سیاست پرداخت

1. روش‌های پرداخت پذیرفته‌شده

کیف پول NumberHub خود را با رمزارز شارژ می‌کنید که یک پردازشگر پرداخت مستقلِ شخص ثالث آن را پردازش می‌کند. ما کارت بانکی، حواله بانکی، وجه نقد یا کارت هدیه اعتباری را مستقیماً نمی‌پذیریم؛ تنها راه افزودن اعتبار، شارژ رمزارزی است.

• شارژ با همان رمزارزهایی پذیرفته می‌شود که پردازشگر در زمان ایجاد صورتحساب در صفحه پرداخت ارائه می‌دهد.
• هرچند با رمزارز پرداخت می‌کنید، موجودی شما به معادل USD ثبت و خرج می‌شود. تبدیل و تسویه بر عهده پردازشگر است؛ مبلغی که به کیف پول شما می‌رسد، ارزش USD دریافت‌شده پس از تأیید شبکه را نشان می‌دهد.
• ما هرگز کلیدهای خصوصی شما را نگهداری نمی‌کنیم و هرگز اطلاعات ورود کیف پول شما را نمی‌خواهیم. شما از کیف پول خودتان به نشانی صورتحسابی که پردازشگر نشان می‌دهد پرداخت می‌کنید.

2. مدل کیف پول

شارژ، اعتبار پیش‌پرداخت دلاری می‌خرد؛ این کیف پول رمزارزی قابل برداشت نیست. بازپرداخت سفارش‌های واجد شرایط به موجودی NumberHub برمی‌گردد، نه کیف پول خارجی.

• شماره‌های OTP · اجاره شماره · دادهٔ eSIM برای سفر · OTP ایمیلی · پروکسی خانگی
• این موجودی حساب بانکی، پول الکترونیکی، سپرده یا سرمایه‌گذاری نیست، هیچ سودی به آن تعلق نمی‌گیرد و بیمه نشده است.
• وقتی محصولی سفارش می‌دهید، قیمت آن از موجودی در دسترس شما (موجودی منهای هر مسدودی فعال) رزرو می‌شود، بنابراین هرگز نمی‌توانید یک اعتبار را دو بار خرج کنید.
• اعتبار حاصل از شارژ قابل برداشت به یک کیف پول نیست (به بخش 7 مراجعه کنید). این اعتبار برای خرج شدن در سرویس در نظر گرفته شده است.

3. چگونه از شما کسر می‌شود

نحوه کسر به محصول بستگی دارد. سازوکار کامل، از جمله بازه‌های زمانی لغو، در سیاست بازپرداخت & لغو ما آمده است؛ آنچه در اینجا می‌آید خلاصه است.

• برای سفارش شماره OTP، زمان فعال‌سازی زنده‌ای که در سفارش نمایش داده می‌شود ملاک است. هزینه شماره OTP فقط یک بار، با رسیدن اولین کد، گرفته می‌شود؛ کدهای بعدی روی همان شماره رایگان است. اگر کدی نرسید، پس از قفل کوتاه اولیه لغو کنید یا منتظر پایان سفارش بمانید؛ مبلغ رزروشده خودکار برمی‌گردد.
• OTP ایمیلی: مبلغ هنگام سفارش رزرو می‌شود. هزینه هنگام رسیدن ایمیل تأیید کسر می‌شود. ایمیل ممکن است کد یا پیوند داشته باشد. اگر در بازه زمانی مقرر ایمیل تأیید نرسد، رزرو به‌طور خودکار آزاد می‌شود — سیاست بازپرداخت را ببینید.
• اجاره شماره — پرداخت پیشاپیش. مبلغ دوره هنگام سفارش کسر می‌شود و تنها در یک بازه کوتاه پس از شروع اجاره قابل بازپرداخت است (حدوداً 2 تا 20 دقیقه) و پس از آن قابل بازپرداخت نیست.
• بسته‌های داده eSIM — پرداخت پیشاپیش. کسر مبلغ به‌محض پذیرش سفارش eSIM نهایی می‌شود؛ تنها در صورتی مبلغی از شما کسر نمی‌شود که ثبت سفارش اصلاً ممکن نباشد.
• پروکسی خانگی — داده پروکسی پیش‌پرداخت است و با اطلاعات ورود تحویل می‌شود. سقف و انقضا در سفارش مشخص است. ارسال و دریافت محاسبه می‌شود، حداقل 512 بایت برای هر اتصال؛ 1 GB برابر 1,073,741,824 بایت است. شارژ داده اضافه می‌کند و اعتبار را از نو آغاز می‌کند؛ داده مصرف‌نشده منقضی می‌شود. پذیرش سایت تضمین نیست. خرید ناموفق رزرو را آزاد می‌کند؛ برای خرابی و شرایط بازپرداخت با پشتیبانی تماس بگیرید.

