Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Sie laden Ihre NumberHub-Wallet mit Kryptowährung auf, die von einem unabhängigen Drittanbieter-Zahlungsdienstleister verarbeitet wird. Wir akzeptieren keine Karten, Banküberweisungen, Bargeld oder Geschenkkarten mit gespeichertem Wert direkt; die einzige Möglichkeit, Guthaben hinzuzufügen, ist eine Krypto-Aufladung.

• Aufladungen werden in den Kryptowährungen akzeptiert, die der Dienstleister beim Bezahlvorgang zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung anbietet.
• Obwohl Sie in Krypto bezahlen, wird Ihr Guthaben im USD-Äquivalent erfasst und ausgegeben. Der Dienstleister übernimmt Umrechnung und Abwicklung; der Betrag, der in Ihrer Wallet landet, entspricht dem USD-Wert, der nach der Netzwerkbestätigung eingegangen ist.
• Wir verwahren niemals Ihre privaten Schlüssel und fragen niemals nach Ihren Wallet-Zugangsdaten. Sie zahlen von Ihrer eigenen Wallet an die vom Dienstleister angezeigte Rechnungsadresse.

2. Das Wallet-Modell

Aufladungen kaufen vorausbezahltes USD-Guthaben. Dies ist keine Krypto-Wallet mit Auszahlungen. Erstattungsfähige Bestellungen werden dem NumberHub-Guthaben gutgeschrieben, nicht der externen Wallet.

• OTP-Nummern · Nummernmiete · eSIM-Datentarife für Reisen · E-Mail-OTP · Residential-Proxys
• Es ist kein Bankkonto, kein E-Geld, keine Einlage und keine Investition, es bringt keine Zinsen und ist nicht versichert.
• Wenn Sie ein Produkt bestellen, wird sein Preis von Ihrem verfügbaren Guthaben reserviert (Guthaben abzüglich aktiver Reservierungen), sodass Sie dasselbe Guthaben niemals zweimal ausgeben können.
• Aufgeladenes Guthaben kann nicht zurück auf eine Wallet ausgezahlt werden (siehe Abschnitt 7). Es ist dazu bestimmt, im Dienst ausgegeben zu werden.

3. Wie Ihnen etwas berechnet wird

Die Berechnung hängt vom Produkt ab. Die vollständige Funktionsweise, einschließlich der Stornierungsfenster, finden Sie in unserer Rückerstattungs- & Stornierungsrichtlinie; dies ist die Zusammenfassung.

• Für OTP-Nummern gilt das live in der Bestellung angezeigte Aktivierungsfenster. Eine OTP-Nummer wird nur einmal berechnet, wenn der erste Code eintrifft; weitere Codes auf derselben Nummer sind kostenlos. Kommt kein Code an, stornieren Sie nach der kurzen Anfangssperre oder lassen Sie die Bestellung ablaufen; der reservierte Betrag wird automatisch freigegeben.
• E-Mail-OTP: Der Preis wird bei der Bestellung reserviert. Sie zahlen, wenn die Bestätigungs-E-Mail ankommt. Sie kann einen Code oder einen Link enthalten. Kommt innerhalb des Zeitfensters keine Bestätigungs-E-Mail an, wird die Reservierung automatisch freigegeben — siehe die Rückerstattungsrichtlinie.
• Mietnummern — im Voraus bezahlt. Der Zeitraum wird bei der Bestellung berechnet und ist nur innerhalb eines kurzen Fensters nach Mietbeginn erstattungsfähig (etwa 2 bis 20 Minuten), danach ist er nicht erstattungsfähig.
• eSIM-Datentarife — im Voraus bezahlt. Die Belastung ist endgültig, sobald die eSIM-Bestellung angenommen wurde; Ihnen wird nur dann nichts berechnet, wenn die Bestellung überhaupt nicht platziert werden kann.
• Residential-Proxys — Proxy-Daten werden vorausbezahlt und als Zugangsdaten bereitgestellt. Limit und Ablauf stehen in der Bestellung. Upload und Download zählen, mindestens 512 Bytes je Verbindung; 1 GB = 1,073,741,824 Bytes. Aufladungen ergänzen Daten und starten die Laufzeit neu; ungenutzte Daten verfallen. Website-Zugriff ist nicht garantiert. Fehlgeschlagene Käufe geben die Reservierung frei; der Support prüft Störungen und Erstattungen.

