Dasar Pemulangan

1. Perkara yang anda beli — perkhidmatan digital atas permintaan

Semua yang disediakan oleh NumberHub ialah perkhidmatan digital yang dihantar secara elektronik ke bot Telegram dan apl web. Tiada produk fizikal, pembungkusan atau kiriman, jadi tiada apa-apa yang perlu dihantar semula kepada kami melalui pos. Produk kami ialah:

• OTP / nombor pengesahan — nombor maya sementara yang menerima kod SMS sekali guna, dan habis digunakan sebaik sahaja kod tiba.
• Sewaan nombor — nombor khusus yang dikhaskan untuk tempoh yang dipilih.
• Pelan data eSIM — eSIM perjalanan untuk data sahaja yang dihantar sebagai profil QR.
• Email OTP: Harga ditahan semasa anda membuat pesanan. Anda membayar apabila e-mel pengesahan tiba. E-mel itu boleh mengandungi kod atau pautan. Jika tiada e-mel pengesahan tiba dalam tempoh yang ditetapkan, jumlah yang ditahan dilepaskan secara automatik — lihat Dasar Bayaran Balik.

Oleh kerana ini ialah perkhidmatan sekali guna atas permintaan, "memulangkan" kod yang telah dihantar, eSIM yang telah diterima atau OTP e-mel yang telah diterima adalah tidak mungkin — perkhidmatan itu telah pun dilaksanakan.

2. Tiada pemulangan selepas perkhidmatan diberikan

Sesuatu perkhidmatan dianggap telah diberikan (dilaksanakan), dan tidak boleh dipulangkan, sebaik sahaja mana-mana perkara berikut berlaku:

• Kod SMS pengesahan telah dihantar ke nombor OTP anda — kod telah dijana dan dipaparkan kepada anda, dan penghantarannya tidak boleh ditarik balik.
• Pesanan eSIM telah diterima dan profil QR telah dikeluarkan — pelan data telah disediakan untuk anda.
• Email OTP: Harga ditahan semasa anda membuat pesanan. Anda membayar apabila e-mel pengesahan tiba. E-mel itu boleh mengandungi kod atau pautan. Jika tiada e-mel pengesahan tiba dalam tempoh yang ditetapkan, jumlah yang ditahan dilepaskan secara automatik — lihat Dasar Bayaran Balik.

Dalam setiap kes, nilai yang anda pesan telah dibekalkan, jadi tiada pemulangan dan tiada bayaran balik bagi item yang telah dihantar. Ini mencerminkan cara semua kandungan digital sekali guna berfungsi: sebaik sahaja ia diserahkan, ia telah digunakan.

3. Perkara yang boleh anda lakukan sebaliknya — batalkan & lepaskan pesanan yang tidak dihantar

Nombor OTP: Perlindungan yang sebenarnya anda mahukan terdapat dalam Dasar Bayaran Balik & Pembatalan kami, dan ia terbina dalam cara anda dicaj. Intipatinya mudah: tiada kod, tiada caj.

• Pesanan nombor OTP menggunakan tempoh pengaktifan langsung yang dipaparkan dalam pesanan. Nombor OTP dicaj sekali sahaja, apabila kod pertamanya tiba; kod seterusnya pada nombor yang sama adalah percuma. Jika tiada kod tiba, batalkan selepas tempoh kunci awal yang singkat atau biarkan pesanan tamat tempoh; jumlah yang ditahan dikembalikan secara automatik.
• Email OTP: Harga ditahan semasa anda membuat pesanan. Anda membayar apabila e-mel pengesahan tiba. E-mel itu boleh mengandungi kod atau pautan. Jika tiada e-mel pengesahan tiba dalam tempoh yang ditetapkan, jumlah yang ditahan dilepaskan secara automatik — lihat Dasar Bayaran Balik.
• Pembatalan pesanan yang sedang menunggu. Pesanan yang masih menunggu nombor boleh dibatalkan serta-merta tanpa sebarang kos; sebaik sahaja nombor dikeluarkan, pembatalan dibenarkan selepas tempoh awal yang singkat (kira-kira 2 minit).
• Sewaan dibayar terlebih dahulu. Anda boleh meminta pembatalan antara 2 hingga 20 minit selepas sewaan bermula, hanya jika belum menerima SMS. Selepas pembatalan disahkan, bayaran balik dikreditkan ke baki NumberHub. Selepas tempoh ini atau selepas menerima SMS, sewaan diteruskan hingga tamat; penamatan awal tidak tersedia.
• Pelan eSIM dibayar pendahuluan; jumlah yang ditahan hanya dilepaskan jika pesanan langsung tidak dapat dibuat.

