شروط الخدمة

1. الخدمة

استخدم NumberHub من الموقع أو Telegram. اربط Telegram من صفحة حسابك لاستخدام حساب ومحفظة واحدة.

• أرقام OTP / التحقق — أرقام هاتف افتراضية مؤقتة تستقبل رموز تحقق SMS لمرة واحدة لتطبيقات ومواقع خارجية.
• إيجار الأرقام — رقم افتراضي مخصّص يُحفظ لمدة تختارها ويستقبل رموز SMS المُرسلة إليه خلالها.
• خطط بيانات eSIM — ملفات eSIM للسفر مخصّصة للبيانات فقط تُسلَّم كرمز QR للوجهات المدعومة.
• OTP بالبريد: يُحجز المبلغ عند الطلب. تُخصم الرسوم عند وصول رسالة التحقق بالبريد الإلكتروني. قد تحتوي على رمز أو رابط. وإذا لم تصل رسالة التحقق خلال المدة المحددة، يُحرَّر الحجز تلقائيًا — راجع سياسة الاسترداد.
• بروكسي منزلي — تُدفع بيانات البروكسي مقدمًا وتُسلَّم كبيانات دخول. يعرض الطلب حد البيانات وتاريخ الانتهاء. يُحتسب الرفع والتنزيل، بحد أدنى 512 بايت لكل اتصال؛ كل GB يساوي 1,073,741,824 بايت. الشحن الإضافي يزيد البيانات ويعيد بدء الصلاحية؛ تنتهي البيانات غير المستخدمة بانتهائها. لا نضمن قبول المواقع للاتصال. فشل الشراء يحرر الحجز؛ تواصل مع الدعم لمراجعة الأعطال وأهلية الاسترداد.

وتُقدَّم الأرقام وخدمة إيجار الأرقام وخطط بيانات eSIM حسب التوفر. ويعتمد التوفر والتغطية وما إذا كان الرقم سيستلم رمزًا معيّنًا على المخزون الحالي وعلى شبكات الجوال وعلى المنصة التي تتحقق عبرها، ولا يتحكم NumberHub في أيٍّ من ذلك.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون مؤهلًا قانونًا لإبرام عقد. ويجب ألا تستخدم الخدمة حيث يحظر ذلك القانون المنطبق عليك. وأنت مسؤول عن ضمان توافق استخدامك مع شروط أي منصة خارجية تتعامل معها.

3. المحفظة والشحن والدفع

• الشحن يضيف رصيدًا مسبق الدفع بالدولار، وليس محفظة كريبتو قابلة للسحب. تُعاد قيمة الطلبات المستحقة للاسترداد إلى رصيد NumberHub، لا إلى محفظتك الخارجية.
• تُجرى عمليات الشحن بـالعملات الرقمية عبر معالِج الدفع الخارجي لدينا. ومعاملات العملات الرقمية نهائية وغير قابلة للعكس بعد تأكيدها على الشبكة؛ ولا يمكننا عكس أي دفعة بلوكشين.
• وأنت مسؤول عن إرسال المبلغ والعملة والشبكة الصحيحة. والأموال المُرسلة إلى عنوان خاطئ أو عبر شبكة غير مدعومة قد تكون غير قابلة للاستعادة.
• وتُعرض الأسعار قبل كل عملية شراء وقد تتغير بحسب التوفر والطلب.
• وتُعرض الأسعار بما يعادل USD وتُسوّى بالعملات الرقمية. وحيث يُطلب منا تحصيل ضريبة بيع أو VAT أو GST، فقد تُضاف؛ ويُعتبر الدفع تسوية نهائية للمبلغ الكامل بما يشمل أي ضريبة كهذه.
• ومكافآت الإيداع وأرصدة الإحالة ائتمان ترويجي للإنفاق فقط: يمكن استخدامها لشراء المنتجات لكنها غير قابلة للسحب، ويمكن تغييرها أو إلغاؤها مستقبلًا في أي وقت، وقد تُلغى في حالات الإساءة.

4. كيف يعمل الخصم

يعتمد الخصم على المنتج، وهو موضّح بالكامل في سياسة الاسترداد والإلغاء:

