सार्वजनिक प्रस्ताव अनुबंध
प्रभावी तिथि: 10 June 2026
यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। इस नीति का आधिकारिक और कानूनी रूप से बाध्यकारी पाठ अंग्रेज़ी संस्करण है। यदि इस अनुवाद और अंग्रेज़ी मूल के अर्थ में कोई अंतर या विरोध हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
यह दस्तावेज़ एक सार्वजनिक प्रस्ताव (परिग्रहण अनुबंध) है, जो NumberHub — एक स्वतंत्र सेवा जिसे एक ही संचालक चलाता है — द्वारा सेवा का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति को संबोधित है। यह मात्र आमंत्रण नहीं है: सेवा का उपयोग करके या अपना वॉलेट टॉप-अप करके आप इस प्रस्ताव को पूर्ण रूप से, ठीक जैसा लिखा है, स्वीकार करते हैं, और आपके तथा संचालक के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध बनता है। आगे बढ़ने से पहले इसे हमारी शर्तों, गोपनीयता नीति और नीचे दी गई नीतियों के साथ पढ़ें।
1. परिभाषाएँ
- संचालक / हम — एक स्वतंत्र सेवा, जिसे एक ही संचालक चलाता है और जो NumberHub ब्रांड के अंतर्गत सेवा प्रदान करता है।
- सेवा — Telegram बॉट @TheNumberHubBot और इस डोमेन की वेबसाइट के माध्यम से दिया जाने वाला NumberHub प्लेटफ़ॉर्म, जिसके ज़रिए उत्पाद प्रस्तुत और वितरित किए जाते हैं।
- आप / उपयोगकर्ता — वह व्यक्ति जो सेवा तक पहुँचता है, वॉलेट रखता है, या ऑर्डर देता है।
- उत्पाद — खंड 2 में वर्णित चार पेशकशें (OTP नंबर, नंबर रेंटल, eSIM डेटा प्लान, और Email OTP)।
- प्रदाता — स्वतंत्र अपस्ट्रीम SMS प्रदाता, eSIM ऑपरेटर और पेमेंट प्रोसेसर, जिनकी सेवाओं पर उत्पाद निर्भर हैं।
- वॉलेट — प्रीपेड, बॉट-आंतरिक, केवल-खर्च योग्य USD क्रेडिट बैलेंस, जिससे उत्पाद खरीदे जाते हैं।
- प्रस्ताव — यह सार्वजनिक प्रस्ताव अनुबंध, जिसकी स्वीकृति से अनुबंध बनता है।
- स्वीकृति — खंड 3 में वर्णित वह आचरण जिससे आप इस प्रस्ताव से सहमत होते हैं।
2. प्रस्ताव का विषय
NumberHub एक पुनर्विक्रेता है। हम स्वतंत्र प्रदाताओं से प्राप्त उत्पादों तक पहुँच का पुनर्विक्रय करते हैं और उन्हें बॉट तथा वेब ऐप के माध्यम से उपलब्ध कराते हैं। इस प्रस्ताव का विषय निम्नलिखित उत्पादों का प्रावधान है:
- OTP / सत्यापन नंबर — अस्थायी वर्चुअल फ़ोन नंबर जो किसी चुनी हुई तृतीय-पक्ष सेवा के लिए एकबारगी SMS सत्यापन कोड प्राप्त करते हैं।
- नंबर रेंटल — चुनी हुई अवधि के लिए रखा गया एक समर्पित वर्चुअल नंबर, जो उस अवधि में उस पर भेजे गए SMS कोड प्राप्त करता है।
- eSIM डेटा प्लान — समर्थित गंतव्यों के लिए केवल-डेटा ट्रैवल eSIM, जो QR प्रोफ़ाइल के रूप में इलेक्ट्रॉनिक रूप से दिए जाते हैं।
- Email OTP — डिस्पोज़ेबल ईमेल पते जो किसी चुनी हुई तृतीय-पक्ष वेबसाइट के लिए एकबारगी सत्यापन कोड प्राप्त करते हैं।
चूँकि हम पुनर्विक्रेता हैं, उपलब्धता, कवरेज, कीमत, और यह कि कोई नंबर या पता वास्तव में दिया गया कोड प्राप्त करता है या नहीं, प्रदाताओं तथा उस तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है जिस पर आप सत्यापन कर रहे हैं। हम उन पक्षों को नियंत्रित नहीं करते और किसी विशेष परिणाम की गारंटी नहीं देते — देखें खंड 7।
3. स्वीकृति और अनुबंध का निर्माण
यह प्रस्ताव स्वीकार हो जाता है, और आपके तथा संचालक के बीच अनुबंध बन जाता है, जब आप निम्नलिखित में से कोई भी करते हैं:
- बॉट शुरू करते हैं या सेवा के किसी भी भाग का उपयोग करते हैं;
- अपने वॉलेट को टॉप-अप (क्रेडिट) करते हैं; या
- किसी उत्पाद के लिए ऑर्डर देते हैं।
