Kawijakan pangiriman

1. pangiriman éléktronik wungkul

NumberHub payu produk digital wungkul. Teu aya barang fisik, teu aya kartu SIM dina pos, teu aya bungkusan, sareng teu aya pengiriman barang atanapi kurir nanaon. Henteu aya anu dikintunkeun ka alamat jalan, janten henteu aya alamat pangiriman, ongkos kirim, atanapi léngkah pabean.

Sadaya produk dikirimkeun dina-aplikasi - di jero Telegram bot (@TheNumberHubBot) jeung aplikasi wéb — ka akun nu dipesen ti anjeun. Pangiriman téh otomatis: lamun barang geus siap nembongan dina urutan Anjeun, jeung kartu urutan hirup ngamutahirkeun sorangan salaku parobahan status, jadi euweuh download misah atawa link tracking ngudag.

2. Naon "dikirimkeun" hartosna, ku produk

Unggal garis produk gaduh definisi pangiriman sareng waktosna nyalira. Dina unggal hal, barang dianggap dikirimkeun nalika dipidangkeun dina pesenan anjeun dina bot atanapi aplikasi wéb.

• OTP / nomer verifikasi - éta nomer dikaluarkeun langsung mun anjeun mesen. Kode SMS hiji-waktos lajeng dikirimkeun otomatis, kalawan euweuh aksi ti anjeun, dina ~ Jandéla aktivasina 20 menit. "Dikirim" hartina teh kode ditémbongkeun dina urutan Anjeun. Upami platform anu anjeun pariksa ngirimkeun langkung ti hiji kode salami jandela, éta ogé ditingalikeun.
• Nyéwa nomer - éta angka dedicated aktip pikeun sakabéh periode Anjeun milih, langsung saatos rental dimimitian. Sapanjang periode éta, kabéh kode SMS dikirim ka nomer dikirimkeun kana pesenan anjeun nalika aranjeunna sumping. "Dikirimkeun" di dieu aya live, nomer gawé ditambah unggal kode eta narima pikeun lilana.
• rencana data eSIM - sakali panyadia hulu narima pesenan, anjeun Profil QR sareng detil aktivasina dikirimkeun dina sababaraha detik. "Dikirim" hartina kode QR (dikirimkeun salaku gambar) ditambah wincik pamasangan manual — alamat SM-DP+, kode aktivasina/cocog, jeung ICCID — dipintonkeun dina urutan anjeun, siap pikeun nyeken atawa ngasupkeun kana alat anjeun.
• Kirim surélék OTPs - éta alamat inbox dikirimkeun langsung mun anjeun mesen, jeung kode verifikasi dikirimkeun otomatis lamun datang dina inbox éta. "Dikirim" hartina kodeu ditémbongkeun dina urutan Anjeun, cara nu sarua jeung nomer OTP.

3. Pangiriman jeung ngecas numbu

Pikeun produk charge-on-receive, pangiriman mangrupikeun anu nyababkeun biaya - janten anjeun henteu kantos ditagih pikeun barang anu henteu dikirimkeun:

• Nomer OTP sareng Email OTP - hargana dilaksanakeun mun anjeun mesen na muatan ngan lamun kode a geus dikirimkeun. Lamun euweuh kode anu dikirimkeun dina jandela aktivasina (atawa anjeun ngabolaykeun, atawa kadaluwarsa), ditahan dileupaskeun sacara otomatis jeung anjeun mayar nanaon.
• Rentals jeung eSIM - dibayar hareup; hiji ditahan eSIM ngan dileupaskeun lamun pesenan teu tiasa disimpen sareng panyadia pisan, dina hal ieu teu aya anu dikirimkeun sareng teu aya anu ditagihkeun.

Aturan ngecas pinuh, tahan, sareng pembatalan diatur dina kami Ngabalikeun duit & Kawijakan Pembatalan, sarta top-up nu ngabiayaan dompét anjeun dijelaskeun dina Kawijakan pamayaran.

4. Kasadiaan, stock & antrian

Kusabab NumberHub mangrupikeun reseller, naha jasa atanapi nagara khusus tiasa dikirimkeun gumantung kana panyadia hulu kami sareng dina platform pihak katilu anu anjeun pariksa. Kasadiaan jeung harga anu ditémbongkeun saméméh unggal beuli.

• Lamun nomer hiji momentarily kaluar tina stock, pesenan anjeun tiasa ngantri: Sistim nu terus retrying ka sumber angka pikeun anjeun dina latar tukang.
• Upami nomerna sumberna, éta dikaluarkeun sareng pangiriman lumangsung sapertos biasa.
• Lamun euweuh bisa sourced dina periode coba deui, urutan antrian nyaeta nyerah otomatis tur ditahan dileupaskeun - Anjeun mayar nanaon pikeun pesenan nu ieu pernah dieusian.

5. Lamun aya nu teu dikirimkeun

Paling non-delivery ngabéréskeun sorangan ngaliwatan release otomatis, jadi di hal nu ilahar anjeun ngan saukur teu boga muatan. Upami pesenan aktip henteu laku, anjeun gaduh pilihan ieu:

• Ganti nomerna - pikeun pesenan OTP, nyuhunkeun nomer énggal upami anu dikaluarkeun henteu nampi kodeu; ditahan sarua mawa leuwih, jadi anjeun masih ngan boga muatan lamun kode hiji dikirimkeun.
• Ngabolaykeun - ngabatalkeun pesenan pikeun ngaleupaskeun ditahan, tunduk kana aturan waktos dina Kawijakan ngabalikeun duit (urutan antrian anu henteu aya nomerna tiasa dibatalkeun langsung tanpa biaya).
• release otomatis - lamun euweuh kode datang dina jandela, atawa urutan antrian teu bisa dieusian, ditahan dileupaskeun pikeun anjeun tanpa aksi diperlukeun.
• eSIM henteu muncul - upami propil QR henteu langsung ditingalikeun saatos pesenan ditampi, éta dikirimkeun sacara otomatis saatos provisioning réngsé; prosés latar tukang mariksa eta.
• Kontak rojongan - upami hiji barang masih teu acan sumping sareng anjeun yakin yén éta kedahna, hubungi detil pesenan anjeun sareng kami bakal nalungtik sareng ngajantenkeun éta leres.

6. rékaman pangiriman

Anjeun sajarah pesenan di-aplikasi nyaéta catetan pangiriman. Unggal pesenan ngajaga statusna (ngantosan, nampi, réngsé, dibatalkeun, kadaluwarsa), nomer atanapi alamat anu dikaluarkeun, sareng kodeu atanapi detil eSIM anu dikirimkeun ka éta. Anjeun tiasa marios ieu iraha waé dina bot atanapi aplikasi wéb pikeun mastikeun naon anu dikirimkeun sareng iraha.

7. Kontak

Patarosan ngeunaan pangiriman, atanapi barang anu teu acan sumping? Taroskeun kami kalayan detil pesenan anjeun: [email protected] atawa Telegram @TheNumberHubBot. Urang Tujuan pikeun ngabales promptly. Kabijakan ieu kedah dibaca babarengan sareng urang Ngabalikeun duit & Kawijakan Pembatalan, Kawijakan pamayaran, jeung Sarat Service.