در همه موارد، پول تنها از موجودی کیف پول شما جابه‌جا می‌شود — پرداخت رمزارزی جداگانه‌ای برای هر خرید وجود ندارد. برای آزادسازی مسدودی، بازپرداخت و زمان‌بندی لغو به سیاست بازپرداخت & لغو و برای چگونگی و زمان تحویل محصولات به تحویل مراجعه کنید.

4. قیمت‌گذاری & ارز

• قیمت‌ها پویا هستند: با تقاضا و موجودی لحظه‌ای تغییر می‌کنند، بنابراین یک سرویس یا کشور یکسان می‌تواند در زمان‌های مختلف مبالغ متفاوتی داشته باشد.
• قیمت دقیق همیشه پیش از آنکه خرید را تأیید کنید نشان داده می‌شود. با تأیید کردن، آن قیمت را می‌پذیرید.
• قیمت‌ها به معادل USD نمایش داده می‌شوند و کیف پول شما به معادل USD است؛ پرداختی که کیف پول را شارژ می‌کند توسط پردازشگر با رمزارز تسویه می‌شود.
• نرخ تبدیل رمزارزها و کارمزدهای شبکه را پردازشگر و بلاک‌چین تعیین می‌کنند، نه ما، و ممکن است میان لحظه درخواست صورتحساب و لحظه تأیید آن تغییر کنند.
• در جایی که ملزم به دریافت مالیات فروش، VAT یا GST باشیم، ممکن است افزوده شود؛ هر پرداخت تسویه نهایی کل مبلغ، شامل چنین مالیاتی، تلقی می‌شود. مسئولیت هر مالیاتی که شخصاً بر شما اعمال می‌شود بر عهده خودتان است.

5. حداقل‌ها & صورتحساب‌ها

• هر شارژ یک صورتحساب پرداخت از سوی پردازشگر با یک نشانی و مبلغ ایجاد می‌کند. دقیقاً همان مبلغ نمایش‌داده‌شده را به همان نشانی و روی شبکه مشخص‌شده بپردازید.
• حداقل‌های شبکه اعمال می‌شوند. به‌ویژه، پرداخت با Bitcoin به دلیل اقتصاد شبکه on-chain حداقلی عملی در حدود $10 دارد؛ کوین‌ها یا شبکه‌های کوچک‌تر ممکن است مبالغ کمتری را مجاز کنند. مبلغ و دارایی‌ای بالاتر از حداقل مربوطه انتخاب کنید.
• صورتحساب‌ها محدود به زمان هستند و می‌توانند منقضی شوند. اگر صورتحسابی پیش از پرداخت شما منقضی شد، به‌جای ارسال به نشانی قدیمی، به‌سادگی یک شارژ جدید ایجاد کنید — پرداخت به یک صورتحساب منقضی یا قدیمی ممکن است به حساب شما منظور نشود و ممکن است قابل بازیابی نباشد.
• تنها همان دارایی و شبکه‌ای را بفرستید که صورتحساب می‌خواهد. نشانی یک صورتحساب قدیمی را برای پرداخت جدید دوباره به کار نبرید.

6. پاداش‌ها

• ممکن است به‌عنوان تبلیغ، پاداش نخستین واریز و پاداش‌های شارژ پلکانی و نیز اعتبار معرفی ارائه کنیم.
• تمام اعتبار پاداش و معرفی، اعتبار تبلیغاتی و فقط‌خرج‌کردنی است: می‌توان با آن محصول خرید، اما قابل برداشت نیست و به وجه نقد یا رمزارز تبدیل نمی‌شود.
• پیشنهادهای پاداش ممکن است هر زمان و نسبت به آینده تغییر کنند یا برداشته شوند، و اعتبار پاداش ممکن است در موارد سوءاستفاده باطل یا حذف شود (برای مثال معرفی خود، چند حساب کاربری، یا تلاش برای نقد کردن ارزش تبلیغاتی).

