Términos del Servicio

1. El Servicio

NumberHub es un servicio digital, operado a través de un bot de Telegram, que ofrece:

• Números OTP / de verificación — números de teléfono virtuales temporales que reciben códigos de verificación SMS de un solo uso para aplicaciones y sitios web de terceros.
• Alquiler de números — un número virtual dedicado que se mantiene durante un período elegido y que recibe los códigos SMS enviados a él durante ese período.
• Planes de datos eSIM — perfiles de eSIM de viaje solo de datos, entregados como un código QR para los destinos admitidos.
• OTP por correo electrónico — direcciones de correo electrónico desechables que reciben un código de verificación de un solo uso para un sitio web de terceros elegido.

El Servicio es un revendedor: los números los suministran proveedores upstream y los eSIM un operador de eSIM upstream. La disponibilidad, la cobertura y la capacidad de cualquier número para recibir un código determinado dependen de esos proveedores y de la plataforma de terceros en la que usted realiza la verificación.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato. No debe usar el Servicio donde ello esté prohibido por las leyes que le sean aplicables. Usted es responsable de garantizar que su uso cumpla con los términos de cualquier plataforma de terceros con la que interactúe.

3. Monedero, recargas y pago

• El Servicio utiliza un monedero prepago, integrado en el bot. Su saldo es un crédito solo para gastar, utilizable únicamente para comprar productos dentro del Servicio. No es una cuenta bancaria, dinero electrónico ni una inversión, y no genera intereses.
• Las recargas se realizan en criptomoneda a través de nuestro procesador de pagos externo. Las transacciones en cripto son definitivas e irreversibles una vez confirmadas on-chain; no podemos revertir un pago en blockchain.
• Usted es responsable de enviar el importe, el activo y la red correctos. Los fondos enviados a una dirección equivocada o por una red no admitida pueden ser irrecuperables.
• Los precios se muestran antes de cada compra y pueden cambiar según los costes de los proveedores y la demanda.
• Los precios se muestran en equivalente a USD y se liquidan en criptomoneda. Cuando estemos obligados a cobrar impuesto sobre las ventas, VAT o GST, este podrá añadirse; el pago se considera la liquidación final del importe total, incluido cualquier impuesto de ese tipo.
• Los bonos por depósito y los créditos por recomendación son crédito promocional, solo para gastar: pueden usarse para comprar productos, pero no son retirables, pueden modificarse o retirarse con efecto prospectivo en cualquier momento y pueden revertirse en casos de abuso.

4. Cómo funcionan los cargos

El cargo depende del producto y se describe en su totalidad en nuestra Política de Reembolso & Cancelación:

• Números OTP y OTP por correo electrónico — el precio se retiene cuando realiza el pedido y se cobra únicamente cuando se entrega un código de verificación. Si no llega ningún código dentro de la ventana de activación, la retención se libera y no se le cobra.
• Alquileres y eSIM — se pagan por adelantado por el período o plan seleccionado, sujeto a las ventanas de cancelación de la Política de Reembolso.

5. Uso aceptable

Su uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable. No puede usar el Servicio para fraude, suplantación de identidad, creación masiva de cuentas falsas, spam, acoso, evasión de bloqueos ni ningún fin ilícito. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata y a la pérdida de cualquier saldo vinculado al abuso.

6. Prevención del blanqueo de capitales & controles de riesgo

Aunque el Servicio no exige documentos de identidad para navegar o realizar transacciones en el uso común de verificación de bajo valor, aplicamos controles de riesgo. Podemos supervisar transacciones, fijar límites, solicitar información, rechazar, retener o revertir el crédito de actividades sospechosas, y suspender o cancelar cuentas que muestren indicios de fraude, blanqueo de capitales, exposición a sanciones u otro abuso. Cooperaremos con las solicitudes lícitas de las autoridades competentes. Consulte la Política de Uso Aceptable.

7. Proveedores externos

Los números, los códigos, los datos de eSIM y el procesamiento de pagos los proporcionan terceros independientes. Su desempeño está fuera de nuestro control, y las plataformas de terceros en las que usted realiza la verificación pueden detectar, bloquear o rechazar números virtuales a su discreción. No somos responsables de los actos u omisiones de estos terceros.

8. Sin garantía

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que un número específico reciba correctamente un código, que un servicio o país esté disponible, ni que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. Su recurso ante un código OTP no entregado es el no cobro / liberación automática descrito en la Política de Reembolso.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NumberHub y su operador no son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, datos u oportunidades. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación se limita al importe que usted gastó en la transacción específica que dio origen a la reclamación.

10. Suspensión & cancelación

Podemos suspender o cancelar el acceso en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos, sospecha de abuso o requisito legal. Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Las retenciones abiertas se liberan y los pedidos no atendidos se liquidan conforme a la Política de Reembolso.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales entran en vigor cuando se publican en esta página, con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado tras los cambios constituye su aceptación.

12. Ley aplicable & disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del país de residencia del operador, sin atención a las normas sobre conflicto de leyes. Para resolver una disputa, contáctenos primero en [email protected] o en Telegram @TheNumberHubBot con los detalles de su pedido; procuramos responder en un plazo de 7 días. Si una disputa no se resuelve en un plazo de 30 días, queda sujeta a los tribunales del país de residencia del operador, salvo que la legislación imperativa de protección al consumidor le otorgue otros derechos. Todo reembolso se acredita únicamente en el saldo de su monedero y no puede revertirse on-chain debido al carácter definitivo de los pagos en criptomoneda.

13. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: [email protected] o Telegram @TheNumberHubBot.