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Il tuo codice di verifica non arriva

Quasi ogni codice mancante ha una delle poche cause. Scorri questo elenco in ordine: i primi tre coprono la grande maggioranza dei casi.

Written by the NumberHub editorial team7 minuti di letturaLast reviewed

1. La piattaforma non l'ha mai inviato

Controlla questo prima di ogni altra cosa. La richiesta di un numero non richiede un codice: è necessario attivare il passaggio "invia codice" della piattaforma dopo aver inserito il numero. Se il suo modulo fallisce silenziosamente la convalida (un prefisso del paese sbagliato, uno spazio vagante, un formato non supportato) non viene mai inviato nulla e nessun numero al mondo lo riceverà.

Reinserisci il numero esattamente come previsto dalla piattaforma, con il codice paese corretto, e attendi la conferma che il messaggio è stato inviato.

2. La piattaforma ha rifiutato quel numero

Molti servizi rifiutano silenziosamente i numeri di cui diffidano. Sembra che il modulo abbia esito positivo, non viene visualizzato alcun errore e non viene inviato alcun messaggio. Questa è la causa più comune di un "numero funzionante che non riceve nulla".

La soluzione è un numero diverso, e spesso un paese diverso: richiedere una sostituzione e, se la piattaforma si rifiuta due volte, spostarsi su un mercato più ampio e meglio accettato anziché riprovare sullo stesso.

3. Hai superato la finestra

Un'attivazione ha una durata limitata: con noi circa venti minuti. Se la piattaforma impiega più tempo o richiedi il codice dopo che la finestra si è chiusa, il messaggio non avrà nessun posto dove arrivare.

Attiva il codice subito dopo aver preso il numero e, se sai che una piattaforma è lenta, prendi il numero solo quando sei nella schermata di verifica e sei pronto.

4. Servizio selezionato sbagliato

I numeri vengono selezionati per piattaforma e un numero emesso per una categoria non viene necessariamente instradato per un'altra. La selezione di una corrispondenza approssimativa perché la piattaforma esatta non era nell'elenco spesso produrrà un numero che non riceve nulla.

Scegli la piattaforma esatta. Se davvero non è elencato, contatta l'assistenza invece di tirare a indovinare: una selezione sbagliata spreca il tentativo.

5. L'account utilizzava già quel numero

Poiché i numeri di attivazione vengono riciclati, il numero che ricevi potrebbe essere stato utilizzato in precedenza su quella piattaforma. Alcuni servizi rifiutano di inviare nuovamente i codici a un numero già associato a un altro account e falliranno silenziosamente.

Richiedere un nuovo numero; questo lo risolve nella maggior parte dei casi.

6. Limiti di velocità sul lato mittente

Se hai premuto "Rinvia" ripetutamente, la piattaforma potrebbe averti limitato anziché il numero. Ulteriori tentativi non produrranno nulla indipendentemente dal numero utilizzato.

Attendi diversi minuti, quindi riprova una volta con un nuovo numero invece di ripetere l'invio martellante.

7. Il codice è arrivato ma non l'hai visto

Controlla l'elenco completo dei messaggi per l'attivazione anziché solo la prima riga e controlla se la piattaforma ha inviato una chiamata vocale anziché un messaggio di testo: alcuni ripiegano sulle chiamate dopo un SMS non riuscito. Se sono arrivati più messaggi, normalmente è quello valido il più recente; i codici precedenti potrebbero essere già scaduti.

8. Davvero nessuna azione in quel paese

Se un Paese non ha numeri disponibili al momento, la richiesta si mette in coda anziché fallire, il che può sembrare un tentativo bloccato. Puoi aspettare, annullare gratuitamente o scegliere un paese disponibile in questo momento.

In ognuno di questi casi, un tentativo che non consegna mai un codice non viene fatturato: l'importo prenotato viene sbloccato automaticamente, quindi riprovare è gratuito.

Chiesto frequentemente

Ho ricevuto il numero ma nessun SMS: mi viene addebitato?

No. La fatturazione avviene alla consegna, quindi un'attivazione che non riceve mai un codice sblocca la sua prenotazione e non costa nulla.

Quanto tempo devo aspettare prima di riprovare?

Se la piattaforma ha confermato di aver inviato un messaggio, un minuto di solito è sufficiente. Se non è stato confermato l'invio, riprovare con lo stesso numero non aiuterà: chiedi invece una sostituzione.

Dovrei cambiare il paese o solo il numero?

Cambia prima il numero. Se due numeri dello stesso paese falliscono entrambi, cambia il paese: questo schema di solito significa che la piattaforma diffida di quel mercato.

La piattaforma dice che il mio numero non è valido. Perché?

Di solito si tratta di un problema di formattazione (un codice paese duplicato o di cifre mancanti) oppure la piattaforma rifiuta completamente l'intervallo. Reinserirlo prima con attenzione, quindi cambiare numero se persiste.