İade Politikası

1. Ne satın alıyorsunuz — dijital, talep üzerine hizmetler

NumberHub'ın sağladığı her şey, Telegram botuna ve web uygulamasına elektronik olarak teslim edilen dijital bir hizmettir. Fiziksel bir ürün, ambalaj veya sevkiyat yoktur, dolayısıyla bize postayla geri gönderilecek bir şey de yoktur. Ürünlerimiz şunlardır:

• OTP / doğrulama numaraları — tek kullanımlık bir SMS kodu alan ve kod ulaştığı anda tüketilen geçici sanal numara.
• Numara kiralamaları — seçilen bir dönem için ayrılan özel numara.
• eSIM veri paketleri — QR profili olarak teslim edilen, yalnızca veri sunan seyahat eSIM'i.
• E-posta OTP: Tutar sipariş sırasında bloke edilir. Doğrulama e-postası geldiğinde ödeme yaparsınız. E-posta bir kod veya bağlantı içerebilir. Süre içinde doğrulama e-postası gelmezse bloke otomatik olarak kaldırılır — İade Politikası'na bakın.

Bunlar tek kullanımlık ve talep üzerine sunulan hizmetler olduğundan, teslim edilmiş bir kodu, kabul edilmiş bir eSIM'i veya alınmış bir email OTP'yi “iade etmek” mümkün değildir — hizmet zaten ifa edilmiştir.

2. Hizmet ifa edildikten sonra iade yoktur

Aşağıdakilerden herhangi biri gerçekleştiğinde hizmet ifa edilmiş (yerine getirilmiş) sayılır ve iade edilemez:

• OTP numaranıza bir doğrulama SMS kodu teslim edilmiştir — kod üretilmiş ve size gösterilmiştir, geri alınamaz.
• Bir eSIM siparişi kabul edilmiştir ve bir QR profili düzenlenmiştir — veri paketi sizin için hazırlanmıştır.
• E-posta OTP: Tutar sipariş sırasında bloke edilir. Doğrulama e-postası geldiğinde ödeme yaparsınız. E-posta bir kod veya bağlantı içerebilir. Süre içinde doğrulama e-postası gelmezse bloke otomatik olarak kaldırılır — İade Politikası'na bakın.

Her durumda sipariş ettiğiniz değer size sağlanmıştır; bu nedenle teslim edilen kalem için ne iade ne de para iadesi söz konusudur. Bu, tek kullanımlık tüm dijital içeriğin işleyişiyle aynıdır: bir kez teslim edildiğinde, kullanılmış olur.

3. Bunun yerine ne yapabilirsiniz — teslim edilmemiş siparişleri iptal etme & blokeyi serbest bırakma

OTP numaraları: Gerçekten istediğiniz koruma Para İadesi & İptal Politikamızda yer alır ve nasıl ücretlendirildiğinizin içine yerleşiktir. Özeti basittir: kod yoksa ücret de yok.

• OTP numarası siparişlerinde, siparişte canlı gösterilen aktivasyon süresi geçerlidir. OTP numarası yalnızca ilk kod geldiğinde bir kez ücretlendirilir; aynı numaraya gelen sonraki kodlar ücretsizdir. Kod gelmezse kısa ilk kilitten sonra iptal edin veya siparişin süresinin dolmasını bekleyin; bloke tutarı otomatik döner.
• E-posta OTP: Tutar sipariş sırasında bloke edilir. Doğrulama e-postası geldiğinde ödeme yaparsınız. E-posta bir kod veya bağlantı içerebilir. Süre içinde doğrulama e-postası gelmezse bloke otomatik olarak kaldırılır — İade Politikası'na bakın.
• Bekleyen bir siparişin iptali. Hâlâ numara bekleyen bir sipariş hemen ve ücretsiz olarak iptal edilebilir; bir numara verildikten sonra ise iptale kısa bir başlangıç süresinin (yaklaşık 2 dakika) ardından izin verilir.
• Kiralamalar peşin ödenir. Başlangıçtan 2 ila 20 dakika sonra, henüz SMS gelmemişse iptal talep edebilirsiniz. İptal onaylandığında iade NumberHub bakiyenize döner. Bu süre geçince veya SMS gelince kiralama bitiş tarihine kadar sürer; erken sonlandırma yoktur.
• eSIM paketleri peşin ödenir; bloke yalnızca sipariş hiçbir şekilde verilemiyorsa serbest bırakılır.

