Skip to content

Hubungi & sokongan

NumberHub dikendalikan secara bebas, dan setiap mesej dibaca oleh orang yang menjalankannya — tiada meja penyumberan luar di antaranya. Kami menjawab setiap mesej: hubungi kami melalui e-mel atau di Telegram, yang mana paling mudah untuk anda.

Kami bertujuan untuk bertindak balas dalam24 jam- biasanya lebih awal.

Sebelum anda menulis

Kebanyakan isu pesanan diselesaikan secara automatik — penahanan OTP dikeluarkan jika tiada kod tiba dan bayaran balik serta keluaran dikreditkan ke baki dompet prabayar anda di bawah kami Polisi Bayaran Balik. Jika sesuatu masih kelihatan salah — caj tanpa kod, penahanan yang tidak pernah dikembalikan, sewaan atau eSIM yang gagal — hantarkan butiran pesanan kepada kami dan kira-kira apabila ia berlaku, dan kami akan menyemak rekod dan membetulkannya. Oleh kerana tambah nilai kripto adalah terakhir dalam rantaian, pembetulan dibuat sebagai kredit dompet dan bukannya pembalikan dalam rantaian.