ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੀਤੀ

1. ਸਿਰਫ਼ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਡਿਲੀਵਰੀ

NumberHub ਸਿਰਫ਼ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਭੌਤਿਕ ਸਮਾਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਕੋਈ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ, ਕੋਈ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਾਕ ਪਤੇ 'ਤੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ, ਡਾਕ ਖ਼ਰਚਾ ਜਾਂ ਕਸਟਮ ਵਰਗਾ ਕੋਈ ਕਦਮ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — Telegram ਬੋਟ (@TheNumberHubBot) ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਐਪ ਵਿੱਚ — ਉਸੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਆਈਟਮ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਆਰਡਰ ਕਾਰਡ ਸਥਿਤੀ ਬਦਲਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅੱਪਡੇਟ ਹੁੰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਜਾਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਿੰਕ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ।

2. ਹਰ ਉਤਪਾਦ ਲਈ "ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਗਿਆ" ਦਾ ਅਰਥ

ਹਰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਆਪਣੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ, ਆਈਟਮ ਉਸੇ ਪਲ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਈ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਬੋਟ ਜਾਂ ਵੈੱਬ ਐਪ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

• OTP ਨੰਬਰ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਦਿਖਾਇਆ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਸਮਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। OTP ਨੰਬਰ ਦੀ ਫੀਸ ਇੱਕ ਹੀ ਵਾਰ, ਪਹਿਲਾ ਕੋਡ ਆਉਣ ਉੱਤੇ ਲੱਗਦੀ ਹੈ; ਉਸੇ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਅਗਲੇ ਕੋਡ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ। ਕੋਡ ਨਾ ਆਵੇ ਤਾਂ ਛੋਟੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰੋਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦਿਓ; ਹੋਲਡ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਨੰਬਰ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ — ਸਮਰਪਿਤ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰੋਵਿਜ਼ਨਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚਾਲੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਚੁਣੀ ਹੋਈ ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ ਚਾਲੂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲੇ SMS ਸੁਨੇਹੇ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। "ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਗਿਆ" ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰੋਵਿਜ਼ਨ ਕੀਤਾ ਨੰਬਰ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਚਾਲੂ ਹੈ।
• eSIM ਡੇਟਾ ਪਲਾਨ — ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਹੋ ਕੇ ਉਸ ਦੀ ਪ੍ਰੋਵਿਜ਼ਨਿੰਗ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ QR ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਵੇਰਵੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰੋਵਿਜ਼ਨਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ ਪਲਾਨ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। "ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਗਿਆ" ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਉਪਲਬਧ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਵੇਰਵੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।
• Email OTP: ਆਰਡਰ ਕਰਨ ’ਤੇ ਕੀਮਤ ਹੋਲਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤਸਦੀਕ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਆਉਣ 'ਤੇ ਹੀ ਖਰਚਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤਸਦੀਕ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਹੋਲਡ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਵੇਖੋ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ।
• ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਪ੍ਰੌਕਸੀ — ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਡਾਟਾ ਪਹਿਲਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਕੇ ਲੌਗਿਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਜੋਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਹੱਦ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਅੱਪਲੋਡ ਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਗਿਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਹਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 512 ਬਾਈਟ; 1 GB = 1,073,741,824 ਬਾਈਟ। ਟਾਪ-ਅੱਪ ਡਾਟਾ ਜੋੜਦਾ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਬਚਿਆ ਡਾਟਾ ਮਿਆਦ ਨਾਲ ਮੁੱਕਦਾ ਹੈ। ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ। ਖਰੀਦ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ’ਤੇ ਹੋਲਡ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਸੇਵਾ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।

3. ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਚਾਰਜ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ

ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਚਾਰਜ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਚਾਰਜ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਾਲ ਹੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ — ਇਸ ਲਈ ਜੋ ਚੀਜ਼ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਉਸ ਦਾ ਬਿੱਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਬਣਦਾ:

