ ਕੋਡ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ। ਕੋਡ ਨਾ ਆਵੇ ਤਾਂ ਛੋਟੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰੋਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦਿਓ; ਹੋਲਡ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਮੈਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਬੋਟ ਵਿਚਲੇ ਆਪਣੇ ਵਾਲਿਟ ਨੂੰ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਬੈਲੇਂਸ ਨਾਲ ਨੰਬਰ, ਕਿਰਾਏ ਵਾਲੇ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ OTP ਅਤੇ eSIM ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ। ਟਾਪ-ਅੱਪ ਕ੍ਰਿਪਟੋਕਰੰਸੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਕੋਈ ਛੋਟ ਮਿਲਦੀ ਹੈ?
ਹਾਂ — ਸਾਡਾ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਡੀ ਸਰਗਰਮੀ ਜਾਂ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਦੀ ਰਕਮ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਘਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — 15% ਤੱਕ ਦੀ ਛੋਟ। ਅਸੀਂ ਰੈਫ਼ਰਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵੀ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ: ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸੱਦਿਆ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ $5 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ $0.50 ਮਿਲਦੇ ਹਨ।
ਕਿਹੜੀਆਂ ਐਪਾਂ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ?
ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਸੋਸ਼ਲ, ਈਮੇਲ, ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ, ਗੇਮਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੀਆਂ 800 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੇਵਾਵਾਂ — 190+ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ। ਸਹੀ ਸੇਵਾ ਤੁਸੀਂ ਬੋਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਚੁਣਦੇ ਹੋ। ਕੋਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਚੁਅਲ ਨੰਬਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗਾ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਸ ਦਾ ਆਪਣਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੋ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਿਆ, ਉਸ ਦਾ ਕਦੇ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
eSIM ਉਤਪਾਦ ਕੀ ਹੈ?
eSIM ਤੁਹਾਡੇ ਭੌਤਿਕ ਸਿਮ ਨੂੰ ਬਦਲੇ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਪਲਾਨ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਉੱਤੇ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ ਲਈ eSIM ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਲਾਈਨ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤਿਆਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਪਲਾਨ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ। ਤਿਆਰ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ QR ਕੋਡ ਅਤੇ ਹੱਥੀਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਸਦੀ ਹੈ। ਕਾਲਾਂ ਜਾਂ SMS ਤਾਂ ਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੇ ਚੁਣੇ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਲਿਖਿਆ ਹੋਵੇ। ਸਿਰਫ਼ ਡਾਟਾ ਵਾਲਾ ਪਲਾਨ SMS ਰਾਹੀਂ ਤਸਦੀਕ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ। ਨਾ ਦੱਸਿਆ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।
Email OTP ਕੀ ਹੈ?
ਆਪਣੀ ਚੁਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਲਵੋ। ਤਸਦੀਕ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਆਉਣ 'ਤੇ ਹੀ ਖਰਚਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
OTP ਨੰਬਰ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਦਿਖਾਇਆ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਸਮਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। OTP ਨੰਬਰ ਦੀ ਫੀਸ ਇੱਕ ਹੀ ਵਾਰ, ਪਹਿਲਾ ਕੋਡ ਆਉਣ ਉੱਤੇ ਲੱਗਦੀ ਹੈ; ਉਸੇ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਅਗਲੇ ਕੋਡ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ। ਕੋਡ ਨਾ ਆਵੇ ਤਾਂ ਛੋਟੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰੋਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦਿਓ; ਹੋਲਡ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਕਰਨ ’ਤੇ ਕੀਮਤ ਹੋਲਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤਸਦੀਕ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਆਉਣ 'ਤੇ ਹੀ ਖਰਚਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤਸਦੀਕ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਹੋਲਡ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਵੇਖੋ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ। ਕਿਰਾਏ ’ਤੇ ਲਿਆ ਨੰਬਰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਦ ਕਰਕੇ ਰਿਫੰਡ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ eSIM ਦਾ ਚਾਰਜ eSIM ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਹੋਣ ’ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਹਨ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰਾ ਡੇਟਾ ਰੱਖਦੇ ਹੋ?
ਅਸੀਂ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਆਮ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਲੇ ਹੋਏ ਤਸਦੀਕ ਕੋਡ ਆਰਡਰ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵੇਖੋ।
ਕੀ ਸਪੋਰਟ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਹਾਂ — Telegram ’ਤੇ @TheNumberHubBot ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ info@numberhub.io ’ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
ਕਿਸੇ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਕੋਡ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ?
ਕੁਝ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਚੁਅਲ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਬਲੌਕ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਕੋਈ ਨੰਬਰ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨੰਬਰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਕੇ ਹੋਲਡ ਹਟਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਜੋ ਕੋਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਉਸ ਦਾ ਕਦੇ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।