स्वीकृति बिना शर्त है और प्रस्ताव पर समग्र रूप से लागू होती है — आप कुछ खंड स्वीकार और अन्य अस्वीकार नहीं कर सकते। स्वीकार करके आप हमारी सेवा शर्तों, गोपनीयता नीति, और इस दस्तावेज़ में संदर्भित संबंधित नीतियों (भुगतान, डिलीवरी, रिफंड और रद्दीकरण, वापसी, तथा स्वीकार्य उपयोग नीति) से भी सहमत होते हैं और उनसे बाध्य होते हैं, जिनमें से प्रत्येक इस अनुबंध का अविभाज्य अंग है। आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है और आप कानूनी रूप से यह अनुबंध करने में सक्षम हैं। यदि आप इस प्रस्ताव के किसी भाग से सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
4. खाता और वॉलेट
- सेवा का उपयोग आपके Telegram खाते और वैकल्पिक रूप से एक जुड़े वेब साइन-इन के माध्यम से होता है। अपने खाते की पहुँच सुरक्षित रखने और उसके अंतर्गत हुई सभी गतिविधि के लिए आप उत्तरदायी हैं।
- आपका वॉलेट एक प्रीपेड, केवल-खर्च योग्य USD क्रेडिट बैलेंस है जो केवल सेवा के अंदर उत्पाद खरीदने के लिए उपयोग हो सकता है। यह बैंक खाता, ई-मनी, जमा या निवेश नहीं है, उस पर कोई ब्याज नहीं मिलता, और वह हस्तांतरणीय अथवा नकद के रूप में निकाला जाने योग्य नहीं है।
- वॉलेट बैलेंस उपलब्ध धनराशि दर्शाता है, जिसमें से खुले ऑर्डर पर होल्ड राशि घटा दी जाती है। होल्ड शुल्क नहीं है; देखें खंड 5।
- प्रचारात्मक क्रेडिट — जैसे जमा या रेफ़रल बोनस — केवल-खर्च योग्य हैं, निकाले नहीं जा सकते, भविष्य के लिए बदले या हटाए जा सकते हैं, और दुरुपयोग की स्थिति में वापस लिए जा सकते हैं।
5. ऑर्डर, कीमत और शुल्क
कीमत गतिशील है (प्रदाता लागत और मांग), जो प्रत्येक खरीद से पहले USD-समतुल्य में दिखाई जाती है और क्रिप्टोकरेंसी में निपटाई जाती है। टॉप-अप एक तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रोसेसर के माध्यम से क्रिप्टोकरेंसी में किए जाते हैं; पुष्टि होने पर ऑन-चेन भुगतान अंतिम और अपरिवर्तनीय होते हैं, हम किसी ब्लॉकचेन भुगतान को पलट नहीं सकते, और मूल क्रिप्टो वॉलेट में कोई रिफंड नहीं होता। सही एसेट, राशि और नेटवर्क भेजने के लिए आप उत्तरदायी हैं (ध्यान दें: Bitcoin पर लगभग $10 का नेटवर्क न्यूनतम है)। पूरा विवरण हमारी भुगतान नीति में है।
आपसे शुल्क कैसे लिया जाता है यह उत्पाद पर निर्भर करता है:
- OTP नंबर और Email OTP — प्राप्ति पर शुल्क। ऑर्डर करते समय कीमत होल्ड होती है और शुल्क केवल तब लगता है जब कोड डिलीवर हो। यदि ~20 मिनट की एक्टिवेशन विंडो में कोई कोड नहीं आता, या आप रद्द कर देते हैं या वह समाप्त हो जाता है, तो होल्ड जारी हो जाता है और आप कुछ भी नहीं चुकाते।
- नंबर रेंटल — पहले भुगतान। रेंटल शुरू होने पर पूरा शुल्क; रिफंड केवल शुरुआत के लगभग 2 से 20 मिनट के भीतर, उसके बाद रिफंड योग्य नहीं।
- eSIM डेटा प्लान — पहले भुगतान। शुल्क प्रदाता द्वारा ऑर्डर स्वीकार करते ही अंतिम है; होल्ड केवल तब जारी होता है जब ऑर्डर प्रदाता के पास दर्ज ही न हो सके।
डिलीवरी पूर्णतः इलेक्ट्रॉनिक है — कोई भौतिक शिपिंग नहीं। शुल्क, रद्दीकरण और रिफंड के पूरे नियम हमारी रिफंड और रद्दीकरण नीति तथा वापसी नीति में दिए हैं, और डिलीवरी का समय हमारी डिलीवरी नीति में। वे नीतियाँ यहाँ दिए किसी भी सार पर प्रभावी होंगी।
6. आपके दायित्व और निषिद्ध उपयोग
आप सहमत हैं कि सेवा का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति के अनुरूप करेंगे। विशेष रूप से, आप सेवा का उपयोग धोखाधड़ी, प्रतिरूपण, थोक में फ़र्ज़ी खाते बनाने, स्पैम, उत्पीड़न, प्रतिबंधों या प्लेटफ़ॉर्म सीमाओं से बचने, या किसी अवैध गतिविधि के लिए नहीं कर सकते, और जिस तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म पर आप सत्यापन करते हैं उसकी शर्तों का पालन करना आपके लिए अनिवार्य है। किसी नंबर, कोड, eSIM या ईमेल पते के साथ आप जो करते हैं उसके लिए आप स्वयं उत्तरदायी हैं। उल्लंघन पर तत्काल निलंबन या समाप्ति हो सकती है और दुरुपयोग से जुड़ा कोई भी बैलेंस ज़ब्त किया जा सकता है। हम जोखिम तथा धन-शोधन-रोधी नियंत्रण संचालित करते हैं और संदिग्ध गतिविधि की निगरानी, सीमा, रोक, अस्वीकृति या क्रेडिट-वापसी कर सकते हैं, यद्यपि सामान्य, कम-मूल्य उपयोग के लिए हम पहचान दस्तावेज़ नहीं मांगते।