• OTP ਨੰਬਰ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਦਿਖਾਇਆ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਸਮਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। OTP ਨੰਬਰ ਦੀ ਫੀਸ ਇੱਕ ਹੀ ਵਾਰ, ਪਹਿਲਾ ਕੋਡ ਆਉਣ ਉੱਤੇ ਲੱਗਦੀ ਹੈ; ਉਸੇ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਅਗਲੇ ਕੋਡ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ। ਕੋਡ ਨਾ ਆਵੇ ਤਾਂ ਛੋਟੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰੋਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦਿਓ; ਹੋਲਡ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• Email OTP: ਆਰਡਰ ਕਰਨ ’ਤੇ ਕੀਮਤ ਹੋਲਡ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤਸਦੀਕ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਆਉਣ 'ਤੇ ਹੀ ਖਰਚਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤਸਦੀਕ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਹੋਲਡ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਵੇਖੋ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ।
• ਨੰਬਰ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਅਤੇ eSIM — ਭੁਗਤਾਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; eSIM ਦਾ ਹੋਲਡ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਹਟਦਾ ਹੈ ਜੇ ਆਰਡਰ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਉਸ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਨਾ ਕੁਝ ਡਿਲੀਵਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
• ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਪ੍ਰੌਕਸੀ — ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਡਾਟਾ ਪਹਿਲਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਕੇ ਲੌਗਿਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਜੋਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਹੱਦ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਅੱਪਲੋਡ ਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਗਿਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਹਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 512 ਬਾਈਟ; 1 GB = 1,073,741,824 ਬਾਈਟ। ਟਾਪ-ਅੱਪ ਡਾਟਾ ਜੋੜਦਾ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਬਚਿਆ ਡਾਟਾ ਮਿਆਦ ਨਾਲ ਮੁੱਕਦਾ ਹੈ। ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ। ਖਰੀਦ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ’ਤੇ ਹੋਲਡ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਸੇਵਾ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।

ਚਾਰਜ, ਹੋਲਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਪੂਰੇ ਨਿਯਮ ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਲਿਟ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਟਾਪ-ਅੱਪਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਭੁਗਤਾਨ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ।

4. ਉਪਲਬਧਤਾ, ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਕਤਾਰ

ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਦੇਸ਼ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਮੌਜੂਦਾ ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਉਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਤਸਦੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਹਰ ਖ਼ਰੀਦ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

• ਜੇ ਕੋਈ ਨੰਬਰ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਸਿਸਟਮ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਨੰਬਰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
• ਜੇ ਨੰਬਰ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਜਾਰੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਆਮ ਵਾਂਗ ਅੱਗੇ ਵਧਦੀ ਹੈ।
• ਜੇ ਮੁੜ-ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਈ ਨੰਬਰ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਕਤਾਰ ਵਾਲਾ ਆਰਡਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਲਡ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਜੋ ਆਰਡਰ ਕਦੇ ਪੂਰਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਉਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਦੇਣਾ ਪੈਂਦਾ।

5. ਜੇ ਕੁਝ ਡਿਲੀਵਰ ਨਾ ਹੋਵੇ

ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲੇ ਹੋਲਡ ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹਟਣ ਨਾਲ ਹੀ ਨਿਪਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਬੱਸ ਕੋਈ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ। ਜੇ ਕੋਈ ਚਾਲੂ ਆਰਡਰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਹਨ:

• ਨੰਬਰ ਬਦਲੋ — ਜਦੋਂ ਕੋਈ OTP ਆਰਡਰ ਇਸ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਦੂਜਾ ਨੰਬਰ ਮੰਗੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੁਝ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਹੋਲਡ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਰੱਦ ਕਰੋ — ਹੋਲਡ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ (ਕਤਾਰ ਵਾਲਾ ਜਿਹੜਾ ਆਰਡਰ ਅਜੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖ਼ਰਚੇ ਦੇ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ)।
• OTP ਨੰਬਰ: ਹੋਲਡ ਦਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹਟਣਾ — ਜੇ ਤੈਅ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਈ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ, ਜਾਂ ਕਤਾਰ ਵਾਲਾ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੁਝ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹੀ ਹੋਲਡ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• eSIM ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ — ਜੇ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ QR ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ, ਤਾਂ ਪ੍ਰੋਵਿਜ਼ਨਿੰਗ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੱਕ ਆਰਡਰ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਆਰਡਰ ਅੱਗੇ ਨਹੀਂ ਵਧਦਾ, ਤਾਂ ਮਦਦ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
• ਮਦਦ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ — ਜੇ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਅਜੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਹੁਣ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਮੇਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ; ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਮਾਮਲਾ ਠੀਕ ਕਰਾਂਗੇ।

6. ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ

ਤੁਹਾਡਾ ਐਪ ਵਿਚਲਾ ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ ਹੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ। ਹਰ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਉਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ (ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਾਪਤ, ਪੂਰਾ, ਰੱਦ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਗਈ), ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਪਤਾ, ਅਤੇ ਉਸ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਏ ਸਾਰੇ ਕੋਡ ਜਾਂ eSIM ਵੇਰਵੇ ਦਰਜ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਕੀ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਕਦੋਂ, ਇਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਬੋਟ ਜਾਂ ਵੈੱਬ ਐਪ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

7. ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਡਿਲੀਵਰੀ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚੀ? ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਮੇਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: info@numberhub.io ਜਾਂ Telegram 'ਤੇ @TheNumberHubBot। ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।