7. بدون بازگشت وجه / نهایی بودن

• پرداخت‌های رمزارزی پس از تأیید on-chain نهایی و برگشت‌ناپذیر هستند. هیچ سازوکار بازگشت وجه (chargeback) وجود ندارد و ما نمی‌توانیم یک پرداخت بلاک‌چینی را برگردانیم.
• ما به کیف پول رمزارزی مبدأ بازپرداخت نمی‌کنیم. هر بازپرداخت، آزادسازی یا تعدیل حسن‌نیتِ تأییدشده، به‌صورت اعتبار فقط‌خرج‌کردنی به موجودی کیف پول NumberHub شما افزوده می‌شود.
• این نهایی بودن دوسویه است: به‌محض اینکه وجوه به کیف پول شما افزوده شود، از برگشت توسط شخص ثالث در امان است، و به‌محض اینکه بابت محصولی تحویل‌شده خرج کرده باشید، تراکنش همان‌گونه که در سیاست بازپرداخت آمده است پابرجا می‌ماند.

8. پرداخت‌های ناموفق، با تأخیر یا روی شبکه اشتباه

• تأییدهای با تأخیر. پرداخت‌های رمزارزی پس از تأیید شبکه به حساب منظور می‌شوند. در زمان شلوغی شبکه ممکن است بیش از حد معمول طول بکشد؛ به‌محض اینکه پردازشگر پرداخت را پرداخت‌شده گزارش کند، کیف پول شما به‌طور خودکار شارژ می‌شود.
• پرداخت کمتر / پرداخت بیشتر. اگر کمتر یا بیشتر از مبلغ صورتحساب بفرستید، پردازشگر ممکن است ارزش واقعاً دریافت‌شده را منظور کند، پرداخت را نگه دارد، یا نتواند آن را تطبیق دهد. همیشه دقیقاً مبلغ درخواست‌شده را بفرستید.
• دارایی اشتباه یا شبکه اشتباه. مسئولیت انتخاب دارایی و شبکه درست بر عهده شماست. وجوهی که روی شبکه پشتیبانی‌نشده، به نشانی اشتباه یا به‌صورت کوین اشتباه ارسال شوند ممکن است قابل بازیابی نباشند و ما نمی‌توانیم بازیابی آن‌ها را تضمین کنیم.
• اگر شارژی on-chain تأیید شده اما در مدتی معقول در کیف پول شما منعکس نشده است، با ارائه هش تراکنش (TXID)، مبلغ، شبکه و زمان با ما تماس بگیرید تا موضوع را با پردازشگر بررسی کنیم.

9. امنیت & مقابله با تقلب

• ما بر پرداخت‌ها و خرج‌کردن‌ها کنترل‌های ریسک و مبارزه با پول‌شویی اعمال می‌کنیم. ممکن است تراکنش‌ها را پایش کنیم، سقف تعیین کنیم، اطلاعات بخواهیم، یا فعالیتی را که نشانه‌هایی از تقلب، پول‌شویی، مواجهه با تحریم‌ها یا سوءاستفاده دیگر دارد نگه داریم، رد کنیم یا اعتبار آن را برگردانیم.
• برای استفاده عادی و کم‌ارزش جهت دریافت کد تأیید، مدارک هویتی نمی‌خواهیم (بدون KYC). با این حال، در جایی که سیگنال‌های ریسک، قانون قابل اعمال یا پردازشگر پرداخت ایجاب کند، ممکن است احراز هویت بخواهیم یا از ارائه خدمات خودداری کنیم.
• تلاش نکنید وجوه را پول‌شویی کنید، پرداخت‌ها را برای دور زدن کنترل‌ها تکه‌تکه کنید، یا از سرویس با عواید حاصل از جرم استفاده کنید — حساب‌ها و موجودی‌های درگیر ممکن است تعلیق یا ضبط شوند. به شرایط خدمات مراجعه کنید.

10. پرسش‌های مالی & اختلافات

اگر درباره یک شارژ، یک کسر، یک پاداش یا اعتباری که منظور نشده پرسشی دارید، پیش از طرح هر اختلافی نزد شخص ثالث با ما تماس بگیرید (توجه کنید که پرداخت‌های رمزارزی on-chain قابل بازگشت وجه نیستند). با جزئیات سفارش یا تراکنش خود از طریق info@numberhub.io یا در Telegram از طریق @TheNumberHubBot با ما در تماس باشید؛ می‌کوشیم به‌سرعت پاسخ دهیم.

این سیاست پرداخت بخشی از شرایط خدمات، سیاست بازپرداخت & لغو و سیاست تحویل ماست و باید همراه با آن‌ها خوانده شود.