Kawijakan pangiriman
Tanggal efektif:
Ieu mangrupikeun tarjamahan anu disayogikeun pikeun ngagampangkeun anjeun. Téks resmi anu sah sacara hukum tina kawijakan ieu nyaéta vérsi basa Inggris. Upami aya bédana atanapi pertentangan harti antara tarjamahan ieu sareng aslina dina basa Inggris, anu lumaku nyaéta vérsi basa Inggris.
Sadaya anu dijual ku NumberHub dikirimkeun sacara éléktronik — teu aya barang fisik anu kedah dikirim. Kaca ieu ngajelaskeun kumaha sareng iraha unggal produk dugi ka anjeun, naon hartosna "dikirimkeun" pikeun unggal produk, sareng naon anu kajadian upami aya anu henteu dugi.
1. Pangiriman éléktronik wungkul
NumberHub ngajual produk digital wungkul. Teu aya barang fisik, teu aya kartu SIM anu dikirim ku pos, teu aya bungkusan, sareng teu aya pangiriman barang atanapi kurir naon waé. Teu aya anu dikirim ka alamat jalan, janten teu aya léngkah alamat pangiriman, ongkos kirim, atanapi pabéan anu lumaku.
Sadaya produk dikirimkeun dina aplikasi — di jero bot Telegram (@TheNumberHubBot) sareng aplikasi wéb — ka akun anu anjeun anggo pikeun mesen. Pangiriman lumangsung sacara otomatis: nalika barangna parantos siap, barang éta muncul dina pesenan anjeun, sareng kartu pesenan diropéa nyalira sacara langsung nalika statusna robih, janten teu aya unduhan misah atanapi tautan palacakan anu kedah dipilarian.
2. Hartosna "dikirimkeun" pikeun unggal produk
Unggal jinis produk gaduh harti pangiriman sareng waktosna nyalira. Dina sadaya kasus, barang dianggap parantos dikirimkeun pas dipidangkeun dina pesenan anjeun dina bot atanapi aplikasi wéb.
- Pesenan OTP nganggo jangka waktos aktivasi anu dipidangkeun langsung dina pesenan. Nomer OTP ditagih sakali, nalika kode kahijina dugi; kode salajengna dina nomer anu sami gratis. Upami teu aya kode anu dugi, batalkeun saatos konci awal anu sakedap atanapi antepkeun pesenanna dugi ka kadaluwarsa; jumlah anu ditahan balik deui sacara otomatis.
- Séwa nomer — nomer khusus janten aktip saatos disiapkeun sareng tetep aktip salami periode anu anjeun pilih. Salami periode éta, pesen SMS anu dugi ka nomer éta dipidangkeun dina pesenan anjeun. "Dikirimkeun" hartosna nomer anu parantos disiapkeun dipidangkeun sareng aktip salami jangka waktos séwa.
- Pakét data eSIM — saatos pesenan ditampi sareng disiapkeun, profil QR sareng detil aktivasi anu sayogi dipidangkeun dina pesenan anjeun. Lamina nyiapkeun béda-béda gumantung kana pakét. "Dikirimkeun" hartosna detil pamasangan anu sayogi parantos siap di-scan atanapi dilebetkeun dina alat anjeun.
- Email OTP: Hargana ditahan nalika anjeun mesen. Anjeun ditagih nalika email verifikasina dugi. Email éta tiasa ngandung kode atanapi tautan. Upami teu aya email verifikasi anu dugi dina waktos anu ditangtukeun, dana anu ditahan otomatis dileupaskeun — tingali Kawijakan Ngabalikeun Duit.
- Proxy padumukan — Data proxy dibayar ti heula sarta dikirim minangka login. Wates jeung kadaluwarsa aya dina pesenan. Unggah jeung unduh diitung, sahenteuna 512 bait unggal sambungan; 1 GB = 1,073,741,824 bait. Nambahan data kana paket ogé ngamimitian deui masa aktifna; data anu teu kapaké kadaluwarsa. Teu ngajamin ditarima ku situs. Meuli anu gagal ngaleupaskeun dana anu ditahan; hubungi bantuan ngeunaan gangguan layanan jeung sarat ngabalikeun duit.
3. Pangiriman sareng tagihan saling patali
Pikeun produk anu ditagih nalika ditampi, pangiriman téh persis anu micu tagihan — janten anjeun moal kantos ditagih pikeun hal anu henteu dikirimkeun:
- Pesenan OTP nganggo jangka waktos aktivasi anu dipidangkeun langsung dina pesenan. Nomer OTP ditagih sakali, nalika kode kahijina dugi; kode salajengna dina nomer anu sami gratis. Upami teu aya kode anu dugi, batalkeun saatos konci awal anu sakedap atanapi antepkeun pesenanna dugi ka kadaluwarsa; jumlah anu ditahan balik deui sacara otomatis.