Yani hiçbir şey “iade edilmiyor” olsa da, teslim edilmemiş veya kullanılmamış bir sipariş size hiçbir şeye mal olmaz ve ilgili süreler içindeki iadeler cüzdanınıza yatırılır. Kesin süreler ve koşullar Para İadesi & İptal Politikası ile belirlenir; burada farklı görünen bir şey olursa o politika geçerlidir.

4. Cüzdan bakiyesi ve yüklemeler

NumberHub cüzdanınız, yalnızca Hizmet içinde ürün satın almak için kullanılabilen ön ödemeli, yalnızca harcamaya yönelik kredidir. Bir banka hesabı, elektronik para veya yatırım değildir ve faiz kazandırmaz.

• Yüklemeler, üçüncü taraf bir ödeme işlemcisi aracılığıyla kripto para ile yapılır. Zincir üzerindeki ödemeler onaylandıktan sonra nihai ve geri alınamaz niteliktedir — bir yüklemeyi ödemenin çıktığı kripto cüzdana geri gönderemeyiz ve bir blok zinciri adresine iade yapmayız.
• Bu nedenle her serbest bırakma veya iade, bir sonraki siparişinizde harcanmaya hazır şekilde cüzdanınızda kullanılabilir kredi olarak kalır; zincire geri akmaz.
• Yükleme yaparken doğru varlığı, tutarı ve ağı göndermekten siz sorumlusunuz. Kabul edilen yöntemler ve ağ alt limitleri için Ödeme Politikası sayfasına bakın (örneğin, Bitcoin yaklaşık $10 tutarında bir ağ alt limiti taşır).
• Para yatırma ve referans bonusları promosyon amaçlı, yalnızca harcamaya yönelik kredidir — çekilemez ve kötüye kullanım hâllerinde geri alınabilir.

5. Tüketici haklarınız

Emredici tüketici koruma mevzuatının size uygulandığı hâllerde, bu haklar üstün gelir ve bu politikadaki hiçbir hüküm onları sınırlamayı amaçlamaz. Aynı zamanda, anında sunulan dijital içerik, teslimat başladıktan sonra genellikle her türlü cayma veya vazgeçme hakkının dışında tutulur — ve ürünlerimiz siz sipariş verdiğiniz anda talep üzerine sunulur. Sipariş vererek, ifanın derhâl gerçekleştirilmesini talep etmiş ve bir kod teslim edildikten veya bir eSIM siparişi kabul edildikten sonra o hizmetin tamamen ifa edilmiş olduğunu kabul etmiş olursunuz.

6. Nasıl yardım istenir

OTP numaraları: Serbest bırakmaların ve iadelerin çoğu otomatik olarak gerçekleşir — bir kod hiç gelmezse sizden basitçe ücret alınmaz. Bir siparişle ilgili bir şey yanlış görünüyorsa, makul bir süre içinde sipariş ayrıntılarınızla bize ulaşın; inceleyip bizim hatamız olan her şeyi düzelteceğiz. Uygun olduğu hâllerde, takdirimize bağlı olarak iyi niyet çözümü şeklinde cüzdan kredisi tanımlayabiliriz.

7. İletişim

Bu politikayla veya belirli bir siparişle ilgili sorular: info@numberhub.io veya Telegram @TheNumberHubBot. Hızla yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Bu İade Politikası, Para İadesi & İptal Politikamız, Ödeme Politikamız ve Hizmet Koşullarımız ile birlikte okunmalıdır.

Konut proxy’leri

Proxy verisi peşin ödenir ve giriş bilgileriyle teslim edilir. Limit ve bitiş siparişte gösterilir. Yükleme ve indirme sayılır, bağlantı başına en az 512 bayt; 1 GB = 1,073,741,824 bayt. Yüklemeler veri ekler ve süreyi yeniden başlatır; kullanılmayan veri sona erer. Site kabulü garanti edilmez. Başarısız satın alım blokeyi kaldırır; arıza ve iade uygunluğu için desteğe başvurun.