• تستخدم طلبات أرقام OTP نافذة التفعيل المباشرة المعروضة في الطلب. يُحاسب رقم OTP مرة واحدة فقط عند وصول أول رمز، والرموز التالية على الرقم نفسه مجانية. إذا لم يصل رمز، فألغِ بعد فترة الحجز الأولية القصيرة أو انتظر انتهاء الطلب؛ ويعود المبلغ المحجوز تلقائيًا.
• OTP بالبريد: يُحجز المبلغ عند الطلب. تُخصم الرسوم عند وصول رسالة التحقق بالبريد الإلكتروني. قد تحتوي على رمز أو رابط. وإذا لم تصل رسالة التحقق خلال المدة المحددة، يُحرَّر الحجز تلقائيًا — راجع سياسة الاسترداد.
• الإيجارات وeSIM — تُدفع مقدمًا مقابل المدة أو الخطة المختارة، مع مراعاة نوافذ الإلغاء في سياسة الاسترداد.
• بروكسي منزلي — تُدفع بيانات البروكسي مقدمًا وتُسلَّم كبيانات دخول. يعرض الطلب حد البيانات وتاريخ الانتهاء. يُحتسب الرفع والتنزيل، بحد أدنى 512 بايت لكل اتصال؛ كل GB يساوي 1,073,741,824 بايت. الشحن الإضافي يزيد البيانات ويعيد بدء الصلاحية؛ تنتهي البيانات غير المستخدمة بانتهائها. لا نضمن قبول المواقع للاتصال. فشل الشراء يحرر الحجز؛ تواصل مع الدعم لمراجعة الأعطال وأهلية الاسترداد.

5. الاستخدام المقبول

يخضع استخدامك للخدمة لـ سياسة الاستخدام المقبول. ولا يجوز لك استخدام الخدمة للاحتيال أو انتحال الهوية أو إنشاء حسابات مزيفة بالجملة أو الرسائل المزعجة أو التحرّش أو التحايل على الحظر أو أي غرض غير قانوني. وقد يؤدي الإخلال إلى تعليق أو إنهاء فوري وإسقاط أي رصيد مرتبط بالإساءة.

6. مكافحة غسل الأموال وضوابط المخاطر

مع أن الخدمة لا تطلب مستندات هوية للاستعراض أو التعامل في استخدام التحقق العادي منخفض القيمة، فإننا نطبّق ضوابط مخاطر. فقد نراقب المعاملات، ونضع حدودًا، ونطلب معلومات، ونرفض أو نعلّق النشاط المشبوه أو نسترجع قيمته، ونعلّق أو ننهي الحسابات التي تُظهر مؤشرات احتيال أو غسل أموال أو تعرّض للعقوبات أو أي إساءة أخرى. وسنتعاون مع الطلبات القانونية من السلطات المختصة. راجع سياسة الاستخدام المقبول.

7. الشبكات والمنصات

تعمل الأرقام وخطط بيانات eSIM عبر شبكات الجوال، وتُعالَج عمليات الشحن عبر معالِج دفع. وأداء هذه الجهات خارج سيطرتنا، وقد تكتشف المنصات التي تتحقق عبرها الأرقام الافتراضية أو تحجبها أو ترفضها وفق تقديرها. ولسنا مسؤولين عن أفعال شبكات الجوال أو معالِجي الدفع أو تلك المنصات أو إغفالاتها.

8. بلا ضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها". ولا نضمن أن رقمًا معيّنًا سيستقبل رمزًا بنجاح، ولا أن خدمة أو دولة ستكون متوفرة، ولا أن الخدمة ستكون بلا انقطاع أو بلا أخطاء. وسبيل انتصافك عن رمز OTP غير مُسلَّم هو عدم الخصم / تحرير الحجز تلقائيًا كما هو موضّح في سياسة الاسترداد.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون NumberHub ولا مشغّله مسؤولًا عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن فقدان الأرباح أو البيانات أو الفرص. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي أنفقته في المعاملة المحددة التي نشأت عنها المطالبة.

10. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه في أي وقت بسبب الإخلال بهذه الشروط أو الاشتباه في الإساءة أو لمقتضى قانوني. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. وتُحرَّر الحجوزات المفتوحة وتُسوَّى الطلبات غير المنفَّذة وفق سياسة الاسترداد.

11. التغييرات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وتسري التغييرات الجوهرية عند نشرها على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدَّث. ويُعد استمرار الاستخدام بعد التغييرات قبولًا بها.

12. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين بلد إقامة المشغّل، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. ولحل أي نزاع، تواصل معنا أولًا عبر info@numberhub.io أو Telegram @TheNumberHubBot مع تفاصيل طلبك؛ ونهدف إلى الرد خلال 7 أيام. وإذا لم يُحل النزاع خلال 30 يومًا، فيخضع لمحاكم بلد إقامة المشغّل، إلا إذا منحك قانون إلزامي لحماية المستهلك حقوقًا أخرى. ويُقيَّد أي مبلغ مسترد في رصيد محفظتك فقط ولا يمكن عكسه على الشبكة بسبب نهائية مدفوعات العملات الرقمية.

13. التواصل

للأسئلة حول هذه الشروط: info@numberhub.io أو Telegram @TheNumberHubBot.