- Email OTP: Hargana ditahan nalika anjeun mesen. Anjeun ditagih nalika email verifikasina dugi. Email éta tiasa ngandung kode atanapi tautan. Upami teu aya email verifikasi anu dugi dina waktos anu ditangtukeun, dana anu ditahan otomatis dileupaskeun — tingali Kawijakan Ngabalikeun Duit.
- Séwa nomer sareng eSIM — dibayar di payun; jumlah anu ditahan pikeun eSIM ngan dileupaskeun upami pesenan teu tiasa dilebetkeun pisan, sareng dina hal éta teu aya anu dikirimkeun sareng teu aya anu ditagih.
- Proxy padumukan — Data proxy dibayar ti heula sarta dikirim minangka login. Wates jeung kadaluwarsa aya dina pesenan. Unggah jeung unduh diitung, sahenteuna 512 bait unggal sambungan; 1 GB = 1,073,741,824 bait. Nambahan data kana paket ogé ngamimitian deui masa aktifna; data anu teu kapaké kadaluwarsa. Teu ngajamin ditarima ku situs. Meuli anu gagal ngaleupaskeun dana anu ditahan; hubungi bantuan ngeunaan gangguan layanan jeung sarat ngabalikeun duit.
Aturan lengkep ngeunaan tagihan, jumlah anu ditahan, sareng pambatalan diatur dina Kawijakan ngabalikeun duit & pambatalan kami, sareng eusian saldo kana dompét anjeun dijelaskeun dina Kawijakan pamayaran.
4. Kasadiaan, stok & antrian
Naha hiji jasa atanapi nagara anu tangtu tiasa dikirimkeun gumantung kana stok ayeuna sareng kana platform tempat anjeun ngalakukeun verifikasi. Kasadiaan sareng harga dipidangkeun sateuacan unggal pameseran.
- Upami nomer samentawis teu aya stokna, pesenan anjeun tiasa asup kana antrian: sistem bakal teras nyobian milarian nomer pikeun anjeun di latar tukang.
- Upami aya nomer anu sayogi, nomer éta dikaluarkeun sareng pangiriman lumangsung sapertos biasa.
- Upami teu aya nomer anu sayogi salami periode nyobian deui, pesenan dina antrian dieureunkeun sacara otomatis sareng jumlah anu ditahan dileupaskeun — anjeun teu mayar nanaon pikeun pesenan anu teu kantos dicumponan.
5. Upami aya anu henteu dikirimkeun
Kalolobaan kasus anu teu dikirimkeun réngsé nyalira kumargi jumlah anu ditahan dileupaskeun sacara otomatis, janten biasana anjeun ngan saukur henteu ditagih. Upami pesenan anu aktip henteu jalan sakumaha mestina, anjeun gaduh pilihan ieu:
- Gentos nomerna — upami pesenan OTP nyumponan sarat, pénta nomer séjén tina kartu pesenan. Pesenan mintonkeun waktos anu lumaku sareng katangtuan ngeunaan jumlah anu ditahan sateuacan anjeun ngalakukeun tindakan.
- Batalkeun — batalkeun pesenan pikeun ngaleupaskeun jumlah anu ditahan, numutkeun aturan waktos dina Kawijakan ngabalikeun duit (pesenan dina antrian anu teu acan kénging nomer tiasa langsung dibatalkeun tanpa biaya).
- Nomer OTP: Dileupaskeun otomatis — upami teu aya kode anu dugi dina jangka waktos éta, atanapi pesenan dina antrian teu tiasa dicumponan, jumlah anu ditahan dileupaskeun tanpa anjeun kedah ngalakukeun nanaon.
- eSIM henteu muncul — upami profil QR teu acan muncul saatos pesenan ditampi, pesenan bakal terus mariksa dugi ka prosés nyiapkeunana réngsé. Hubungi tim bantuan upami pesenan henteu aya kamajuan.
- Hubungi tim bantuan — upami hiji barang masih teu acan dugi sareng anjeun yakin yén barang éta kedahna parantos dugi, hubungi kami kalayan detil pesenan anjeun, sareng kami bakal nalungtikna sareng ngabéréskeunana.
6. Catetan pangiriman
Riwayat pesenan dina aplikasi anjeun mangrupikeun catetan pangiriman. Unggal pesenan nyimpen statusna (ngantosan, ditampi, réngsé, dibatalkeun, kadaluwarsa), nomer atanapi alamat anu dikaluarkeun, sareng kode atanapi detil eSIM naon waé anu dikirimkeun ka pesenan éta. Anjeun tiasa mariksa ieu iraha waé dina bot atanapi aplikasi wéb pikeun mastikeun naon anu dikirimkeun sareng iraha.
7. Kontak
Gaduh patarosan ngeunaan pangiriman, atanapi aya barang anu teu acan dugi? Hubungi kami kalayan detil pesenan anjeun: info@numberhub.io atanapi Telegram @TheNumberHubBot. Kami narékahan pikeun ngawaler kalayan gancang. Kawijakan ieu kedah dibaca babarengan sareng Kawijakan ngabalikeun duit & pambatalan, Kawijakan pamayaran, sareng Katangtuan Layanan kami.