Kebijakan Pangiriman

1. mung pangiriman elektronik

NumberHub sadean produk digital mung. Ora ana barang fisik, ora ana kertu SIM ing kiriman, ora ana kemasan, lan ora ana pengiriman utawa kurir apa wae. Ora ana sing dikirim menyang alamat dalan, mula ora ana alamat pangiriman, ongkos kirim, utawa langkah pabean.

Kabeh produk dikirim ing-app - ing jero Telegram bot (@TheNumberHubBot) lan aplikasi web — menyang akun sing sampeyan pesen. Pangiriman otomatis: nalika item wis siyap katon ing pesenan, lan kertu pesenan urip nganyari dhewe minangka owah-owahan status, supaya ora ana download kapisah utawa nelusuri link kanggo Chase.

2. Apa tegese "dikirim", miturut produk

Saben baris produk duwe definisi pangiriman dhewe lan wektune dhewe. Ing saben kasus, item kasebut dianggep dikirim nalika ditampilake ing pesenan sampeyan ing bot utawa aplikasi web.

• OTP / nomer verifikasi - ing nomer ditanggepi enggal nalika sampeyan pesen. Kode SMS siji-wektu banjur dikirim kanthi otomatis, tanpa tumindak saka sampeyan, ing ~ Jendhela aktivasi 20 menit. "Dikirim" tegese kode ditampilake ing pesenan. Yen platform sing sampeyan verifikasi ngirim luwih saka siji kode sajrone jendhela, iku uga ditampilake.
• Sewa nomer - ing nomer darmabakti aktif kanggo kabèh periode sampeyan milih, sanalika sawise rental diwiwiti. Sajrone periode kasebut, kabeh kode SMS sing dikirim menyang nomer dikirim kanggo pesenan nalika padha teka. "Dikirim" kene manggon, nomer kerja plus saben kode ditampa kanggo dadi.
• rencana data eSIM - sapisan panyedhiya hulu nampa pesenan, Panjenengan Profil QR lan rincian aktivasi dikirim ing sawetara detik. "Dikirim" tegese kode QR (dikirim minangka gambar) ditambah karo rincian instalasi manual — alamat SM-DP+, kode aktivasi/cocok, lan ICCID — ditampilake ing pesenan sampeyan, siap kanggo mindhai utawa ngetik ing piranti sampeyan.
• Email OTPs - ing alamat kothak mlebu langsung dikirim nalika sampeyan supaya, lan kode verifikasi dikirim kanthi otomatis nalika teka ing kothak mlebu kasebut. "Dikirim" tegese kode ditampilake ing pesenan sampeyan, kanthi cara sing padha karo nomer OTP.

3. Pangiriman lan ngisi daya disambungake

Kanggo produk charge-on-receive, pangiriman persis sing nyebabake biaya - supaya sampeyan ora bakal ditagih kanggo barang sing ora dikirim:

• Nomer OTP lan OTP Email - regane dianakaké nalika sampeyan supaya lan dikenani biaya mung nalika kode dikirim. Yen ora ana kode sing dikirim ing jendhela aktivasi (utawa sampeyan mbatalake, utawa kadaluwarsa), ditahan dirilis kanthi otomatis lan sampeyan ora mbayar apa-apa.
• Rentals lan eSIM - mbayar ngarep; ditahan eSIM mung dirilis yen pesenan ora bisa diselehake karo panyedhiya ing kabeh, ing kasus iki ora ana sing dikirim lan ora ana sing dikenani biaya.

Aturan pangisian daya, ditahan, lan pembatalan lengkap diatur ing kita Mbalekaken & Kebijakan Pembatalan, lan top-up sing mbiayai dompet diterangake ing Kebijakan Pembayaran.

4. Kasedhiya, Simpenan & antri

Amarga NumberHub minangka pengecer, manawa layanan utawa negara tartamtu bisa dikirim gumantung marang panyedhiya hulu lan platform pihak katelu sing sampeyan verifikasi. Kasedhiyan lan rega sing ditampilake sadurunge saben tuku.

• Yen nomer momentarily metu saka saham, pesenan sampeyan bisa antri: sistem terus nyoba kanggo sumber nomer kanggo sampeyan ing latar mburi.
• Yen nomer sumber, iku ditanggepi lan pangiriman nerusake minangka normal.
• Yen ora ana sing bisa ditemokake sajrone wektu nyoba maneh, urutan antrian yaiku diwenehi munggah otomatis lan ditahan dirilis - sampeyan mbayar apa-apa kanggo pesenan sing ora tau diisi.

5. Yen ana sing ora dikirim

Umume non-kiriman mutusake dhewe liwat release otomatis, dadi ing kasus umum sampeyan mung ora dikenani biaya. Yen pesenan aktif ora tumindak, sampeyan duwe opsi iki:

• Ganti nomer - kanggo pesenan OTP, njaluk nomer anyar yen sing ditanggepi ora nampa kode; ditahan padha kaleksanane liwat, supaya sampeyan isih mung dikenani biaya yen kode dikirim.
• Batal - mbatalake pesenan kanggo ngeculake ditahan, tundhuk karo aturan wektu ing Kabijakan Mbalekaken (urutan antrian tanpa nomer bisa dibatalake langsung tanpa biaya).
• Rilis otomatis - yen ora kode teka ing jendhela, utawa urutan queued ora bisa kapenuhan, ditahan dirilis kanggo sampeyan tanpa tumindak perlu.
• eSIM ora katon - yen profil QR ora katon sanalika sawise pesenan ditampa, bakal dikirim kanthi otomatis sawise provisioning rampung; proses latar mburi tansah mriksa iku.
• Kontak dhukungan - yen ana barang sing isih durung teka lan sampeyan yakin mesthine, hubungi rincian pesenan sampeyan lan kita bakal neliti lan mbenerake.

6. Cathetan pangiriman

Panjenengan riwayat pesenan ing-app yaiku cathetan pangiriman. Saben pesenan tetep status (nunggu, ditampa, rampung, dibatalake, kadaluwarsa), nomer utawa alamat sing ditanggepi, lan kode utawa rincian eSIM sing dikirim. Sampeyan bisa mriksa iki kapan wae ing bot utawa aplikasi web kanggo konfirmasi apa sing dikirim lan kapan.

7. Kontak

Pitakonan babagan pangiriman, utawa barang sing durung teka? Hubungi kita kanthi rincian pesenan: [email protected] utawa Telegram @TheNumberHubBot. Kita arep nanggapi kanthi cepet. Kabijakan iki kudu diwaca bebarengan karo kita Mbalekaken & Kebijakan Pembatalan, Kebijakan Pembayaran, lan Katentuan Pangginaan supados langkung Service.