Contrat d'Offre Publique

1. Définitions

• Opérateur / nous — un service indépendant exploité par un opérateur unique, fournissant le Service sous la marque NumberHub.
• Service — la plateforme NumberHub fournie via le bot Telegram @TheNumberHubBot et le site web sur ce domaine, par lesquels les Produits sont proposés et livrés.
• Vous / Utilisateur — la personne qui accède au Service, détient un portefeuille ou passe une commande.
• Produit — Numéros OTP · Location de numéros · Données eSIM de voyage · OTP par e-mail · Proxys résidentiels
• Processeur de paiement — le service indépendant qui traite les recharges en cryptomonnaie.
• Les recharges achètent du crédit prépayé en USD. Ce n’est pas un portefeuille crypto permettant des retraits. Les remboursements admissibles reviennent au solde NumberHub, pas au portefeuille externe.
• Offre — le présent Contrat d'Offre Publique, dont l'acte d'acceptation forme l'accord.
• Acceptation — le comportement décrit à la Section 3 par lequel vous acceptez la présente Offre.

2. Objet de l'offre

L'objet de la présente Offre est la fourniture des Produits suivants via le bot et l'application web de NumberHub :

• Numéros OTP / de vérification — des numéros de téléphone virtuels temporaires qui reçoivent des codes de vérification SMS à usage unique pour un service tiers choisi.
• Locations de numéros — un numéro virtuel dédié conservé pendant une période choisie qui reçoit les codes SMS qui lui sont envoyés durant cette période.
• Forfaits de données eSIM — des eSIM de voyage uniquement pour les données, pour les destinations prises en charge, livrées électroniquement sous forme de profil QR.
• OTP par e-mail: Le montant est bloqué à la commande. Vous payez quand l’e-mail de vérification arrive. Il peut contenir un code ou un lien. Si aucun e-mail de vérification n'arrive dans le délai imparti, le blocage est libéré automatiquement — voir la Politique de remboursement.
• Proxys résidentiels — Les données proxy sont prépayées et livrées sous forme d’identifiants. La commande indique le quota et l’expiration. Envoi et réception comptent, avec un minimum de 512 octets par connexion ; 1 GB = 1,073,741,824 octets. Les recharges ajoutent des données et relancent la validité ; le solde inutilisé expire. L’accès aux sites n’est pas garanti. Un achat échoué libère la réserve ; contactez l’assistance pour les pannes et remboursements.

La disponibilité, la couverture, les prix et le fait qu'un numéro ou une adresse reçoive effectivement un code donné dépendent du stock actuel, des réseaux mobiles et de la plateforme auprès de laquelle vous vous vérifiez. Nous ne contrôlons pas ces facteurs et ne garantissons pas un résultat particulier — voir la Section 7.

3. Acceptation et formation de l'accord

La présente Offre est acceptée, et l'accord entre vous et l'opérateur est formé, lorsque vous effectuez l'une des actions suivantes :

• démarrer le bot ou utiliser une partie quelconque du Service ;
• recharger (créditer) votre Portefeuille ; ou
• passer une commande pour un Produit quelconque.

L'acceptation est inconditionnelle et s'applique à l'Offre dans son ensemble — vous ne pouvez pas accepter certaines clauses et en refuser d'autres. En acceptant, vous acceptez également et êtes lié par nos Conditions d'utilisation, notre Politique de confidentialité et les politiques connexes mentionnées tout au long de ce document (Paiement, Livraison, Remboursement et annulation, Retours et la Politique d'utilisation acceptable), chacune faisant partie intégrante du présent accord. Vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous êtes juridiquement capable de conclure le présent accord. Si vous n'acceptez pas une partie quelconque de la présente Offre, n'utilisez pas le Service.

4. Compte et portefeuille

• Utilisez NumberHub sur le site ou dans Telegram. Associez Telegram depuis votre compte pour partager le même compte et portefeuille.
• Votre Portefeuille est un solde de crédit en USD prépayé, à usage de dépense uniquement, utilisable exclusivement pour acheter des Produits au sein du Service. Ce n'est pas un compte bancaire, de la monnaie électronique, un dépôt ou un placement, il ne rapporte aucun intérêt et n'est ni transférable ni retirable en espèces.
• Le solde du Portefeuille reflète les fonds disponibles moins tout montant retenu au titre de commandes en cours. Une retenue n'est pas un débit ; voir la Section 5.
• Les crédits promotionnels — tels que les bonus de dépôt ou de parrainage — sont à usage de dépense uniquement, non retirables, peuvent être modifiés ou retirés pour l'avenir et peuvent être annulés en cas d'abus.

5. Commandes, prix et débit

La tarification est dynamique (elle suit la disponibilité et la demande), affichée en équivalent USD avant chaque achat et réglée en cryptomonnaie. Les recharges sont effectuées en cryptomonnaie via un processeur de paiement tiers ; les paiements on-chain sont définitifs et irréversibles une fois confirmés, nous ne pouvons pas annuler un paiement en blockchain, et il n'y a aucun remboursement vers le portefeuille crypto d'origine. Vous êtes responsable de l'envoi du bon actif, du bon montant et du bon réseau (remarque : Bitcoin a un minimum réseau approximatif de $10). Tous les détails figurent dans notre Politique de paiement.

