1. 平台根本冇發出驗證碼
最先要檢查呢一點。申請號碼唔等於要求驗證碼：輸入號碼之後，你必須觸發平台自己嘅「發送驗證碼」步驟。如果平台嘅表格驗證默默失敗咗——國家 / 地區代碼錯咗、多咗一個空格、格式唔受支援——咁就從來冇發出過任何嘢，世界上冇任何號碼收得到。
按照平台預期嘅方式重新輸入號碼，並輸入正確嘅國家 / 地區代碼，然後留意有冇確認傳送咗訊息。
2. 個平台拒絕咗嗰個號碼
收唔到驗證碼本身唔能夠指出原因。服務可能拒絕號碼、冇發送SMS，或者遇到送達延遲。檢查號碼格式、服務規則同啟用狀態，再使用訂單提供嘅重試或其他處理選項。
如果收唔到驗證碼，請檢查號碼格式，並使用訂單提供嘅處理選項。試另一個符合要求嘅國家可能有幫助，但唔保證獲接納。
3. 啟用有效期已經結束
請以 NumberHub 訂單顯示嘅到期時間或者倒數為準。啟用有效期取決於產品同服務。過咗呢段時間先要求發送嘅驗證碼，可能唔會送到訂單。
攞咗號碼之後，要盡快要求發送驗證碼；如果你知道某個平台比較慢，就等去到佢嘅驗證畫面、準備好之後先攞號碼。
4. 揀錯咗服務
號碼係按平台分別分配嘅，為某一個類別發出嘅號碼，未必可以收到另一個類別嘅訊息。因為清單入面冇確切嘅平台，就揀一個差唔多嘅選項，往往只會攞到一個乜都收唔到嘅號碼。
要揀確切嘅平台。如果真係冇列出，請聯絡客服，唔好靠估——揀錯只會白白浪費一次嘗試。
5. 呢個號碼已經有帳戶用過
由於啟用號碼會循環再用，你收到嘅號碼之前可能已經喺嗰個平台用過。有啲服務會拒絕再發驗證碼去一個已經同另一個帳戶綁定嘅號碼，而且唔會有任何提示。
如果服務話個號碼已經有人用，請查看佢嘅帳戶規則同訂單提供嘅換號選項。重新分配一個號碼，唔代表佢從未用過，亦唔代表服務會接受佢。
6. 發送方嘅速率限制
如果你反覆撳咗「重新發送」，平台限制嘅可能係你，而唔係個號碼。之後無論用邊個號碼再試，都唔會收到任何嘢。
請跟返發送服務嘅重試倒數或者指示。反覆要求重發可能會延長限制。同一個號碼之後收到嘅驗證碼免費。重試之前，請查看訂單可用嘅操作同價錢。
7. 個碼到咗但係你睇唔到
請查看呢次啟用嘅完整訊息清單，唔好淨係睇第一行；亦要檢查平台係咪改咗打語音電話，而唔係發短訊——有啲平台喺 SMS 失敗之後會改用來電。如果收到幾條訊息，通常最新嗰條先有效；較早嘅驗證碼可能已經過期。
8. 喺嗰個國家真係冇貨
有庫存嘅號碼可以直接分配，唔使排隊。缺貨時，訂單可能要等到有號碼或者達到現時嘅等候上限。
NumberHub嘅一次性SMS啟用會喺落單時預留金額，只有驗證碼真係送到先扣款。如果啟用結束都冇驗證碼，預留金額就會解除。收到驗證碼唔保證目標服務會完成驗證。號碼只收費一次，同一個號碼之後收到嘅驗證碼免費。