Conditions d'utilisation

1. Le Service

NumberHub est un service numérique, exploité via un bot Telegram, qui fournit :

• Numéros OTP / de vérification — des numéros de téléphone virtuels temporaires qui reçoivent des codes de vérification SMS à usage unique pour des applications et sites web tiers.
• Location de numéros — un numéro virtuel dédié conservé pendant une période choisie, qui reçoit les codes SMS qui lui sont envoyés durant cette période.
• Forfaits de données eSIM — des profils eSIM de voyage réservés aux données, livrés sous forme de code QR pour les destinations prises en charge.
• OTP par e-mail — des adresses e-mail jetables qui reçoivent un code de vérification à usage unique pour un site web tiers choisi.

Le Service est un revendeur : les numéros sont fournis par des fournisseurs en amont et les eSIM par un opérateur eSIM en amont. La disponibilité, la couverture et la capacité d'un numéro à recevoir un code donné dépendent de ces fournisseurs et de la plateforme tierce auprès de laquelle vous effectuez la vérification.

2. Admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et légalement capable de conclure un contrat. Vous ne devez pas utiliser le Service là où cela est interdit par les lois qui vous sont applicables. Il vous incombe de veiller à ce que votre utilisation respecte les conditions de toute plateforme tierce avec laquelle vous interagissez.

3. Portefeuille, recharges et paiement

• Le Service utilise un portefeuille prépayé, intégré au bot. Votre solde est un crédit utilisable uniquement pour des dépenses, employable exclusivement pour acheter des produits au sein du Service. Ce n'est pas un compte bancaire, de la monnaie électronique ni un placement, et il ne produit aucun intérêt.
• Les recharges sont effectuées en cryptomonnaie via notre prestataire de paiement tiers. Les transactions en crypto sont définitives et irréversibles une fois confirmées on-chain ; nous ne pouvons pas annuler un paiement en blockchain.
• Il vous incombe d'envoyer le montant, l'actif et le réseau corrects. Les fonds envoyés à une mauvaise adresse ou via un réseau non pris en charge peuvent être irrécupérables.
• Les prix sont affichés avant chaque achat et peuvent varier selon les coûts des fournisseurs et la demande.
• Les prix sont affichés en équivalent USD et réglés en cryptomonnaie. Lorsque nous sommes tenus de percevoir une taxe sur les ventes, la VAT ou la GST, celle-ci peut être ajoutée ; le paiement est considéré comme le règlement final du montant total, y compris une telle taxe.
• Les bonus de dépôt et les crédits de parrainage sont un crédit promotionnel, utilisable uniquement pour des dépenses : ils peuvent servir à acheter des produits mais ne sont pas retirables, peuvent être modifiés ou retirés pour l'avenir à tout moment et peuvent être annulés en cas d'abus.

4. Fonctionnement des débits

Le débit dépend du produit et est décrit intégralement dans notre Politique de remboursement & d'annulation :

• Numéros OTP et OTP par e-mail — le prix est réservé lors de votre commande et débité uniquement lorsqu'un code de vérification est délivré. Si aucun code n'arrive dans la fenêtre d'activation, la réservation est libérée et vous n'êtes pas débité.
• Locations et eSIM — payés à l'avance pour la période ou le forfait sélectionné, sous réserve des fenêtres d'annulation de la Politique de remboursement.

5. Utilisation acceptable

Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique d'utilisation acceptable. Vous ne pouvez pas utiliser le Service à des fins de fraude, d'usurpation d'identité, de création massive de faux comptes, de spam, de harcèlement, de contournement de bannissements ou à toute fin illégale. Toute infraction peut entraîner une suspension ou une résiliation immédiate ainsi que la perte de tout solde lié à l'abus.

6. Lutte contre le blanchiment d'argent & contrôles des risques

Bien que le Service n'exige pas de pièces d'identité pour naviguer ou effectuer des transactions dans le cadre d'une utilisation ordinaire de vérification de faible valeur, nous appliquons des contrôles des risques. Nous pouvons surveiller les transactions, fixer des limites, demander des informations, refuser, retenir ou recréditer une activité suspecte, et suspendre ou résilier les comptes présentant des signes de fraude, de blanchiment d'argent, d'exposition à des sanctions ou d'autres abus. Nous coopérerons avec les demandes légales des autorités compétentes. Voir la Politique d'utilisation acceptable.

7. Fournisseurs tiers

Les numéros, les codes, les données eSIM et le traitement des paiements sont fournis par des tiers indépendants. Leur performance échappe à notre contrôle, et les plateformes tierces auprès desquelles vous effectuez la vérification peuvent détecter, bloquer ou rejeter des numéros virtuels à leur discrétion. Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de ces tiers.

8. Absence de garantie

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu'un numéro particulier recevra un code avec succès, qu'un service ou un pays sera disponible, ni que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Votre recours en cas de code OTP non délivré est le non-débit / la libération automatique décrit dans la Politique de remboursement.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, NumberHub et son opérateur ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni de la perte de bénéfices, de données ou d'opportunités. Notre responsabilité globale totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez dépensé pour la transaction spécifique à l'origine de la réclamation.

10. Suspension & résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès à tout moment en cas de violation des présentes Conditions, d'abus présumé ou d'obligation légale. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Les réservations en cours sont libérées et les commandes non honorées sont réglées conformément à la Politique de remboursement.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Les modifications importantes prennent effet dès leur publication sur cette page, avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. La poursuite de l'utilisation après les modifications vaut acceptation.

12. Droit applicable & litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois du pays de résidence de l'opérateur, sans égard aux règles de conflit de lois. Pour résoudre un litige, contactez-nous d'abord à [email protected] ou sur Telegram @TheNumberHubBot avec les détails de votre commande ; nous nous efforçons de répondre sous 7 jours. Si un litige n'est pas résolu dans un délai de 30 jours, il relève des tribunaux du pays de résidence de l'opérateur, à moins que le droit impératif de la protection des consommateurs ne vous accorde d'autres droits. Tout remboursement est crédité uniquement sur le solde de votre portefeuille et ne peut être annulé on-chain en raison du caractère définitif des paiements en cryptomonnaie.

13. Contact

Questions concernant les présentes Conditions : [email protected] ou Telegram @TheNumberHubBot.