7. प्रदाता पर निर्भरता और "जैसी है"
उत्पाद स्वतंत्र प्रदाताओं तथा उन तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर हैं जिन पर आप सत्यापन करते हैं, और ये सभी हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है। विशेष रूप से, हम इसकी वारंटी नहीं देते कि कोई विशिष्ट नंबर दिया गया कोड प्राप्त करेगा, कि कोई सेवा, देश या प्लान स्टॉक में होगा, या कि सेवा निर्बाध अथवा त्रुटिरहित होगी। कोई तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म अपने विवेक से वर्चुअल नंबर को पहचान सकता, ब्लॉक कर सकता या अस्वीकार कर सकता है। डिलीवर न हुए OTP या ईमेल कोड के लिए आपका उपाय खंड 5 तथा रिफंड नीति में वर्णित स्वचालित शुल्क-रहितता / होल्ड-रिलीज़ है — जो कोड आपको नहीं मिला, उसका शुल्क आपसे कभी नहीं लिया जाता।
8. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, NumberHub और उसका संचालक सेवा, किसी प्रदाता, किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म या किसी ब्लॉकचेन भुगतान से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, दंडात्मक या परिणामी हानियों, अथवा लाभ, डेटा, सद्भावना या अवसर की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। किसी भी दावे के लिए हमारा कुल समग्र दायित्व उस विशिष्ट लेनदेन पर आपके वास्तविक खर्च तक सीमित है जिससे दावा उत्पन्न हुआ। इस प्रस्ताव में कुछ भी उस दायित्व को बाहर नहीं करता जिसे अनिवार्य कानून के अंतर्गत बाहर नहीं किया जा सकता।
9. अवधि, संशोधन और समाप्ति
- यह प्रस्ताव आपकी स्वीकृति पर प्रभावी होता है और तब तक लागू रहता है जब तक आप सेवा का उपयोग करते हैं या वॉलेट बैलेंस रखते हैं।
- हम इस प्रस्ताव और जुड़ी नीतियों में संशोधन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन इस पेज पर अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित होने पर प्रभावी होते हैं; परिवर्तन के बाद आपका उपयोग जारी रखना संशोधित प्रस्ताव की स्वीकृति है। यदि आप किसी परिवर्तन को स्वीकार नहीं करते, तो सेवा का उपयोग बंद करें।
- आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। इस प्रस्ताव के उल्लंघन, संदिग्ध दुरुपयोग या कानूनी आवश्यकता पर हम पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर खुले होल्ड जारी कर दिए जाते हैं और अपूर्ण ऑर्डर रिफंड नीति के अनुसार निपटाए जाते हैं; केवल-खर्च योग्य और प्रचारात्मक क्रेडिट नकद के रूप में नहीं दिया जाता।
10. शासी कानून और विवाद
यह प्रस्ताव संचालक के निवास के देश के कानूनों द्वारा शासित है, विधि-संघर्ष नियमों की परवाह किए बिना। किसी विवाद के समाधान के लिए पहले अपने ऑर्डर विवरण के साथ [email protected] या Telegram पर @TheNumberHubBot से संपर्क करें; हम 7 दिनों के भीतर उत्तर देने का लक्ष्य रखते हैं। यदि विवाद 30 दिनों में हल नहीं होता, तो वह संचालक के निवास के देश के न्यायालयों के अधीन होगा, जब तक आपके निवास स्थान का अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण कानून आपको अन्य अधिकार न देता हो। कोई भी रिफंड केवल आपके वॉलेट बैलेंस में जमा किया जाता है और क्रिप्टोकरेंसी भुगतानों की अंतिमता के कारण ऑन-चेन पलटा नहीं जा सकता।
11. संपर्क
इस प्रस्ताव के बारे में प्रश्न, या इसके अंतर्गत किसी अधिकार का उपयोग करने के लिए: [email protected] पर ईमेल करें या Telegram पर @TheNumberHubBot पर संदेश भेजें। यह प्रस्ताव हमारी सेवा शर्तों, गोपनीयता नीति, भुगतान, डिलीवरी, रिफंड और रद्दीकरण, वापसी और स्वीकार्य उपयोग नीतियों के साथ पढ़ा जाना चाहिए।