Polisi Pemulangan
Tarikh kuat kuasa: 10 June 2026
Ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan anda. Teks rasmi yang mengikat secara sah bagi dasar ini ialah versi bahasa Inggeris. Jika terdapat sebarang perbezaan atau percanggahan makna antara terjemahan ini dan bahasa Inggeris asal, versi bahasa Inggeris diutamakan.
NumberHub menjual perkhidmatan digital, atas permintaan, sekali guna — tiada item fizikal untuk dihantar balik, jadi "pemulangan" tradisional tidak terpakai. Perkara yang terpakai ialah model caj semasa terima dan tetingkap pembatalan yang jelas: secara ringkas, tiada kod bermakna tiada caj. Halaman ini menerangkan cara ia berfungsi dan cara mendapatkan bantuan.
1. Perkara yang anda beli — digital, perkhidmatan atas permintaan
Segala yang NumberHub sediakan ialah a perkhidmatan digital yang disampaikan secara elektronik kepada Telegram bot dan apl web. ada tiada produk fizikal, pembungkusan atau penghantaran, jadi tiada apa-apa untuk disiarkan kembali kepada kami. Produk kami ialah:
- OTP / nombor pengesahan — nombor maya sementara yang menerima kod SMS sekali, digunakan sebaik kod tiba.
- Sewaan nombor — nombor khusus yang dikhaskan untuk tempoh yang dipilih.
- pelan data eSIM — eSIM perjalanan data sahaja yang dihantar sebagai profil QR.
- E-mel OTP — alamat e-mel pakai buang yang menerima kod pengesahan sekali.
Oleh kerana ini adalah perkhidmatan atas permintaan guna tunggal yang diambil daripada pembekal huluan, "memulangkan" kod yang dihantar, eSIM yang diterima atau OTP e-mel yang diterima tidak boleh dilakukan — perkhidmatan itu telah pun dilaksanakan.
2. Tiada pemulangan setelah perkhidmatan telah diberikan
Sesuatu perkhidmatan dipertimbangkan diberikan (dilaksanakan), dan tidak boleh dikembalikan, setelah mana-mana perkara berikut berlaku:
- A Kod SMS pengesahan telah dihantar ke nombor OTP anda — kod telah dijana dan ditunjukkan kepada anda, dan tidak boleh dibatalkan dihantar.
- An pesanan eSIM telah diterima oleh pengendali huluan dan profil QR yang dikeluarkan — pelan data telah diperuntukkan kepada anda.
- An e-mel OTP telah diterima dalam peti masuk pakai buang anda — kod telah dihantar.
Dalam setiap kes nilai yang anda pesan telah dibekalkan, jadi tiada pemulangan dan tiada pemulangan barang yang dihantar. Ini mencerminkan cara semua kandungan digital sekali guna berfungsi: setelah ia diserahkan, ia telah digunakan.
3. Perkara yang boleh anda lakukan sebaliknya — batalkan & keluarkan pesanan yang tidak dihantar
Perlindungan yang anda mahukan terletak pada kami Bayaran Balik & Polisi Pembatalan, dan ia terbina dalam cara anda dicaj. Tajuknya mudah: tiada kod, tiada caj.
- Nombor OTP dan OTP E-mel adalah caj semasa terima. Harganya sahaja diadakan apabila anda memesan dan sedang dicaj semata-mata apabila kod dihantar. Jika tiada kod tiba dalam tetingkap pengaktifan kira-kira 20 minit, atau anda membatalkan, atau pesanan tamat tempoh tanpa diisi, penahanan adalah dilepaskan semula kepada baki anda secara automatik dan anda tidak membayar apa-apa.
- Pembatalan pesanan menunggu. Pesanan yang masih menunggu nombor boleh dibatalkan serta-merta tanpa sebarang kos; sebaik sahaja nombor dikeluarkan, pembatalan dibenarkan selepas tempoh permulaan yang singkat (kira-kira 2 minit), untuk memadankan peraturan penyedia huluan.
