支付政策
生效日期: 10 June 2026
本译文仅为方便您理解而提供。本政策具有官方法律约束力的文本为英文版本。如本译文与英文原文在含义上存在任何差异或冲突,以英文版本为准。
本支付政策说明您如何为 NumberHub 付款:充值如何运作、每种产品在何时以及如何扣费、价格和货币如何处理,以及为何加密货币支付是最终的。本政策应与我们的服务条款以及退款与取消政策一并阅读。
1. 接受的支付方式
您使用加密货币为您的 NumberHub 钱包充值,由独立的第三方支付处理商处理。我们不直接接受银行卡、银行转账、现金或储值礼品卡;添加余额的唯一方式是加密货币充值。
- 充值可使用处理商在您创建账单时于结账页面提供的加密货币进行。
- 虽然您以加密货币付款,但您的余额以 USD 等值记录和消费。处理商负责兑换与结算;进入您钱包的金额反映的是网络确认后收到的 USD 价值。
- 我们绝不保管您的私钥,也绝不索取您的钱包凭据。您从自己的钱包向处理商显示的账单地址付款。
2. 钱包模式
NumberHub 使用预付的、内置于机器人中的钱包。您一次性充值,然后在服务内将余额用于购买产品。
- 您的余额是仅可消费的额度——只能用于在 NumberHub 内购买 OTP 号码、租用、eSIM 数据套餐和 Email OTP。
- 它不是银行账户、电子货币、存款或投资,不产生利息,也不受保险保障。
- 当您订购产品时,其价格会从您的可用余额中预留(余额减去任何有效的冻结),因此您绝不会将同一笔额度花费两次。
- 充值额度不可提现回钱包(见第 7 节)。它旨在用于在服务中消费。
3. 如何扣费
扣费方式取决于产品。完整机制(包括取消窗口)载于我们的退款 & 取消政策;此处为摘要。
- OTP / 验证号码和 Email OTP——收到即扣费。价格在您下单时被冻结,并仅在验证码实际送达时才扣费。如果在大约 20 分钟的激活窗口内没有验证码到达,或您取消,或其未完成即到期,冻结将自动释放,您无需支付任何费用。
- 号码租用——预付。该期限在您下单时扣费,仅在租用开始后的短暂窗口内可退款(大约 2 到 20 分钟),此后不可退款。
- eSIM 数据套餐——预付。一旦供应商接受订单,扣费即为最终;只有在订单根本无法向供应商下单时,您才不被扣费。
在任何情况下,资金都仅在您的钱包余额内变动——不存在单独的按次购买加密货币付款。有关释放、退款和取消时限,请参阅退款 & 取消政策;有关产品如何及何时交付,请参阅交付。
4. 价格 & 货币
- 价格是动态的:它们反映底层供应商成本加上实时需求和可用性,因此同一服务或国家在不同时间可能价格不同。
- 确切价格始终在您确认购买之前显示。确认即表示您接受该价格。
- 价格以 USD 等值显示,您的钱包以 USD 等值计价;为钱包充值的付款由处理商以加密货币结算。
- 加密货币汇率和网络费用由处理商和区块链决定,而非由我们决定,并且可能在您请求账单的时刻与账单确认的时刻之间发生变动。
- 在我们被要求收取销售税、VAT 或 GST 的情况下,可能会加收;每笔付款均视为对全额的最终结算,包括任何此类税款。您需对适用于您个人的任何税款负责。
5. 最低金额 & 账单
- 每次充值都会由处理商生成一张带有地址和金额的付款账单。请按所显示的确切金额,在指定的网络上,向该确切地址付款。
- 适用网络最低金额。特别是,由于 on-chain 网络经济性,使用 Bitcoin 付款的实际最低金额约为 $10;较小的币种或网络可能允许更低的金额。请选择高于相应最低金额的金额和资产。
- 账单有时间限制并可能过期。如果账单在您付款前过期,请直接创建新的充值,而不要向旧地址转账——向已过期或失效账单的付款可能不会入账,并且可能无法追回。
- 仅发送账单所要求的资产和网络。请勿将旧的账单地址重复用于新的付款。
6. 奖励
- 我们可能提供首次充值和分级充值奖励,以及推荐额度,作为促销。
- 所有奖励和推荐额度均为促销性的、仅可消费的额度:可用于购买产品,但不可提现,也不可兑换为现金或加密货币。
- 奖励优惠可随时对未来进行更改或撤回,并且在滥用情形下(例如自我推荐、多个账户或试图套现促销价值)奖励额度可能被撤销或移除。
7. 无拒付 / 最终性
- 加密货币付款一经 on-chain 确认即为最终且不可逆。不存在拒付机制,且我们无法撤销区块链付款。
- 我们不向原始加密货币钱包退款。任何经批准的退款、释放或善意调整均以仅可消费额度的形式计入您的 NumberHub 钱包余额。
- 这种最终性双向作用:一旦资金计入您的钱包,即可免受第三方撤销;一旦您为已交付的产品消费,该交易即按退款政策所述成立。
8. 失败、延迟或错误网络的付款
- 延迟确认。加密货币付款在网络确认后入账。在网络拥堵期间,这可能比平时耗时更长;一旦处理商报告付款已支付,您的钱包将自动入账。
- 少付 / 多付。如果您发送的金额少于或多于账单金额,处理商可能会按实际收到的价值入账、暂扣该付款,或无法匹配该付款。请始终发送所要求的确切金额。
- 错误资产或错误网络。您需负责选择正确的资产和网络。在不受支持的网络上、发送到错误地址或作为错误币种发送的资金可能无法追回,我们无法保证追回。
- 如果某笔充值已在 on-chain 确认,但在合理时间内未反映到您的钱包中,请联系我们并提供交易哈希(TXID)、金额、网络和时间,我们将与处理商一起调查。
9. 安全 & 反欺诈
- 我们对付款和消费实施风险和反洗钱控制。我们可能监控交易、设定限额、索取信息,或暂扣、拒绝或反向冲销显示出欺诈、洗钱、制裁风险或其他滥用迹象的活动。
- 对于普通的、低价值的验证用途,我们不要求身份证件(无 KYC)。但在风险信号、适用法律或支付处理商要求的情况下,我们可能要求验证或拒绝提供服务。
- 请勿试图清洗资金、构造付款以规避控制,或使用犯罪所得使用本服务——相关账户和余额可能被暂停或没收。参见服务条款。
10. 账务问题 & 争议
如果您对某笔充值、扣费、奖励或缺失的入账有疑问,请在提出任何第三方争议之前联系我们(请注意,on-chain 加密货币付款无法被拒付)。请通过 [email protected] 或在 Telegram 上通过 @TheNumberHubBot 联系我们,并提供您的订单或交易详情,我们将力求及时回复。