La manière dont vous êtes débité dépend du Produit :

• Les commandes de numéro OTP utilisent la fenêtre d’activation affichée en direct dans la commande. Un numéro OTP n’est facturé qu’une fois, à l’arrivée du premier code, et les codes suivants sur le même numéro sont gratuits. Si aucun code n’arrive, annulez après le court blocage initial ou laissez la commande expirer; la somme réservée revient automatiquement.
• OTP par e-mail: Le montant est bloqué à la commande. Vous payez quand l’e-mail de vérification arrive. Il peut contenir un code ou un lien. Si aucun e-mail de vérification n'arrive dans le délai imparti, le blocage est libéré automatiquement — voir la Politique de remboursement.
• Locations de numéros — payées à l'avance. Débitées intégralement au début de la location ; remboursables uniquement dans un délai d'environ 2 à 20 minutes après le début, au-delà duquel elles ne sont pas remboursables.
• Forfaits de données eSIM — payés à l'avance. Le débit est définitif dès que la commande eSIM est acceptée ; la retenue n'est libérée que si la commande ne peut absolument pas être passée.

La livraison est entièrement électronique — il n'y a aucune expédition physique. Les règles complètes de débit, d'annulation et de remboursement sont énoncées dans notre Politique de remboursement et d'annulation et notre Politique de retours, et les délais de livraison dans notre Politique de livraison. Ces politiques prévalent sur tout résumé figurant ici.

6. Vos obligations et usage interdit

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément à notre Politique d'utilisation acceptable. En particulier, vous ne devez pas utiliser le Service à des fins de fraude, d'usurpation d'identité, de création massive de faux comptes, de spam, de harcèlement, de contournement de bannissements ou de restrictions de plateformes, ou pour toute activité illégale, et vous devez respecter les conditions de toute plateforme tierce auprès de laquelle vous vous vérifiez. Vous êtes seul responsable de ce que vous faites d'un numéro, d'un code, d'une eSIM ou d'une adresse e-mail. Toute violation peut entraîner une suspension ou une résiliation immédiate et la perte de tout solde lié à l'abus. Nous appliquons des contrôles de risque et de lutte contre le blanchiment d'argent et pouvons surveiller, limiter, retenir, refuser ou annuler les crédits d'une activité suspecte, même si nous n'exigeons pas de pièces d'identité pour un usage ordinaire de faible valeur.

7. Disponibilité et "en l'état"

Les Produits dépendent du stock actuel, des réseaux mobiles et des plateformes auprès desquelles vous vous vérifiez, autant d'éléments qui échappent à notre contrôle. Le Service est fourni "en l'état" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte. En particulier, nous ne garantissons pas qu'un numéro spécifique recevra un code donné, qu'un service, un pays ou un forfait sera en stock, ou que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Une plateforme peut détecter, bloquer ou rejeter un numéro virtuel à sa discrétion. Votre recours en cas de code OTP non livré est le non-débit automatique / la libération de la retenue décrite à la Section 5 et dans la Politique de remboursement — vous n'êtes jamais débité pour un code que vous n'avez pas reçu.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, NumberHub et son opérateur ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs, ni de la perte de profits, de données, de clientèle ou d'opportunités, découlant du Service, d'un réseau mobile, d'une plateforme auprès de laquelle vous vous vérifiez ou de tout paiement en blockchain. Notre responsabilité globale totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez effectivement dépensé pour la transaction spécifique à l'origine de la réclamation. Rien dans la présente Offre n'exclut la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu d'une loi impérative.

9. Durée, modifications et résiliation

• La présente Offre prend effet lors de votre Acceptation et demeure en vigueur tant que vous utilisez le Service ou détenez un solde de Portefeuille.
• Nous pouvons modifier la présente Offre et les politiques liées. Les modifications importantes prennent effet dès leur publication sur cette page avec une date d'effet mise à jour ; votre utilisation continue après une modification constitue l'acceptation de l'Offre modifiée. Si vous n'acceptez pas une modification, cessez d'utiliser le Service.
• Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation de la présente Offre, de soupçon d'abus ou d'obligation légale. À la résiliation, les retenues en cours sont libérées et les commandes non honorées réglées conformément à la Politique de remboursement ; le crédit à usage de dépense uniquement et le crédit promotionnel ne sont pas versés en espèces.

10. Droit applicable et litiges

La présente Offre est régie par les lois du pays de résidence de l'opérateur, sans égard aux règles de conflit de lois. Pour résoudre un litige, contactez-nous d'abord à info@numberhub.io ou sur Telegram @TheNumberHubBot avec les détails de votre commande ; nous nous efforçons de répondre sous 7 jours. Si un litige n'est pas résolu dans un délai de 30 jours, il relève des tribunaux du pays de résidence de l'opérateur, à moins qu'une loi impérative de protection des consommateurs de votre lieu de résidence ne vous confère d'autres droits. Tout remboursement est crédité uniquement sur le solde de votre Portefeuille et ne peut être annulé on-chain en raison du caractère définitif des paiements en cryptomonnaie.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Offre, ou pour exercer un droit qui en découle : envoyez un e-mail à info@numberhub.io ou écrivez-nous sur Telegram à @TheNumberHubBot. La présente Offre doit être lue avec nos Conditions d'utilisation, notre Politique de confidentialité, Paiement, Livraison, Remboursement et annulation, Retours et Utilisation acceptable.