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確認コードが届かない

ほとんどすべての欠落コードには、いくつかの原因のいずれかがあります。このリストを順番に調べていきます。最初の 3 つで大部分のケースがカバーされます。

Written by the NumberHub editorial team7 分で読めますLast reviewed

1. プラットフォームが送信しなかった

何よりもまずこれを確認してください。番号を要求してもコードは要求されません。番号を入力した後、プラットフォーム独自の「コード送信」ステップをトリガーする必要があります。そのフォームが黙って検証に失敗した場合 (間違った国の接頭辞、空白スペース、サポートされていない形式) は、何も送信されず、世界中のどの番号もそのフォームを受信することはありません。

プラットフォームが期待するとおりに、正しい国コードを使用して番号を正確に再入力し、メッセージが送信されたことを確認するメッセージを待ちます。

2. プラットフォームがその番号を拒否しました

多くのサービスは、信頼できない番号を黙って拒否しています。フォームは成功したように見えますが、エラーは表示されず、メッセージも送信されません。これは、「何も受信しない動作中の番号」の最も一般的な原因です。

修正は別の番号で、多くの場合、国も異なります。交換を要求し、プラットフォームが 2 回拒否した場合は、同じ市場に再試行するのではなく、より広く受け入れられている市場に移動します。

3. あなたは窓の向こうにいます

アクティベーションの有効期間は限られており、所要時間は約 20 分です。プラットフォームにそれ以上の時間がかかる場合、またはウィンドウが閉じた後にコードをリクエストした場合、メッセージは到達する場所がありません。

番号を取得したらすぐにコードをトリガーします。プラットフォームが遅いことがわかっている場合は、確認画面が表示されて準備ができてから番号を取得してください。

4. 間違ったサービスが選択されました

番号はプラットフォームごとに取得され、あるカテゴリに対して発行された番号が別のカテゴリにルーティングされるとは限りません。正確なプラットフォームがリストにないために近似一致を選択すると、多くの場合、何も返されない数値が生成されます。

正確なプラットフォームを選択してください。本当にリストされていない場合は、推測するのではなくサポートに問い合わせてください。間違った選択は試みを無駄にします。

5. アカウントはすでにその番号を使用しています

アクティベーション番号はリサイクルされるため、受け取った番号はそのプラットフォームで以前に使用されていた可能性があります。一部のサービスは、別のアカウントにすでに関連付けられている番号へのコードの再送信を拒否し、通知なしで失敗します。

新しい番号をリクエストします。ほとんどの場合、これで解決します。

6. 送信側のレート制限

「再送信」を繰り返し押した場合は、番号ではなくプラットフォームがスロットリングを行っている可能性があります。どの番号を使用しても、それ以上試行しても何も生成されません。

数分待ってから、再送信を行うのではなく、新しい番号でもう一度試してください。

7. コードが到着しましたが、表示されませんでした

最初の行だけではなく、アクティベーションの完全なメッセージ リストを確認し、プラットフォームがテキストの代わりに音声通話を送信したかどうかを確認します。SMS が失敗した後に通話にフォールバックするものもあります。複数のメッセージが到着した場合、通常は最新のメッセージが有効です。以前のコードはすでに有効期限が切れている可能性があります。

8. その国には本当に在庫がない

現時点で国に利用可能な番号がない場合、リクエストは失敗せずにキューに入れられ、試行が停止しているように見えることがあります。待つことも、無料でキャンセルすることも、現在在庫がある国を選択することもできます。

これらのいずれの場合も、コードが配信されなかった試行には料金は請求されません。予約された金額は自動的に解放されるため、再試行は無料です。

よくある質問

番号を取得しましたが、SMS がまったく届きません — 料金は請求されますか?

いいえ。請求は配送時に行われるため、コードを受け取らないアクティベーションは予約を解除し、費用はかかりません。

再試行するまでどれくらい待つ必要がありますか?

プラットフォームがメッセージを送信したことを確認した場合、通常は 1 分で十分です。何も送信されていないことが確認された場合は、同じ番号を再試行しても役に立ちません。代わりに交換品を入手してください。

国を変更する必要がありますか、それとも番号だけを変更する必要がありますか?

まず番号を変更してください。同じ国の 2 つの番号が両方とも失敗した場合は、国を変更します。このパターンは通常、プラットフォームがその市場を信頼していないことを意味します。

プラットフォームは私の番号が無効であると言います。なぜ?

通常は、形式の問題 (国コードの重複や数字の欠落)、またはプラットフォームが範囲を完全に拒否していることが原因です。最初に慎重に再入力し、それでも続く場合は番号を切り替えます。