In jedem Fall bewegt sich das Geld nur innerhalb Ihres Wallet-Guthabens — es gibt keine separate Krypto-Zahlung pro Kauf. Siehe die Rückerstattungs- & Stornierungsrichtlinie für Freigaben, Rückerstattungen und Stornierungsfristen sowie Lieferung dafür, wie und wann Produkte geliefert werden.

4. Preise & Währung

• Die Preise sind dynamisch: Sie richten sich nach der aktuellen Nachfrage und Verfügbarkeit, sodass derselbe Dienst oder dasselbe Land zu unterschiedlichen Zeiten unterschiedlich viel kosten kann.
• Der genaue Preis wird immer angezeigt, bevor Sie einen Kauf bestätigen. Mit der Bestätigung akzeptieren Sie diesen Preis.
• Preise werden im USD-Äquivalent angezeigt und Ihre Wallet ist im USD-Äquivalent geführt; die Zahlung zum Aufladen der Wallet wird vom Dienstleister in Kryptowährung abgewickelt.
• Krypto-Wechselkurse und Netzwerkgebühren werden vom Dienstleister und der Blockchain bestimmt, nicht von uns, und können sich zwischen dem Moment, in dem Sie eine Rechnung anfordern, und dem Moment ihrer Bestätigung ändern.
• Wo wir verpflichtet sind, Umsatzsteuer, VAT oder GST zu erheben, kann sie hinzugefügt werden; jede Zahlung wird als endgültige Begleichung des vollen Betrags behandelt, einschließlich einer solchen Steuer. Sie sind für alle Steuern verantwortlich, die persönlich auf Sie zutreffen.

5. Mindestbeträge & Rechnungen

• Jede Aufladung erzeugt eine Zahlungs-rechnung vom Dienstleister mit einer Adresse und einem Betrag. Zahlen Sie den genau angezeigten Betrag an genau diese Adresse im angegebenen Netzwerk.
• Es gelten Netzwerk-Mindestbeträge. Insbesondere hat die Zahlung mit Bitcoin aufgrund der on-chain Netzwerkökonomie einen praktischen Mindestbetrag von etwa $10; kleinere Coins oder Netzwerke können geringere Beträge zulassen. Wählen Sie einen Betrag und ein Asset oberhalb des jeweiligen Mindestbetrags.
• Rechnungen sind zeitlich begrenzt und können ablaufen. Wenn eine Rechnung abläuft, bevor Sie bezahlen, erstellen Sie einfach eine neue Aufladung, anstatt an die alte Adresse zu senden — eine Zahlung an eine abgelaufene oder veraltete Rechnung wird möglicherweise nicht gutgeschrieben und ist möglicherweise nicht wiederherstellbar.
• Senden Sie nur das Asset und das Netzwerk, um die die Rechnung bittet. Verwenden Sie eine alte Rechnungsadresse nicht erneut für eine neue Zahlung.

6. Boni

• Wir können Erst-Einzahlungs- und gestaffelte Aufladeboni sowie Empfehlungsguthaben als Aktion anbieten.
• Alles Bonus- und Empfehlungsguthaben ist promotionelles, reines Ausgabe-Guthaben: Es kann zum Kauf von Produkten verwendet werden, ist aber nicht auszahlbar und nicht gegen Bargeld oder Krypto einlösbar.
• Bonusangebote können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder zurückgezogen werden, und Bonusguthaben kann in Missbrauchsfällen zurückgebucht oder entfernt werden (zum Beispiel Selbst-Empfehlung, mehrere Konten oder Versuche, promotionellen Wert auszuzahlen).