- Sewaan nombor dibayar pendahuluan dan boleh dibatalkan untuk bayaran balik hanya dalam tempoh yang singkat selepas ia bermula (kira-kira 2 hingga 20 minit), mengikut Polisi Bayaran Balik.
- pelan eSIM dibayar pendahuluan; penahanan hanya dilepaskan jika perintah tidak boleh diletakkan dengan pembekal sama sekali.
Jadi sementara tiada apa yang "dipulangkan," an pesanan yang tidak dihantar atau tidak digunakan tidak membebankan anda, dan bayaran balik dalam tetingkap yang berkaitan dikreditkan ke dompet anda. Masa dan syarat yang tepat dikawal oleh Bayaran Balik & Polisi Pembatalan, yang mengawal jika apa-apa di sini kelihatan berbeza.
4. Baki dompet dan tambah nilai
NumberHub dompet anda ialah kredit prabayar, perbelanjaan sahaja hanya boleh digunakan untuk membeli produk di dalam Perkhidmatan. Ia bukan akaun bank, e-wang atau pelaburan, dan ia tidak mendapat faedah.
- Tambah nilai dibuat mata wang kripto melalui pemproses pembayaran pihak ketiga. Pembayaran dalam rantaian adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan setelah disahkan - kami tidak boleh mengembalikan tambah nilai kepada dompet kripto asal, dan kami tidak membayar balik ke alamat blockchain.
- Sebarang pelepasan atau bayaran balik oleh itu kekal sebagai kredit yang boleh digunakan dalam dompet anda, sedia untuk berbelanja untuk pesanan anda yang seterusnya; ia tidak mengalir kembali pada rantai.
- Anda bertanggungjawab untuk menghantar aset, jumlah dan rangkaian yang betul semasa menambah nilai. Lihat Polisi Pembayaran untuk kaedah yang diterima dan minimum rangkaian (contohnya, Bitcoin membawa minimum rangkaian $10).
- Bonus deposit dan rujukan adalah promosi, kredit perbelanjaan sahaja — tidak boleh dikeluarkan dan boleh diterbalikkan dalam kes penyalahgunaan.
5. Hak pengguna anda
Jika undang-undang perlindungan pengguna mandatori terpakai kepada anda, hak tersebut diutamakan atas apa-apa sahaja dalam dasar ini, dan tiada di sini bertujuan untuk mengehadkannya. Pada masa yang sama, kandungan digital dibekalkan serta-merta lazimnya dikecualikan daripada sebarang penyejukan atau penarikan hak sebaik sahaja penghantaran bermula — dan produk kami dibekalkan atas permintaan sebaik sahaja anda memesan. Dengan membuat pesanan, anda meminta prestasi segera dan mengakui bahawa, sebaik sahaja kod dihantar atau pesanan eSIM diterima, perkhidmatan khusus itu telah dilaksanakan sepenuhnya.
6. Bagaimana untuk meminta bantuan
Kebanyakan keluaran dan bayaran balik berlaku secara automatik — jika kod tidak pernah sampai, anda tidak akan dikenakan bayaran. Jika ada sesuatu yang tidak kena dengan pesanan, hubungi kami dalam masa yang munasabah dengan butiran pesanan anda dan kami akan menyemaknya dan membetulkan apa sahaja yang merupakan kesilapan kami. Kami mungkin mengeluarkan kredit dompet sebagai resolusi muhibah jika sesuai, mengikut budi bicara kami.
7. Hubungi
Soalan tentang dasar ini, atau pesanan tertentu: [email protected] atau Telegram @TheNumberHubBot. Kami berhasrat untuk bertindak balas dengan segera.
Polisi Pemulangan ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan kami Bayaran Balik & Polisi Pembatalan, Polisi Pembayaran, dan Syarat Perkhidmatan.