รหัสยืนยันของคุณมาไม่ถึง

1. แพลตฟอร์มไม่ได้ส่งรหัสมาเลย

ตรวจสอบข้อนี้ก่อนสิ่งอื่นใด การขอหมายเลขไม่ได้เป็นการขอรหัส: คุณต้องกดขั้นตอน "ส่งรหัส" ของแพลตฟอร์มเองหลังจากกรอกหมายเลข หากแบบฟอร์มของแพลตฟอร์มตรวจสอบข้อมูลไม่ผ่านโดยไม่แจ้งเตือน — รหัสประเทศผิด มีช่องว่างเกินมา หรือรูปแบบที่ไม่รองรับ — ก็จะไม่มีอะไรถูกส่งออกไปเลย และไม่มีหมายเลขใดในโลกที่จะได้รับรหัสนั้น

กรอกหมายเลขใหม่ให้ตรงตามรูปแบบที่แพลตฟอร์มต้องการ พร้อมรหัสประเทศที่ถูกต้อง และสังเกตว่ามีข้อความยืนยันว่าส่งรหัสแล้วหรือไม่

2. แพลตฟอร์มปฏิเสธหมายเลขนั้น

การไม่ได้รับรหัสเพียงอย่างเดียวไม่บอกสาเหตุ บริการอาจปฏิเสธหมายเลข ไม่ส่ง SMS หรือส่งล่าช้า ตรวจสอบรูปแบบหมายเลข กฎของบริการ และสถานะการเปิดใช้งาน แล้วใช้ตัวเลือกแก้ไขปัญหาที่คำสั่งซื้อมีให้

หากรหัสไม่มา ให้ตรวจสอบรูปแบบหมายเลขและใช้ตัวเลือกแก้ไขในคำสั่งซื้อ การลองประเทศอื่นที่ได้รับอนุญาตอาจช่วยได้ แต่ไม่รับประกันการยอมรับ

3. ระยะเวลาเปิดใช้งานสิ้นสุดแล้ว

ดูเวลาหมดอายุหรือการนับถอยหลังที่แสดงในคำสั่งซื้อ NumberHub ของคุณ ช่วงเวลาเปิดใช้งานขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และบริการ รหัสที่ขอหลังจากช่วงเวลานั้นอาจมาไม่ถึงคำสั่งซื้อ

กดขอรหัสทันทีหลังรับหมายเลข และหากคุณรู้ว่าแพลตฟอร์มนั้นช้า ให้รับหมายเลขเมื่อคุณอยู่ที่หน้าจอยืนยันของแพลตฟอร์มและพร้อมแล้วเท่านั้น

4. เลือกบริการผิด

หมายเลขถูกจัดสรรแยกตามแพลตฟอร์ม และหมายเลขที่ออกให้สำหรับหมวดหนึ่งไม่จำเป็นต้องรับข้อความของอีกหมวดหนึ่งได้ การเลือกตัวเลือกที่ใกล้เคียงเพราะไม่พบแพลตฟอร์มที่ต้องการในรายการ มักทำให้ได้หมายเลขที่ไม่ได้รับอะไรเลย

เลือกแพลตฟอร์มให้ตรงกับที่ต้องการ หากไม่มีอยู่ในรายการจริง ๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนแทนการเดา — การเลือกผิดจะทำให้การลองครั้งนั้นสูญเปล่า

5. บัญชีได้ใช้หมายเลขนั้นแล้ว

เนื่องจากหมายเลขสำหรับเปิดใช้งานถูกนำกลับมาใช้ซ้ำ หมายเลขที่คุณได้รับจึงอาจเคยถูกใช้บนแพลตฟอร์มนั้นมาก่อน บางบริการปฏิเสธที่จะส่งรหัสซ้ำไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชีอื่นอยู่แล้ว และจะล้มเหลวโดยไม่มีการแจ้งเตือน

หากบริการแจ้งว่าหมายเลขถูกใช้แล้ว ให้ตรวจสอบกฎบัญชีของบริการและตัวเลือกเปลี่ยนหมายเลขที่มีในคำสั่งซื้อ การได้รับหมายเลขอื่นไม่ได้พิสูจน์ว่าหมายเลขนั้นไม่เคยถูกใช้หรือบริการจะยอมรับ

6. การจำกัดจำนวนครั้งที่ฝั่งผู้ส่ง

หากคุณกด "ส่งซ้ำ" หลายครั้ง แพลตฟอร์มอาจจำกัดตัวคุณ ไม่ใช่จำกัดหมายเลข การลองต่อจากนี้จะไม่ได้ผลอะไรเลย ไม่ว่าคุณจะใช้หมายเลขใดก็ตาม

ทำตามตัวจับเวลาลองใหม่หรือคำแนะนำของบริการที่ส่งรหัส การขอส่งซ้ำหลายครั้งอาจทำให้ข้อจำกัดของบริการนานขึ้น รหัสถัดไปบนหมายเลขเดิมไม่มีค่าใช้จ่าย ตรวจสอบการดำเนินการและราคาที่มีในคำสั่งซื้อก่อนลองใหม่

7. รหัสมาถึงแล้วแต่คุณไม่เห็น

ตรวจสอบรายการข้อความทั้งหมดของการเปิดใช้งาน ไม่ใช่แค่บรรทัดแรก และตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มโทรเข้ามาด้วยเสียงแทนการส่งข้อความหรือไม่ — บางแพลตฟอร์มจะเปลี่ยนไปโทรแทนหลังจากส่ง SMS ไม่สำเร็จ หากมีข้อความมาถึงหลายข้อความ ข้อความล่าสุดมักเป็นข้อความที่ใช้ได้ รหัสก่อนหน้าอาจหมดอายุไปแล้ว

8. ไม่มีหมายเลขในประเทศนั้นจริง ๆ

สำหรับประเทศที่มีหมายเลขในสต็อก ระบบสามารถจัดสรรหมายเลขได้โดยไม่ต้องเข้าคิว หากหมายเลขหมด คำสั่งซื้ออาจเข้าคิวรอจนกว่าจะมีหมายเลข หรือจนกว่าคำสั่งซื้อจะยุติลงเมื่อถึงขีดจำกัดปัจจุบัน

สำหรับการเปิดใช้งาน SMS ครั้งเดียวของ NumberHub ระบบกันยอดเงินไว้เมื่อสั่งซื้อและหักเงินเมื่อรหัสมาถึงเท่านั้น หากสิ้นสุดการเปิดใช้งานโดยไม่มีรหัส ยอดที่กันไว้จะถูกคืนเป็นยอดที่ใช้ได้ การได้รับรหัสไม่รับประกันว่าบริการปลายทางจะยืนยันสำเร็จ หมายเลขคิดค่าบริการเพียงครั้งเดียว และรหัสถัดไปบนหมายเลขเดิมไม่มีค่าใช้จ่าย