7. Keine Rückbuchungen / Endgültigkeit

• Zahlungen in Kryptowährung sind endgültig und nicht umkehrbar, sobald sie on-chain bestätigt sind. Es gibt keinen Rückbuchungsmechanismus, und wir können eine Blockchain-Zahlung nicht rückgängig machen.
• Wir erstatten nicht an die ursprüngliche Krypto-Wallet. Jede genehmigte Rückerstattung, Freigabe oder Kulanzanpassung wird Ihrem NumberHub-Wallet-Guthaben als reines Ausgabe-Guthaben gutgeschrieben.
• Diese Endgültigkeit wirkt in beide Richtungen: Sobald Guthaben Ihrer Wallet gutgeschrieben ist, ist es vor einer Umkehrung durch Dritte sicher, und sobald Sie für ein geliefertes Produkt ausgegeben haben, bleibt die Transaktion bestehen, wie in der Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

8. Fehlgeschlagene, verzögerte oder Zahlungen im falschen Netzwerk

• Verzögerte Bestätigungen. Krypto-Zahlungen werden gutgeschrieben, nachdem das Netzwerk bestätigt hat. Bei Überlastung kann dies länger als üblich dauern; sobald der Dienstleister die Zahlung als bezahlt meldet, wird Ihre Wallet automatisch gutgeschrieben.
• Unterzahlung / Überzahlung. Wenn Sie weniger oder mehr als den Rechnungsbetrag senden, kann der Dienstleister den tatsächlich erhaltenen Wert gutschreiben, die Zahlung zurückhalten oder sie nicht zuordnen können. Senden Sie immer genau den angeforderten Betrag.
• Falsches Asset oder falsches Netzwerk. Sie sind für die Wahl des richtigen Assets und Netzwerks verantwortlich. Gelder, die in einem nicht unterstützten Netzwerk, an die falsche Adresse oder als falscher Coin gesendet werden, sind möglicherweise nicht wiederherstellbar, und wir können eine Wiederherstellung nicht garantieren.
• Wenn eine Aufladung on-chain bestätigt wurde, aber nicht innerhalb einer angemessenen Zeit in Ihrer Wallet erscheint, kontaktieren Sie uns mit dem Transaktions-Hash (TXID), dem Betrag, dem Netzwerk und der Uhrzeit, und wir werden dies mit dem Dienstleister untersuchen.

9. Sicherheit & Betrugsprävention

• Wir betreiben Risiko- und Geldwäschebekämpfungskontrollen für Zahlungen und Ausgaben. Wir können Transaktionen überwachen, Limits festlegen, Informationen anfordern oder Aktivitäten zurückhalten, ablehnen oder rückbuchen, die Anzeichen von Betrug, Geldwäsche, Sanktionsrisiken oder anderem Missbrauch aufweisen.
• Für die gewöhnliche Verifizierungsnutzung mit geringem Wert verlangen wir keine Ausweisdokumente (kein KYC). Wir können jedoch eine Verifizierung anfordern oder den Dienst ablehnen, wo Risikosignale, geltendes Recht oder der Zahlungsdienstleister dies erfordern.
• Versuchen Sie nicht, Gelder zu waschen, Zahlungen zur Umgehung von Kontrollen zu strukturieren oder den Dienst mit Erträgen aus Straftaten zu nutzen — beteiligte Konten und Guthaben können gesperrt oder eingezogen werden. Siehe die Nutzungsbedingungen.

10. Abrechnungsfragen & Streitfälle

Wenn Sie eine Frage zu einer Aufladung, einer Belastung, einem Bonus oder einer fehlenden Gutschrift haben, kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Streitfall bei Dritten eröffnen (beachten Sie, dass on-chain Krypto-Zahlungen nicht zurückgebucht werden können). Erreichen Sie uns unter info@numberhub.io oder auf Telegram unter @TheNumberHubBot mit Ihren Bestell- oder Transaktionsdetails, und wir bemühen uns, umgehend zu antworten.

Diese Zahlungsrichtlinie ist Teil unserer Nutzungsbedingungen, Rückerstattungs- & Stornierungsrichtlinie und Lieferrichtlinie und sollte zusammen mit diesen gelesen werden.