반품 정책

1. 귀하가 구매하는 제품 — 디지털 주문형 서비스

NumberHub가 제공하는 모든 것은 Telegram 봇과 웹 앱으로 전자적으로 제공되는 디지털 서비스입니다. 실물 제품, 포장 또는 배송이 없으므로 당사로 다시 우편 발송할 것이 없습니다. 당사의 제품은 다음과 같습니다.

• OTP / 인증용 번호 — 일회성 SMS 코드를 수신하는 임시 가상 번호로, 코드가 도착하는 순간 사용이 완료됩니다.
• 번호 대여 — 선택한 기간 동안 예약된 전용 번호입니다.
• eSIM 데이터 요금제 — QR 프로필로 제공되는 데이터 전용 여행 eSIM입니다.
• 이메일 OTP: 주문하면 금액이 보류됩니다. 인증 이메일이 도착하면 요금이 청구됩니다. 이메일에는 코드나 링크가 포함될 수 있습니다. 정해진 시간 안에 인증 이메일이 도착하지 않으면 보류 금액이 자동으로 해제됩니다 — 환불 정책을 참고하세요.

이들은 일회용 주문형 서비스이므로, 전달된 코드, 수락된 eSIM 또는 수신된 이메일 OTP를 "반품"하는 것은 불가능합니다. 서비스가 이미 이행되었기 때문입니다.

2. 서비스가 제공되면 반품 불가

다음 중 어느 하나가 발생하면 서비스는 제공(이행)된 것으로 간주되며, 반품할 수 없습니다.

• 귀하의 OTP 번호로 인증 SMS 코드가 전달된 경우 — 코드가 생성되어 귀하에게 표시되었으며, 전송을 되돌릴 수 없습니다.
• eSIM 주문이 수락되고 QR 프로필이 발급된 경우 — 데이터 요금제가 귀하에게 프로비저닝되었습니다.
• 이메일 OTP: 주문하면 금액이 보류됩니다. 인증 이메일이 도착하면 요금이 청구됩니다. 이메일에는 코드나 링크가 포함될 수 있습니다. 정해진 시간 안에 인증 이메일이 도착하지 않으면 보류 금액이 자동으로 해제됩니다 — 환불 정책을 참고하세요.

각 경우 귀하가 주문한 것이 이미 제공되었으므로, 전달된 항목에 대해서는 반품도 환불도 없습니다. 이는 모든 일회용 디지털 콘텐츠에 적용되는 원리와 같습니다. 일단 넘겨진 것은 이미 사용된 것입니다.

3. 대신 할 수 있는 일 — 전달되지 않은 주문의 취소 & 보류 해제

OTP 번호: 귀하가 실제로 원하는 보호 장치는 당사의 환불 및 취소 정책에 있으며, 요금이 청구되는 방식 자체에 포함되어 있습니다. 핵심은 간단합니다: 코드가 없으면 요금도 없습니다.

• OTP 번호 주문에는 주문에 실시간으로 표시되는 인증 시간이 적용됩니다. OTP 번호 요금은 첫 코드가 도착할 때 한 번만 청구되며 같은 번호로 받는 다음 코드는 무료입니다. 코드가 없으면 짧은 초기 잠금 후 취소하거나 주문 만료를 기다리면 보류 금액이 자동 반환됩니다.
• 이메일 OTP: 주문하면 금액이 보류됩니다. 인증 이메일이 도착하면 요금이 청구됩니다. 이메일에는 코드나 링크가 포함될 수 있습니다. 정해진 시간 안에 인증 이메일이 도착하지 않으면 보류 금액이 자동으로 해제됩니다 — 환불 정책을 참고하세요.
• 대기 중인 주문의 취소. 아직 번호를 기다리는 중인 주문은 즉시 무료로 취소할 수 있습니다. 번호가 발급된 후에는 짧은 초기 기간(약 2분)이 지난 후에 취소할 수 있습니다.
• 대여 요금은 선불입니다. 대여 시작 후 2분부터 20분 사이에 SMS를 아직 받지 않은 경우에만 취소를 요청할 수 있습니다. 취소가 확인되면 환불 금액은 NumberHub 잔액으로 반환됩니다. 이 시간이 지났거나 SMS를 받으면 만료일까지 유지되며 조기 종료는 불가능합니다.
• eSIM 요금제는 선불로 결제되며, 보류는 주문을 아예 넣을 수 없는 경우에만 해제됩니다.