Jadi, walaupun tiada apa-apa yang "dipulangkan", pesanan yang tidak dihantar atau tidak digunakan tidak dikenakan sebarang kos, dan bayaran balik dalam tempoh yang berkaitan dikreditkan ke dompet anda. Masa dan syarat yang tepat ditentukan oleh Dasar Bayaran Balik & Pembatalan, yang diutamakan sekiranya terdapat apa-apa di sini yang kelihatan berbeza.

4. Baki dompet dan tambah nilai

Dompet NumberHub anda ialah kredit prabayar untuk perbelanjaan sahaja yang hanya boleh digunakan untuk membeli produk di dalam Perkhidmatan. Ia bukan akaun bank, e-wang atau pelaburan, dan ia tidak memperoleh sebarang faedah.

• Tambah nilai dibuat dalam mata wang kripto melalui pemproses pembayaran pihak ketiga. Pembayaran dalam rantaian adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan setelah disahkan — kami tidak boleh memulangkan tambah nilai ke dompet kripto asal, dan kami tidak membuat bayaran balik ke alamat blockchain.
• Oleh itu, sebarang pelepasan atau bayaran balik kekal sebagai kredit yang boleh digunakan dalam dompet anda, sedia untuk dibelanjakan bagi pesanan anda yang seterusnya; ia tidak dikembalikan dalam rantaian.
• Anda bertanggungjawab untuk menghantar aset, amaun dan rangkaian yang betul semasa menambah nilai. Lihat Dasar Pembayaran untuk kaedah yang diterima dan had minimum rangkaian (contohnya, Bitcoin mempunyai had minimum rangkaian kira-kira $10).
• Bonus deposit dan bonus rujukan ialah kredit promosi untuk perbelanjaan sahaja — tidak boleh dikeluarkan dan boleh diterbalikkan dalam kes penyalahgunaan.

5. Hak pengguna anda

Jika undang-undang perlindungan pengguna mandatori terpakai kepada anda, hak tersebut mengatasi apa-apa jua dalam dasar ini, dan tiada apa-apa di sini bertujuan untuk mengehadkannya. Pada masa yang sama, kandungan digital yang dibekalkan serta-merta lazimnya dikecualikan daripada sebarang hak tempoh bertenang atau hak menarik diri sebaik sahaja penghantaran bermula — dan produk kami dibekalkan atas permintaan sebaik sahaja anda membuat pesanan. Dengan membuat pesanan, anda meminta pelaksanaan serta-merta dan mengakui bahawa, sebaik sahaja kod dihantar atau pesanan eSIM diterima, perkhidmatan khusus itu telah dilaksanakan sepenuhnya.

6. Cara meminta bantuan

Nombor OTP: Kebanyakan pelepasan dan bayaran balik berlaku secara automatik — jika kod tidak sampai langsung, anda tidak dicaj. Jika ada sesuatu yang kelihatan tidak kena dengan pesanan, hubungi kami dalam tempoh yang munasabah bersama butiran pesanan anda dan kami akan menyemaknya serta membetulkan apa-apa yang merupakan kesilapan kami. Kami boleh memberikan kredit dompet sebagai penyelesaian muhibah jika sesuai, mengikut budi bicara kami.

7. Hubungi

Soalan tentang dasar ini, atau pesanan tertentu: info@numberhub.io atau Telegram @TheNumberHubBot. Kami berusaha untuk membalas dengan segera.

Dasar Pemulangan ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Bayaran Balik & Pembatalan, Dasar Pembayaran dan Syarat Perkhidmatan kami.

Proksi kediaman

Data proksi dibayar terlebih dahulu dan dihantar sebagai maklumat log masuk. Had dan tamat tempoh tertera pada pesanan. Muat naik dan muat turun dikira, minimum 512 bait setiap sambungan; 1 GB = 1,073,741,824 bait. Tambah nilai menambah data dan memulakan semula tempoh sah; data yang tidak digunakan akan luput. Penerimaan laman tidak dijamin. Jika pembelian gagal, jumlah yang ditahan dilepaskan; hubungi sokongan tentang gangguan perkhidmatan dan kelayakan bayaran balik.