따라서 아무것도 "반품"되지는 않지만, 전달되지 않았거나 사용하지 않은 주문에는 비용이 들지 않으며, 해당 기간 내의 환불은 귀하의 지갑에 적립됩니다. 정확한 시점과 조건은 환불 및 취소 정책에 따르며, 이 페이지의 내용이 그와 다르게 보이는 경우 해당 정책이 우선합니다.

4. 지갑 잔액 및 충전

귀하의 NumberHub 지갑은 서비스 내에서 제품을 구매하는 데에만 사용할 수 있는 선불식 지출 전용 크레딧입니다. 지갑은 은행 계좌, 전자화폐 또는 투자가 아니며, 이자가 지급되지 않습니다.

• 충전은 제3자 결제 처리업체를 통해 암호화폐로 이루어집니다. 온체인 결제는 확인되면 최종적이며 되돌릴 수 없습니다. 당사는 충전금을 결제에 사용된 원래의 암호화폐 지갑으로 반환할 수 없으며, 블록체인 주소로 환불하지 않습니다.
• 따라서 모든 보류 해제 또는 환불 금액은 지갑에서 사용할 수 있는 크레딧으로 남아 다음 주문에 바로 사용할 수 있으며, 온체인으로 되돌아가지 않습니다.
• 충전 시 올바른 자산, 금액 및 네트워크로 송금할 책임은 귀하에게 있습니다. 허용되는 결제 수단과 네트워크별 최소 금액은 결제 정책을 참조하십시오(예: 비트코인은 네트워크 최소 금액이 약 $10입니다).
• 충전 보너스와 추천 보너스는 프로모션용 지출 전용 크레딧으로, 인출할 수 없으며 남용이 있는 경우 취소될 수 있습니다.

5. 귀하의 소비자 권리

귀하에게 소비자 보호 강행법규가 적용되는 경우 본 정책의 어떠한 내용보다도 그러한 권리가 우선하며, 이 페이지의 어떠한 내용도 그 권리를 제한하려는 의도가 없습니다. 동시에 즉시 공급되는 디지털 콘텐츠는 제공이 시작되면 일반적으로 숙려 기간 또는 청약철회권의 대상에서 제외되며, 당사의 제품은 귀하가 주문하는 순간 주문형으로 공급됩니다. 주문을 함으로써 귀하는 즉시 이행을 요청하는 것이며, 코드가 전달되거나 eSIM 주문이 수락되면 해당 서비스가 완전히 이행되었음을 인정합니다.

6. 도움을 요청하는 방법

OTP 번호: 대부분의 보류 해제와 환불은 자동으로 이루어집니다. 코드가 도착하지 않으면 요금이 청구되지 않을 뿐입니다. 주문에 문제가 있어 보이면 합리적인 기간 내에 주문 정보와 함께 당사에 문의하십시오. 당사가 검토하여 당사의 오류로 인한 부분을 바로잡겠습니다. 당사는 적절한 경우 재량에 따라 고객 배려 차원의 해결책으로 지갑 크레딧을 지급할 수 있습니다.

7. 연락처

본 정책 또는 특정 주문에 관한 질문: info@numberhub.io 또는 Telegram @TheNumberHubBot. 신속한 대응을 목표로 하고 있습니다.

본 반품 정책은 당사의 환불 및 취소 정책, 결제 정책 및 서비스 약관과 함께 읽어야 합니다.

주거용 프록시

프록시 데이터는 선불이며 로그인 정보로 제공됩니다. 한도와 만료일은 주문에 표시됩니다. 업로드와 다운로드 모두 집계하며 연결당 최소 512바이트입니다. 1 GB는 1,073,741,824바이트입니다. 추가 충전은 데이터를 늘리고 유효기간을 다시 시작합니다. 미사용 데이터도 만료됩니다. 사이트 허용은 보장되지 않습니다. 구매 실패 시 보류가 해제됩니다. 장애와 환불 자격은 지원팀에 문의하세요.